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    SFR Castanet-Tolosan : boutiques, services, offres internet et mobile

    Service client SFR : 1023

    Vous chercher une boutique SFR? Voici la plus proche de Castanet-Tolosan

    Vous cherchez la boutique SFR la plus proche de chez vous? La Boutique SFR Labege, se trouve à C Cial Carrefour Labege 2 La Grande Borde Entree 3 31670 Labege FR .

    Pour vous situer, obtenez l'intinéraire pour se rendre à cette boutique via google maps.

    Ce magasin a pour horaires:

    Les horaires d'ouverture de la boutique SFR :
    Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche
    09:30 - 20:00 09:30 - 20:00 09:30 - 20:00 09:30 - 20:00 09:30 - 20:00 09:30 - 20:00 Fermé

    Vous souhaitez plus d'informations sur cette boutique SFR ? Appelez le : 0561002717.

    Il est possible de réserver un créneau avec un conseiller SFR en boutique en prenant rendez-vous en ligne sur le site Internet de l’opérateur SFR.

    Après souscription d'une offre SFR Box via Internet, et avoir choisi la boutique SFR qui vous arrange sur une carte. Vous pouvez retrouver vos équipements en boutique SFR 2h après la validation de votre commande en ligne sur SFR.

    Apprenez tout ce qu'il y a à savoir sur la Box SFR avec les formations gratuites données par les conseillers SFR.

    Les habitants de Castanet-Tolosan souhaitant contacter SFR peuvent se rendre en boutique ou contacter directement le service client de SFR au 10 23, y compris pour des démarches de souscription d'abonnements internet (box) ou forfait mobile. Alternativement, pour souscrire un abonnement internet ou un forfait mobile, il est possible de contacter le service de souscription papernest directement par téléphone.

    SFR pour les professionnels : les offres SFR Business à Castanet-Tolosan

    Vous possédez une entreprise et souhaitez souscrire à une offre internet ou mobile pro ? SFR vous propose plusieurs offres avec de nombreux avantages à Castanet-Tolosan. Nous vous en disons plus sur SFR Business.

    Toutes les offres internet pro de SFR Business à Castanet-Tolosan

    SFR vous propose plusieurs offres internet Pro à Castanet-Tolosan. Ces offres s’adressent à toutes sortes de professionnels : les grands groupes, les PME, les indépendants ou encore les micro-entrepreneurs. Les conditions sont d’avoir un numéro de SIRET et plus de 3 employés. Ces offres sont des offres fibre et ADSL et proposent de nombreux avantages. Vous les retrouverez dans le tableau ci-dessous :

    Offres Internet SFR Pro Tarifs Débit Appels Stockage cloud
    SFR ADSL Pro 33€ par mois sans engagement Jusqu’à 20Mb/s Appels illimités vers les fixes en France 10 Go
    SFR ADSL Power Pro 38€ par mois sans engagement Jusqu’à 20Mb/s Appels illimités vers les fixes et mobiles en France 100 Go
    SFR Fibre Pro 38€ par mois sans engagement Jusqu’à 500Mb/s Appels illimités vers les fixes en France 10 Go
    SFR Fibre Power Pro 43€ par mois sans engagement Jusqu’à 1Gb/s Appels illimités vers les fixes et mobiles en France 100 Go
    Prendre une offre SFR Business mobile en plus d’une offre internet permet d’économiser entre 5 et 10€ sur sa facture par mois. Pour les professionnels qui souhaitent souscrire à un forfait mobile en plus de leur forfait internet, voici les possibilités d’offre internet + mobile SFR Business :
    • SFR Fibre Power Pro + Un forfait 5Go 4G+ pour 55€ par mois
    • SFR Fibre Power Pro + Un forfait 90 Go 4G+ pour 68€
    • SFR Fibre Power Pro + Un forfait 90 Go 5G pour 73€
    • SFR Fibre Power Pro + Un forfait 120 Go 5G pour 83€
    • SFR ADSL Power Pro + Un forfait 5Go 4G+ pour 50€ par mois
    • SFR ADSL Power Pro + Un forfait 90 Go 4G+ pour 63€
    • SFR ADSL Power Pro + Un forfait 90 Go 5G pour 68€
    • SFR ADSL Power Pro + Un forfait 120 Go 5G pour 78€

    Les boutiques SFR Business à Castanet-Tolosan

    Il est possible de vous rendre en boutique SFR Business, si vous souhaitez échanger en face à face avec un conseiller SFR Pro. Les boutiques SFR Business sont les mêmes que les boutiques SFR classiques. Vous pourrez donc vous rendre dans n’importe quelle boutique SFR pour poser vos questions professionnelles. Le boutique SFR Pro la plus proche de vous est la suivante :

    • Nom : Boutique SFR Labege
    • Adresse : C Cial Carrefour Labege 2 La Grande Borde Entree 3 31670 Labege FR

    Tous les avantages des offres SFR pro à Castanet-Tolosan

    Afin de proposer une prestation de qualité à ses clients professionnels, SFR Business met de nombreux services à leur disposition. Le but est de leur proposer un accompagnement personnalisé et réactif en cas de soucis. Voici tous les avantages auxquels vous aurez le droit en souscrivant à une offre internet ou mobile SFR Business :

    • Un accueil prioritaire en boutique SFR
    • Des conseillers spécialisés disponibles de 8h à 21h du lundi au dimanche
    • Un service client et des plateformes pro adaptés
    • 30 min de rendez-vous avec un conseiller qui expliquera toutes les offres Pro SFR
    • Des plateformes pour gérer vos abonnements
    • Une 2e ligne mobile fixe
    • Messagerie et site web
    • Adresse IP fixe
    • Le service cybersécurité Pro
    • Le remplacement du matériel en 24h
    • En cas de panne ou d’incident, une intervention garantie en moins de 8h
    • Une solution gratuite en cas de problème

    Quelles sont les offres SFR mobile disponible à Castanet-Tolosan

    Afin de proposer une offre complète à ses clients professionnels, SFR propose des offres mobiles en plus des offres internet Business. 7 offres mobiles SFR sont disponibles à Castanet-Tolosan et vous permettent de bénéficier de différents avantages, selon les besoins de votre entreprise. Voici les offres de téléphonie proposées par SFR Business à Castanet-Tolosan :

    Offres Mobile SFR Pro Tarifs Internet Appels et SMS
    Voix illimitée Pro Pro 12€ par mois sans engagement 5 Go depuis l’Europe et les DOM Appels et SMS illimités en France et vers les DOM
    5Go 4G + Pro 17€ par mois sans engagement 5 Go depuis l’Europe et les DOM Appels et SMS illimités en France et vers les DOM
    90Go 4G+ Pro 35€ par mois sans engagement 90 Go depuis l’Europe, les DOM, la Suisse et Andorre Appels et SMS illimités en France et vers les DOM
    90Go 5G Pro 40€ par mois sans engagement 90 Go depuis l’Europe, les DOM, la Suisse et Andorre Appels et SMS illimités en France et vers les DOM
    120Go 5G Pro 50€ par mois sans engagement 120 Go depuis l’Europe, les DOM, la Suisse et Andorre Appels et SMS illimités en France et vers les DOM
    160Go 5G Pro 65€ par mois sans engagement 160 Go depuis l’Europe, les DOM, la Suisse et Andorre Appels et SMS illimités en France et vers les DOM, les USA, le Canada, la Chine et + de 100 destinations fixes
    Illimité 5G Pro 65€ par mois sans engagement Illimité depuis l’Europe, les DOM, la Suisse, Andorre USA, Canada Appels et SMS illimités en France et vers les DOM, les USA, le Canada, la Chine et + de 100 destinations fixes
    Tous les clients bénéficiant d’une offre mobile SFR Business peuvent bénéficier du Pack Pro mobile. En plus des avantages classiques des offres Business SFR, ce pack pro propose :
    • Une aide au démarrage mobile pro
    • L’activation de l’OS
    • Le transfert de vos contacts
    • L’installation de la boîte mail
    • L’installation des applications SFR & moi et SFR TV
    • Le transfert de vos données
    • L’installation d’une autre application au choix

    SFR : Toutes les offres internet à Castanet-Tolosan

    Découvrez en détails toutes les offres de box internet proposées par SFR et trouvez celle qui correspond à vos besoins.

    Mis à part SFR, quels sont les fournisseurs présents à Castanet-Tolosan ?

    SFR est certainement l'opérateur le plus connu des Castanéens mais il est loin d'être le seul présent sur le marché. À Castanet-Tolosan plusieurs fournisseurs d'accès à internet proposent des offres internet et téléphoniques, chacune avec des caractéristiques différentes. Orange, Bouygues Telecom, Free et LaposteMobile sont également présents sur le marché internet à Castanet-Tolosan. Vous pouvez donc comparer les différentes offres proposées pour trouver la meilleure selon vos besoins.

    Besoin d'Internet à Castanet-Tolosan ? Allez voir les offres SFR

    logo sfr

    SFR ADSL/FIBRE

    SFR POWER

    SFR PREMIUM

    BOX 4G+

    ⏳ CONNEXION INTERNET

    Haut débit (ADSL/VDSL)

    Jusqu’à 500Mb/s (FIBRE)

    Haut débit (ADSL/VDSL)

    Jusqu’à 1Gb/s (FIBRE)

    Haut débit (ADSL/VDSL)

    Jusqu’à 1Gb/s (FIBRE)

    Jusquà 260Mb/s

    200 Go d’Internet mobile

    📺 TV

    160 chaines TV

    Box PLUS et Décodeur PLUS

    200 chaines TV

    Box PLUS et Décodeur PLUS 4K

    200 chaines TV

    Box PLUS et Décodeur PLUS 4K

     

    ☎ APPELS

    Appels Illimités vers Fixes en France

    Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France

    Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France/Europe/Chine/USA/Canada

    Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France

    ⭐ SERVICE PREMIUM

     

     

    Internet 30Go partout, SFR Sécurité + Mot de passe + Service client technique

     

    💰 PRIX (ADSL-FIBRE)

    15€/mois puis 33-38€

    23-25€/mois puis 40-45€

    33-35€/mois puis 48-53€

    35€/mois

    💍 ENGAGEMENT

    12 mois

    12 mois

    12 mois

    Sans engagement

    Pour plus d'informations sur les offres SFR dans la région Midi-Pyrénées, vous pouvez également vous rendre sur le site de SFR : www.sfr.fr. Les Castanéens pourront également accéder aux différents codes promos SFR disponibles.

    Si vous disposez déjà de l'une de ces offres et que vous habitez à Castanet-Tolosan, vous pouvez également contacter le service de résiliation SFR pour résilier une offre SFR au : 1023.

    Comment gérer mes démarches SFR à Castanet-Tolosan

    Il existe de nombreuses démarches SFR, selon ce que vous souhaitez faire. Nous vous donnons la marche à suivre et des conseils si vous souhaitez résilier votre abonnement, le modifier, ou encore effectuer un déménagement.

    Comment résoudre un problème technique SFR à Castanet-Tolosan ?

    Le premier réflexe en cas de problème technique avec votre connexion internet est de contacter un conseiller SFR au 1023, numéro du service client. Si cette option est la plus utilisée, sachez que vous pouvez gérer votre problème autrement. En effet, SFR vous propose des guides pour résoudre votre problème en totale autonomie, selon votre situation. Ces guides sont disponibles sur votre espace client ou dans l’application SFR & moi, dans la rubrique assistance SFR. Vous pouvez également lancer un diagnostic de votre ligne en renseignant votre numéro de ligne.

    En savoir plus sur les démarches de souscription à Castanet-Tolosan

    Vous êtes convaincus par SFR ? Nous vous détaillons les étapes si vous souhaitez souscrire à une offre SFR à Castanet-Tolosan. L’opérateur met plusieurs canaux à votre disposition pour souscrire à une offre.

    • En ligne : sur le site SFR où vous pouvez souscrire 24h/24 à une offre, il vous suffit de suivre les instructions.
    • En boutique SFR
    • Par téléphone au 1099
      • L’avantage de passer en boutique ou d’appeler le service SFR concerné est que vous pourrez bénéficier des conseils et explications d’un conseiller SFR. En revanche, il sera plus rapide de faire votre souscription en ligne. Sachez que le délai d’ouverture d’une ligne SFR dans un logement déjà raccordé à la technologie à laquelle vous avez souscrit est de 7 jours. Enfin, une fois votre offre souscrite, vous pourrez vous connecter à votre espace client ou installer l’application SFR & moi pour gérer la suite de vos démarches ou obtenir des informations sur votre abonnement.

    SFR à Castanet-Tolosan : Que faire lors d’un déménagement ?

    Vous avez une offre internet SFR mais vous déménagez ? Nous vous expliquons la démarche à suivre. Tout d’abord il faudra contacter SFR au 1023 (service client) 2 à 4 semaines avant le déménagement pour que l’opérateur ait le temps de gérer le déménagement de votre ligne internet. Vous devrez transmettre à SFR les informations suivantes :

    • L’adresse de votre nouveau logement
    • La date du déménagement
    • Le numéro de ligne de votre nouveau logement
    • Le nom de l’ancien occupant
    SFR se chargera ensuite du transfert de votre abonnement à votre nouvelle adresse. Vous pouvez suivre l’avancement sur votre application SFR & moi ou sur la page suivi commande SFR. Dans le cas où vous emménagez dans un logement neuf, assurez-vous qu’il soit déjà raccordé au réseau télécom. Si ce n’est pas le cas, il faudrait tout d’abord faire le raccordement pour que l’opérateur puisse procéder au transfert de votre offre. Ce raccordement prend en moyenne 9 jours pour l’ADSL et 22 jours pour la fibre.

    Je veux joindre SFR à Castanet-Tolosan, quels sont les moyens de le faire ?

    SFR fait partie des fournisseurs d'accès Internet qui opèrent sur l'hexagone, incluant les habitants de Castanet-Tolosan. Dans le cas où vous voudriez devenir client chez SFR et souscrire à un abonnement internet (ADSL ou fibre) ou téléphonie mobile, vous pouvez contacter SFR.

    Les conseillers Castanéens de SFR procèdent si vous le souhaitez à un test d'éligibilité fibre pour pouvoir vous proposer une offre en conséquence qui correspondant au mieux à vos besoins. Concernant un problème technique intervenant sur votre box SFR, vous pouvez vous diriger vers le service client SFR à Castanet-Tolosan en composant le 1023.

    Nous vous donnons un récapitulatif de tous les moyens de contacter SFR à Castanet-Tolosan :

    • Par téléphone : le 1023 pour le service client
    • Par mail : depuis un formulaire en ligne disponible sur votre espace client
    • Par courrier : SFR service client, TSA 10101 69947, Lyon Cedex 20
    • En boutique SFR
    • Sur le chat SFR
    • Se faire rappeler par SFR à Castanet-Tolosan : faire une demande depuis votre espace client ou SFR & moi

    Si les clients SFR ont accès à tous ces moyens de contact, ceux u¡qui ne sont pas clients SFR ne pourront passer que par le numéro du service client, les boutiques SFR à Castanet-Tolosan, le site internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez sur notre page comment faire pour contacter SFR toutes les possibilités pour contacter SFR à Castanet-Tolosan.

    La démarche pour changer son offre ou ses options SFR à Castanet-Tolosan

    Il est tout à fait possible de changer d’offre SFR qu’il s’agisse d’une offre mobile ou internet. Pour cela, le plus rapide est de passer par votre espace client ou par l’application SFR & moi. Vous y retrouverez une section “Offre et équipement”. Vous pourrez ensuite cliquer sur le bouton “Changer votre abonnement” et procéder au changement d’offre. Cette démarche ne vous prendra que quelques minutes en ligne. Pour modifier vos options SFR, rendez vous sur la même section et cliquez ensuite sur le bouton “Ajouter des options”. Il est également possible de réaliser ces démarches en contactant le service client SFR au 1023 ou au 09 87 67 96 03 pour échanger directement avec un conseiller SFR.

    Les démarches SFR à Castanet-Tolosan : résilier son offre

    Si vous n’êtes plus satisfait de votre offre internet SFR à Castanet-Tolosan, vous pouvez la résilier. Voici la démarche de résiliation SFR :

    • Appelez le service client SFR au 1023
    • Le conseiller SFR vous donnera une adresse à laquelle vous devrez envoyer une lettre de résiliation
    • Vous avez 10 jours pour changer d’avis avant que la résiliation soit effective
    • SFR vous envoie un mail lorsque la résiliation est effective
    Selon l’offre à laquelle vous étiez abonné, les frais de résiliation vont varier. Pour les offres internet ou mobile avec engagement, une calculette est disponible sur le site SFR pour évaluer le montant des frais. Pour les offres box sans engagement, vous payerez 49€ de frais de fermeture de ligne. Enfin, pour les offres mobiles sans engagement, il n’y a aucun frais de résiliation.

    Red by SFR à Castanet-Tolosan

    La filiale low-cost de SFR, RED by SFR est également présente à Castanet-Tolosan. Nous vous donnons plus d’informations sur ses offres et les options qui s’offrent à vous à Castanet-Tolosan.

    Les démarches RED by SFR à Castanet-Tolosan

    Toutes les démarches RED by SFR à Castanet-Tolosan sont entièrement dématérialisées. Vous pourrez les réaliser depuis votre espace client ou depuis l’application RED & Moi via les rubriques :

    • Factures
    • Pannes et Problèmes techniques
    • Vos offres & options
    • Votre équipement
    • Vos informations personnelles
    Depuis ces espaces, il est aussi possible de contacter un conseiller via le chat disponible en cliquant sur le bouton “Nous contacter”. Choisissez ensuite la raison de votre prise de contact : Poser une question commerciale ou Obtenir une assistance technique. Vous serez ensuite mis en relation avec un conseiller RED. Enfin, le service client RED by SFR est joignable aux numéros suivants à Castanet-Tolosan :
    • Au 09 71 07 04 99 : Pour une offre internet ou mobile
    • Au 0801 82 00 36 : Pour les nouveaux client de moins de 2 mois
    • Au 06 10 00 19 63 : numéro du serveur vocal automatique

    Peut-on se rendre en boutique SFR si on est client RED by SFR à Castanet-Tolosan ?

    Etant donné qu’il n’existe pas de boutique RED by SFR à Castanet-Tolosan, de nombreux clients sont tentés de se rendre en boutique SFR pour poser leurs questions. Malheureusement, les conseillers en boutique SFR à Castanet-Tolosan ne sont pas formés aux démarches SFR et ne pourront probablement pas vous aider sauf si votre demande concerne une résiliation de votre offre pour souscrire à une offre SFR. Vous pourrez cependant échanger avec un conseiller RED au téléphone ou trouver la réponse à votre question en ligne sur votre espace client voir sur les réseaux sociaux de l’opérateur.

    Passer de RED à SFR à SFR à Castanet-Tolosan : Comment faire ?

    Les offres de RED by SFR ne sont pas chères mais parfois la qualité prime pour le client. Vous pouvez alors migrer vos offres RED by SFR internet ou mobile vers SFR. Pour cela, vous pouvez passer par un conseiller SFR en appelant le service client au 1023 : ce conseiller se chargera de résilier votre offre RED by SFR et de souscrire pour vous l’offre SFR souhaitée. Vous pouvez également entrer en contact avec un conseiller SFR en vous rendant en boutique SFR à Castanet-Tolosan. Si vous ne ressentez pas le besoin de passer par un conseiller, rendez vous simplement sur votre espace client RED, depuis lequel vous pourrez résilier votre offre. Vous pourrez ensuite souscrire une nouvelle offre SFR depuis le site du fournisseur.

    A quelles offres RED by SFR puis-je souscrire à Castanet-Tolosan ?

    Red by SFR propose de nombreuses offres disponibles dans votre ville. Vous pourrez ainsi souscrire à des offres internet et mobile à des prix très intéressants. RED by SFR vous propose 2 offres de base fibre et ADSL. Vous pourrez ensuite choisir les options internet, TV et téléphonie qui vous intéressent. Le prix dépendra des options choisies. Nous indiquons ici les prix de base de ces offres et options mais de nombreuses promotions sont régulièrement proposées aux clients. Vous trouverez ci-dessous les offres RED by SFR classiques :

    Offre Red by SFR Tarifs Débit Téléphonie Expérience TV
    Fibre RED by SFR 33€ par mois sans engagement Très haut débit avec WiFi 5 Appels illimités vers les fixes en France et DOM vers plus de 100 pays 35 chaînes sans décodeur TV
    ADSL RED by SFR 22€ par mois sans engagement Haut débit avec WiFi 4 Appels illimités vers les fixes en France et DOM vers plus de 100 pays 35 chaînes sans décodeur TV
    RED by SFR propose des options supplémentaires avec ses offres. Voici les options que vous pouvez ajouter à votre offre :
    • Le très haut débit amélioré fibre : pour 7€ supplémentaires par mois
    • Le haut débit WiFI 6 ADSL : pour 7€ supplémentaires par mois
    • Un décodeur TV : pour 60€ supplémentaires à l’achat
    • 100 chaînes TV : pour 3€ supplémentaires par mois
    • Appeles illimités vers les fixes et mobiles : pour 5€ supplémentaires par mois
    Enfin, l'opérateur propose également des offres de téléphonie mobile.
    • Un forfait 10 Go pour 10€ par mois
    • Un forfait 50 Go pour 15€ par mois
    • Un forfait 80 Go pour 17€ par mois
    • Un forfait 130 Go pour 25€ par mois
    Encore une fois, ces forfaits sont presque constamment en promotion. Vous pouvez également bénéficier de réduction sur le prix de votre prochain téléphone avec RED by SFR.

    Comment me rendre en boutique RED by SFR à Castanet-Tolosan ?

    Malheureusement, RED by SFR ne propose pas à ses clients des boutiques pour leur permettre de poser leurs questions en face à face avec un conseiller. Il était possible à un moment de se rendre dans certaines enseignes de la grande distribution (Carrefour et Auchan) pour retrouver les offres et équipements RED, mais ce n’est plus le cas.

    SFR à Castanet-Tolosan : détails des forfaits mobiles

    Besoin d'un forfait mobile adapté à vos besoins et votre budget : parcourez toutes les offres mobiles SFR pour dénicher celui qui fera votre bonheur.

    Les offres mobiles de SFR à Castanet-Tolosan

    L'opérateur téléphonique SFR présente plusieurs forfaits mobiles pour les Castanéens, chacun ayant ses propres atouts : financiers, internet etc. La majorité de ces forfaits peuvent être pris avec ou sans l'acquisition d'un nouvel appareil mobile. Pour les forfaits sans engagements, les habitants de Castanet-Tolosan doivent se tourner vers l'opérateur low-cost de SFR, RED By SFR.

    Le Forfait 2h de SFR :

    • ☎ 2h d'appels en France et SMS illimités ainsi que depuis l'Europe et les DOM
    • 📱 100 Mo d'internet mobile en France et depuis l'Europe et les DOM
    • 💰 3€/mois pendant 1an puis 8€/mois

    Le Forfait 5Go 4G+ de SFR :

    • ☎ appels / SMS illimités en France et vers les DOM, ainsi que depuis l'Europe et les DOM
    • 📱 enveloppe de 5 Go d'internet mobile 4G/4G+, utilisable en Europe et DOM
    • 💰 12€/mois pendant 1an puis 17€/mois

    La Forfait 80Go 4G+ de SFR :

    • ☎ appels / SMS illimités en France, DOM et à l’étranger
    • 📱 80 Go d'internet mobile, utilisables en Europe/DOM/Étranger
    • 💰 20€/mois pendant 1an puis 35€/mois

    Le Forfait 120 Go 4G+ de SFR :

    • ☎ appels / SMS illimités en France, DOM et à l’étranger
    • 📱 120 Go d'internet mobile, utilisables en Europe/DOM/Étranger
    • 💰 35€/mois pendant 1an puis 50€/mois

    Les meilleures offres Box et mobile de SFR à Castanet-Tolosan

    SFR propose aux Castanéens 3 formules quadruple play réunissant à la fois l'accès à la TV, à internet et à la téléphonie mobile et fixe. Ces formules SFR sont plus avantageuses en termes de prix que les offres classiques. En effet, en prenant un abonnement incluant une BOX FIBRE et un Forfait SFR, vous aurez une réduction mensuelle sur votre Forfait Mobile SFR comme indiqué dans le tableau ci-dessous :

     

    PRIX BOX SEULE

    BOX INTERNET FIBRE

    15€/mois puis 38€

    BOX FIBRE POWER

    25€/mois puis 45€

     

    BOX FIBRE PREMIUM

    35€/mois puis 53€

     

     

    PRIX FORFAIT SEUL

    FORFAIT 2H

    3€/mois puis 8€

    FORFAIT 5Go

    12€/mois puis 17€

    FORFAIT 80Go

    20€/mois puis 35€

    FORFAIT 120Go

    35€/mois puis 50€

     

     

     

    PRIX ABONNEMENT BOX + MOBILE

    FORFAIT 2H

    Réduction de 3€/mois

    Soit 0€/mois puis 5€

    FORFAIT 5Go

    Réduction de 5€/mois

    Soit 7€/mois puis 12€

    FORFAIT 80Go

    Réduction de 10€/mois

    Soit 10€/mois puis 25€

    FORFAIT 120Go

    Réduction de 15€/mois

    Soit 20€/mois puis 35€

    Le réseau 4G/4G+ de SFR en Midi-Pyrénées:

    L'opérateur téléphonique SFR est l'un des plus anciens installés en France. A ce titre, son réseau mobile 4G couvre 99% de la population française. SFR dispose de 54849 antennes 4G en France.Les habitants de Castanet-Tolosan peuvent ainsi profiter d'un réseau 4G et 4G+ de bonne qualité. SFR se place en 2ème position, à égalité avec Bouygues et juste derrière Orange, en terme de surface couverte, avec 83% du territoire français. Ces données sont fournies par l'Arcep et datent du 1er janvier 2019.

    SFR vous propose donc de belles performances en termes de 4G et 4G+ avec un débit pouvant théoriquement atteindre 500 Mbit/s. Ce débit sera plus élevé en 4G+. Pour en profiter il faudra que vous habitiez dans une zone couverte par la 4G/4G+, que vous ayez souscrit un forfait et que vous ayez un smartphone compatible. Notez que si vous avez souscrit un forfait 4G, vous pourrez utiliser la 4G+ sans coût supplémentaire.

    Tous les Castanéens possédant un abonnement mobile SFR peuvent bénéficier du réseau 4G et 4G+ à condition de posséder un appareil mobile compatible. Tous les téléphones portables récents sont compatibles avec le réseau 4G, mais dans l'éventualité où le mobile serait trop ancien pour être compatible, l'utilisateur pourra toujours profiter des réseaux 2G et 3G.

    Habitant à Castanet-Tolosan, comment évolue le déploiement de la 5G avec SFR ?

    L’opérateur SFR connait ses premiers tests 5G en 2018 et 2019, dans un premier temps à Paris, puis à Nantes. Par la suite, SFR étend son réseau sur le territoire national. Fin 2020, SFR disposait de 1689 antennes 5G en France, selon les données de l’ANFR. C’est le premier opérateur à s’être lancé sur le marché de la 5G et à avoir activé ses premières antennes 5G à Nice.

    À Castanet-Tolosan, SFR est actuellement en train de déployer la 5G.

    La 5e génération de réseaux mobiles, la 5G, continue d’être déployée partout en France par les opérateurs téléphoniques. Ainsi, SFR couvre plus de 2100 communes avec sa 5G actuellement et souhaite couvrir l’ensemble des communes. Si vous n’êtes pas encore couvert par la 5G SFR, vous le serez probablement dans les mois à venir. Voici les avantages proposés par SFR avec sa 5G :

    • Un débit jusqu’à 10 fois plus rapide que celui de la 4G
    • Une réactivité optimisée
    • Plus de connectivité peu importe l’endroit

    Vous pouvez suivre l’évolution de la 5G de SFR à Castanet-Tolosan depuis les données de l’ANFR.

    En savoir plus sur ma connexion internet à Castanet-Tolosan

    Réaliser le test d'éligibilité à la fibre optique pour votre logement à Castanet-Tolosan :

    powered by Typeform

    Comment se passe l’installation de la fibre optique SFR dans mon logement à Castanet-Tolosan ?

    Une fois que vous vous êtes assuré de votre éligibilité à la fibre SFR à Castanet-Tolosan, il faudra installer la fibre à Castanet-Tolosan. SFR vous accompagne dans cette étape. En effet, lors de la souscription à votre offre fibre, vous allez prévoir un rendez-vous avec un technicien SFR qui se chargera de raccorder votre logement à la fibre optique. Le raccordement à la fibre et le placement de la prise fibre dans votre logement dure environ 3h. Le technicien SFR pourra ensuite installer vos équipements. Cette intervention vous coûtera 149€ pour un raccordement en souterrain et 299€ pour un raccordement aérien.

    Faire un test de débit SFR à Castanet-Tolosan

    À Castanet-Tolosan le débit délivré n’est pas le même qu’ailleurs en France. En effet, en fonction de la zone dans laquelle vous vous trouvez, vous n’aurez pas la même vitesse de connexion. Cela dépend, entre autre de la présence de centrales téléphoniques dans votre région. Le débit théorique est souvent bien différent du débit réel. Ainsi la vitesse de votre connexion SFR à Castanet-Tolosan, serait sans doute plus lente que celle annoncée lors de la souscription à l’offre SFR, selon où vous habitez mais aussi le mode de connexion ou encore l’heure de la journée. En théorie, voici les débit maximum possible :

    • Pour l’ADSL : 25 Mbit/s
    • Pour le VDSL : 80 Mbit/s
    • Pour le THD : 1 Gbit/s
    • Pour la fibre : 10 Gbit/s
    Si vous souhaitez connaître le débit exact de votre connexion internet SFR à Castanet-Tolosan, de nombreux tests de débit sont disponibles. Vous pouvez retrouver notre test de débit ici.

    La fibre est elle disponible à Castanet-Tolosan ?

    Pour toutes les informations concernant la fibre à Castanet-Tolosan et le calendrier de son déploiement, vous pouvez vous référer au site de l'Arcep en suivant ce lien.

    Cependant, le fait que la fibre soit présente à Castanet-Tolosan n'indique pas que votre domicile est obligatoirement éligible à la fibre. Pour cela, renseignez sur le site de l'Arcep l'adresse de votre logement afin de savoir s'il est éligible.

    A Castanet-Tolosan est-on éligible à la fibre optique SFR ?

    Pour savoir si votre logement à Castanet-Tolosan est éligible à la fibre, vous devez vous rendre sur le site de l'ARCEP. Le déploiement total de la fibre sur l'ensemble du territoire, y compris à Castanet-Tolosan, est prévu pour 2022. Pour avoir le calendrier et en savoir davantage sur ce déploiement de la fibre, l'ARCEP vous fournira des informations détaillées pour Castanet-Tolosan. En ce qui concerne SFR, l'opérateur propose son réseau fibre optique a plus de 20 millions de logements français. Dans les mois qui viennent, les opérateurs devraient être en mesure de couvrir l'ensemble du territoire. En souscrivant une offre fibre SFR à Castanet-Tolosan, vous aurez le droit à :

    • Un très haut débit sans interruption, peu importe le nombre de personne connectées
    • Un téléchargement de vos vidéos en quelques secondes
    • Une TV en ultra haute définition
    • Une réactivité optimale pour les jeux en réseau
    Les habitants de Castanet-Tolosan qui ne sont pas éligibles à la fibre peuvent contracter une offre ADSL, dont le débit internet est moins rapide.

    La qualité du réseau mobile SFR à Castanet-Tolosan

    SFR arrive généralement en 2e position dans les classements concernant la qualité du réseau internet et mobile des opérateurs. En effet, SFR couvre très bien le territoire français avec son réseau mobile. Voici comment SFR couvre la France :

    • Très bien couvert : 86% du territoire
    • Bien couvert : 19% du territoire
    • Couverture limitée : 13%
    Vous disposez donc sûrement d’un bon réseau mobile à Castanet-Tolosan. Un des avantages de SFR est ses performances à l’étranger. Vous n’aurez aucun mal à profiter d’une bonne connexion lors de vos voyages et à passer vos appels. En revanche, l’opérateur à de moins bonnes performances dans les transports. Que ce soit le TGV, le métro ou encore les axes routiers SFR arrive en 3e position sur la qualité de son réseau derrière Orange et Bouygues.

    SFR : Les offres fibre optique à Castanet-Tolosan

    Les Castanéens souhaitant souscrire à la fibre SFR disposent de deux possibilités, la première est l'éligibilité FTTH, la seconde est la FTTLa.

    À Castanet-Tolosan, la fibre optique FTTH n'est pas encore déployée :

    Ce type de fibre est disponible en souscrivant à une offre du fournisseur SFR à Castanet-Tolosan. Pour savoir si vous êtes éligible à la Fibre optique, il suffit de renseigner votre adresse sur le site internet de SFR. Le fournisseur vous proposera des box adaptées à votre logement à Castanet-Tolosan.

    À Castanet-Tolosan, la fibre optique FTTLa n'est pas encore déployée :

    Les offres SFR permettent d'avoir accès à une fibre dite FTTLa, moins puissante que la FTTH. Ce qui signifie que cette fibre ne va pas directement jusqu'au domicile du Castanéen, mais que la fibre arrive dans le logement via une terminaison coaxiale.

    Vous souhaitez connaître l'éligibilité à la fibre SFR de votre adresse à Castanet-Tolosan ?

    Annonce i

    Quel est le débit de ma connexion internet SFR à Castanet-Tolosan ?

    Si vous êtes Castanéens, votre vitesse de connexion va dépendre de plusieurs facteurs. Le facteur principal à prendre en compte est la distance entre votre logement et la centrale téléphonique de Castanet-Tolosan. Cette centrale, aussi appelée autocommutateur, est le lieu où le relais de connexion entre les lignes du réseau public et la distribution se fait à Castanet-Tolosan. Par ailleurs d'autres éléments sont à prendre en compte pour mesurer la vitesse de connexion à Castanet-Tolosan, votre matériel ou le nombre d'appareils connectés en même temps à votre réseau sont également à prendre en compte.

    Liste des magasins SFR à Castanet-Tolosan

    Il n'est pas toujours possible ou évident de tout régler par téléphone ou en ligne. C'est pourquoi SFR a déployé un large réseau de boutique SFR en France. Découvrez quelle est la boutique la plus proche et les différentes informations utiles à son propos.

    Panne SFR à Castanet-Tolosan: Comment résoudre son problème sans se rendre en boutique SFR ?

    Les gestes de vérifications à effectuer avant de vous rendre en boutique SFR. Il est possible que votre dysfonctionnement soit dû à un des critères ci-dessous:

    Pour la box SFR

    • J’ai redémarré ma box
    • J’ai testé ma connexion avec d’autres appareils
    • J’ai vérifié ma connexion avec plusieurs sites web
    • J’ai vérifié ma connexion avec un câble Ethernet
    • J’ai effectué un test de débit pour évaluer ma vitesse de connexion

    Pour la SIM SFR

    • J’ai sorti puis remis ma carte SIM dans mon téléphone
    • J’ai inséré ma carte SIM dans un autre téléphone pour tester son fonctionnement
    • J’ai vérifié qu’aucun incident réseau n’a été annoncé par le département

    Pour le mobile

    • J’ai testé de recharger mon téléphone avec un autre chargeur
    • J’ai redémarré mon téléphone
    • J'ai réinitialisé mon téléphone (attention à la sauvegarde de vos données, à ne faire qu'en dernier recours)

    Prendre rendez-vous en boutique SFR à Castanet-Tolosan

    Il est préférable de prendre rendez-vous avant de se rendre en boutique SFR à Castanet-Tolosan, cela vous assurera une prise en charge immédiate. Il est très simple de prendre un rendez-vous en boutique SFR à Castanet-Tolosan. SFR vous propose une page “Trouvez la boutique SFR proche de chez vous”. Depuis cette page, trouvez votre boutique et cliquez sur “Prendre rendez-vous”. Vous pourrez ensuite définir le créneau horaire qui vous convient. SFR vous donne également les disponibilités des autres boutiques SFR proches de Castanet-Tolosan. Il vous sera simplement demandé au préalable si vous êtes déjà client SFR et de préciser la raison pour laquelle vous souhaitez vous rendre en boutiques SFR à Castanet-Tolosan :

    • Ouverture d’une nouvelle ligne fixe ou mobile
    • Offre foyer Ouverture Fixe + Mobile
    • Aide à l’utilisation Fixe ou Mobile
    • SAV
    • Réclamation
    • Atelier de formation banque

    Renseignez vous sur les boutiques SFR dans les principales villes françaises

    Si vous cherchez des informations sur les boutiques SFR dans d’autres villes, nous vous proposons de consulter nos pages sur les boutiques SFR présentes dans les 10 plus grandes villes de France :

    Comment faire pour changer de fournisseur et trouver leurs boutiques à Castanet-Tolosan ?

    Envie de changer de fournisseur mais besoin de conseils ? D'autres fournisseurs proposent des offres intéressantes et des boutiques proche de Castanet-Tolosan :

    Y a-t-il des boutiques SFR ouvertes le dimanche à Castanet-Tolosan ?

    Si vous souhaitez vous rendre en boutiques SFR à Castanet-Tolosan un dimanche, ce ne sera malheureusement pas possible. En effet, seules quelques boutiques SFR situées dans les plus grandes villes sont ouvertes le dimanche. Il vous reste cependant certains moyens disponibles pour contacter l’opérateur SFR à Castanet-Tolosan : en ligne ou par téléphone.

    Vous ne souhaitez pas vous rendre en boutique SFR à Castanet-Tolosan ?

    Si vous ne souhaitez pas vous rendre en boutique SFR à Castanet-Tolosan, il est désormais possible de régler vos problèmes en autonomie, comme un pro ! Pour cela rendez vous sur une des plateformes SFR mise à votre disposition dans le but de vous aider à mieux comprendre votre abonnement et vos équipements.
    Depuis votre espace client ou l’application SFR, vous retrouverez une multitude d’informations concernant votre consommation, vos factures, vos abonnements et vos options, ainsi que des informations sur l’opérateur et des conseils sur le monde de la téléphonie ou d’internet.
    Vous pouvez également accéder à l’assistance SFR. Cette assistance vous permet de rechercher des solutions à vos problèmes en tapant quelques mots clefs dans la barre de recherche de l’assistance. SFR vous donne ensuite un guide vous expliquant étape par étape l’action à mener.
    Dernier outil qui pourra vous être utile : le diagnostic de votre ligne disponible sur votre espace client et qui vous donnera un diagnostic de l’état de votre réseau en cas de problème de connexion internet. Enfin, vous pouvez bien évidemment contacter le service client SFR ou un de nos conseillers boutique-box-internet qui pourra vous venir en aide au : Nos conseillers boutique-box-internet sont également disponibles au :

    SFR à Castanet-Tolosan : Préparez votre visite en boutique SFR

    Castanéen, si vous souscrivez à une offre SFR en boutique, il vous sera sûrement demandé de présenter les documents suivants dans la boutique SFR : une pièce d'identité, un RIB, un document attestant de votre adresse (avis d'imposition ou facture) et votre numéro de ligne fixe ou celui de l'ancien propriétaire si vous n'en disposez pas. Pour ce qui concerne les échange de matériel box, munissez vous de votre équipement dans un carton. Pour un échange ou une réparation de téléphone il vous faudra votre facture d'achat de votre smartphone, tous ses accessoires. Pour les professionnels qui ont souscrit ou souhaitent souscrire une offre SFR Business, il vous faudra montrer à l'opérateur :

    • Un justificatif de société comportant le nº de SIREN
    • Un justificatif professionnel si vous n’avez pas de nº de SIREN
    • Un mandat si le signataire n’apparaît pas sur le justificatif
    Pas de panique, SFR vous indique précisément les documents à ramener en boutique SFR à Castanet-Tolosan en fonction de ce que vous souhaitez faire.

    SFR à Castanet-Tolosan : Que puis-je faire en boutique ?

    Vous souhaitez vous rendre en boutique SFR mais vous n’êtes pas sûrs de ce que vous pouvez faire en boutique SFR à Castanet-Tolosan. Nous vous donnons la liste des services disponibles:

    • Souscription à une offre internet ou mobile SFR
    • Vente de smartphone seul ou avec un forfait
    • Retrait d’une commande
    • Des démonstrations d’utilisation du matériel SFR
    • SAV
    • Accueil des client Numericable
    • Ateliers de formation box gratuit : comment utiliser votre box

    Boutiques SFR : Les options disponibles pour régler à Castanet-Tolosan ou dans les alentours

    Castanéens, vous pouvez vous estimer heureux. La plupart des moyens de paiement sont disponibles dans les boutiques SFR du 31. Vous pourrez payer via Carte Bleue, chèque, virement ou prélèvement automatique en boutique SFR.

    Les meilleurs plages horaires pour se rendre en boutique SFR à Castanet-Tolosan

    Si vous souhaitez éviter de vous rendre en boutique SFR à Castanet-Tolosan à un moment avec trop de fréquentation, vous pouvez vous référer au tableau ci-dessous qui récapitule les meilleurs plages horaires pour se rendre en boutique et être pris en charge par un conseiller SFR au plus vite.

    Plage horaire Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche
    Début de matinée Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté
    Fin de matinée Assez fréquenté Très fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté
    Déjeuner Très fréquenté Très fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté
    Début d’après-midi Très fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Très fréquenté Assez fréquenté
    Fin d’après-midi Assez fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté
    Toutes les boutiques à Castanet-Tolosan ou à proximité ne sont pas ouvertes sur les pauses du midi ou le dimanche.

    Trouvez une boutique SFR à proximité de Castanet-Tolosan

    Besoin d'une boutique SFR en dehors de Castanet-Tolosan ? Voici la liste des villes situées à proximité :

    Découvrez l’atelier de formation box gratuit en boutique SFR à Castanet-Tolosan

    C’est un des services proposés par l’opérateur dans ses boutiques à Castanet-Tolosan, l’atelier de formation box. En effet, il n’est pas toujours évident de savoir comment installer sa box chez soi une fois l’offre internet SFR souscrite. SFR a alors eu l’idée de proposer des ateliers de formation Box et décodeur. Ces ateliers ont lieu en boutique SFR à Castanet-Tolosan avec un conseiller et durent 1h. Le conseiller pourra également vous répondre sur d’autres sujets concernant votre abonnement SFR. Ces ateliers sont disponibles sur rendez-vous. Il faudra vous rendre sur la page Boutique SFR avant de prendre un rendez-vous dans la boutique de votre choix.

    Foire aux questions à Castanet-Tolosan

    Lorsque l'on a une question, d'autres personnes l'on déjà eu auparavant. C'est pourquoi nous avons regroupés les questions les plus fréquentes et leurs réponses.

    Quelle est le temps d'activation pour la connexion internet à Castanet-Tolosan ?

    À partir de la souscription de leur contrat, les Castanéens devront attendre environ 2 semaines s'ils ont fait le choix de souscrire à une offre ADSL de SFR. Ou bien 1 à 3 semaines s'ils ont fait le choix d'une offre fibre mais que leur logement à Castanet-Tolosan n'a toujours pas la fibre d'installée.

    SFR à Castanet-Tolosan : Quelle est l’adresse de la boutique la plus proche de chez vous ?

    Si vous souhaitez vous rendre en boutique SFR à Castanet-Tolosan, nous vous recommandons de vous rendre à la boutique présente à l’adresse suivante : C Cial Carrefour Labege 2 La Grande Borde Entree 3 31670 Labege FRqui est la boutique la plus proche de chez vous. Vous pouvez également vous rendre dans d’autres boutiques des villes environnantes ou en boutique concurrentes selon ce que vous souhaitez faire : Free, Orange et Bouygues possèdent également des boutiques aux alentours de Castanet-Tolosan.

    Castanet-Tolosan : Comment entrer en contact avec la boutique SFR la plus proche ?

    Il existe plusieurs options pour contacter une boutique SFR à Castanet-Tolosan. Vous pouvez passer par le site internet SFR pour prendre un rendez-vous avant de vous rendre en boutique. La boutique SFR $nom_boutiqueSFR, disponible à Castanet-Tolosan est également joignable au téléphone. Vous pouvez composer le $numero_boutique_sfr pour la contacter.

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    Annonce - boutique-box-internet.fr vous permet de souscrire un abonnement internet (fibre et adsl) auprès des fournisseurs d'accès suivants : Free, SFR, Bouygues, Red by SFR.