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Ouvert du lundi au dimanche de 8h à 21h

    Informations

    SFR Castelnaudary : informations et services internet à Castelnaudary

    Service client SFR : 1023

    Foire aux questions à Castelnaudary

    Comment les Chauriens peuvent différencier les Gb/s des Mb/s ?

    Tout d'abord, Mb/s est le diminutif de Mégabit par seconde alors que Gb/s est le diminutif de Gibabit par seconde. Le bit est une unité de mesure en informatique, 1000 Mb/s est équivalent à 1 Gb/s. Les Chauriens ayant souscrit une offre ADSL profiteront donc d'une connexion en Mb/s (maximum 15 Mb/s) tandis que ceux ayant choisi la fibre à Castelnaudary auront une connexion potentiellement 100 fois plus rapide (1 Gb/s).

    Quels sont les délais à Castelnaudary pour obtenir internet ?

    Les Chauriens ayant souscrit à l'une des offres de SFR devront patienter environ 2 semaines afin de pouvoir bénéficier d'une connexion internet. Ce délai s'applique à partir du moment où votre dossier est validé et ne concerne que les offres ADSL. Concernant la fibre, les habitants de Castelnaudary n'ayant pas un logement dans lequel la fibre est déjà installée, le délai sera de 1 à 3 semaines.

    Comment différencier les offres fibre des offres ADSL de SFR à Castelnaudary ?

    Les offres ADSL et fibre ne proposent pas la même vitesse de débit internet aux Chauriens. En effet, la fibre est la connexion la plus rapide, avec cette offre la connexion peut atteindre 1 Gb/s en débit descendant. Tandis que de l'autre côté l'ADSL peut atteindre un débit allant jusqu'à 15 Mb/s maximum.

    Informations sur SFR dans les environs de Castelnaudary

    Besoin de changer de fournisseur à Castelnaudary : liste des fournisseurs disponibles proches de chez vous

    SFR : Les moyens de paiement disponibles à Castelnaudary ou dans les alentours

    SFR accepte une grande diversité de moyens de paiement. Virement, prélèvement automatique, CB ou via chèque, c’est facile de régler dans le 11.

     

    à Castelnaudary, différents moyens de paiement dans les magasins SFR

    CB

    Moyens de paiement SFR

    Chèque

    Virement

    Prélèvement automatique

    SFR dans le 11 : Comment se préparer à une visite en boutique?

    Avant de vous rendre au magasin SFR le plus proche de Castelnaudary, n'oubliez pas :

    • 🏦 Un RIB
    • 🏠 Un justificatif de domicile (ex: facture ou avis d'imposition)
    • 👱 Une pièce d'identité
    • ☎ Votre numéro de téléphone fixe ou celui de l'ancien propriétaire

    Les offres internet de SFR à Castelnaudary

    Les offres internet SFR disponibles à Castelnaudary

    Les habitants de Castelnaudary ont la possibilité de souscrire à différents abonnements box chez SFR, à différents prix : ils dépendent de caractéristiques comme la fibre optique, l'ADSL, la 4g+... Il existe aussi d'autres offres plus économiques avec SFR Red auxquelles les Chauriens peuvent souscrire.

    BOX SFR à Castelnaudary

    SFR ADSL/FIBRE

    SFR POWER

    SFR PREMIUM

    BOX 4G+

    ⏳ CONNEXION INTERNET

    Haut débit (ADSL/VDSL)

    Jusqu’à 500Mb/s (FIBRE)

    Haut débit (ADSL/VDSL)

    Jusqu’à 1Gb/s (FIBRE)

    Haut débit (ADSL/VDSL)

    Jusqu’à 1Gb/s (FIBRE)

    Jusquà 260Mb/s

    200 Go d’Internet mobile

    📺 TV

    160 chaines TV

    Box PLUS et Décodeur PLUS

    200 chaines TV

    Box PLUS et Décodeur PLUS 4K

    200 chaines TV

    Box PLUS et Décodeur PLUS 4K

     

    ☎ APPELS

    Appels Illimités vers Fixes en France

    Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France

    Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France/Europe/Chine/USA/Canada

    Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France

    ⭐ SERVICE PREMIUM

     

     

    Internet 30Go partout, SFR Sécurité + Mot de passe + Service client technique

     

    💰 PRIX (ADSL-FIBRE)

    15€/mois puis 33-38€

    23-25€/mois puis 40-45€

    33-35€/mois puis 48-53€

    35€/mois

    💍 ENGAGEMENT

    12 mois

    12 mois

    12 mois

    Sans engagement

    Pour consulter le détail des offres SFR disponibles sur la région Languedoc-Roussillon, veuillez vous rendre sur le site de SFR, dont l'adresse est le www.sfr.fr. Les Chauriens pourront notamment y retrouver différents codes promos SFR qui fonctionnent actuellement.

    Insatisfait par votre contrat actuel ? Besoin de changement ? Résidant à Castelnaudary, vous pouvez joindre le service de résiliation SFR dans le but résilier votre offre SFR au : 1023.

    Quels sont les autres fournisseurs présent à Castelnaudary ?

    Le fournisseur SFR bénéficie d'une excellente notoriété à Castelnaudary comme partout en France. Mais il existe des alternatives pour les Chauriens qui souhaitent changer de fournisseur. Free, Orange, Bouygues sont des fournisseurs présents à Castelnaudary. Pour être certain de ne pas passer à côté de l'offre qui correspond à vos besoins à Castelnaudary, n'hésitez pas à les contacter ou à appeler un conseiller papernest.

    L'éligibilité à la fibre optique SFR à Castelnaudary

    Vous souhaitez souscrire à une offre fibre ? Il est dans un premier temps nécessaire de vous renseigner sur l'éligibilité de votre logement à Castelnaudary à la fibre. Il existe deux types de fibre, il est possible que dans la région du Languedoc-Roussillon, une seule des deux fibres, voir aucune ne soit disponible.

    À Castelnaudary, la fibre optique FTTLa n'est pas encore déployée :

    Il y a la fibre FTTLa (Fiber To The Last Amplifier), cette connexion peut permettre au Chauriens de souscrire à un contrat à la fibre. Cependant, la fibre arrivera dans leur logement à Castelnaudary grâce à une terminaison coaxiales, ce qui est moins performant qu'une connexion entièrement via la fibre.

    À Castelnaudary, la fibre optique FTTH n'est pas encore déployée :

    L'autre type de fibre est la FTTH (Fiber To The Home) celle-ci est la fibre terminant directement dans votre domicile de Castelnaudary, elle est donc plus efficace et fiable.

    Vous voulez savoir si votre adresse à Castelnaudary est éligible à la fibre SFR ?

    Annonce i

    SFR mobile à Castelnaudary

    Les offres Box Internet + forfait mobile de SFR à Castelnaudary

    En souscrivant simultanément à une offre box SFR et à une offre forfait mobile SFR, les Chauriens bénéficient de réductions supplémentaires.

    à Castelnaudary, si vous choisissez une BOX INTERNET FIBRE, FIBRE POWER ou FIBRE PREMIUM, vous payeraient votre Forfait SFR engagement 12mois moins cher que si vous le prenez seul.

    Ainsi, vous bénéficierez d’une réduction de 3€/mois sur le Forfait SFR 2H, de 5€/mois sur le Forfait SFR 5Go, de 10€/mois sur le Forfait SFR 80Go et de 15€/mois sur le Forfait SFR 120Go.

    Les forfaits mobiles de SFR à Castelnaudary

    L'opérateur téléphonique SFR présente plusieurs forfaits mobiles pour les Chauriens, chacun ayant ses propres atouts : financiers, internet etc. La majorité de ces forfaits peuvent être pris avec ou sans l'acquisition d'un nouvel appareil mobile. Pour les forfaits sans engagements, les habitants de Castelnaudary doivent se tourner vers l'opérateur low-cost de SFR, RED By SFR.

    Le Forfait 2h de SFR :

    • ☎ 2h d'appels en France et SMS illimités ainsi que depuis l'Europe et les DOM
    • 📱 100 Mo d'internet mobile en France et depuis l'Europe et les DOM
    • 💰 3€/mois pendant 1an puis 8€/mois

    Le Forfait 5Go 4G+ de SFR :

    • ☎ appels / SMS illimités en France et vers les DOM, ainsi que depuis l'Europe et les DOM
    • 📱 enveloppe de 5 Go d'internet mobile 4G/4G+, utilisable en Europe et DOM
    • 💰 12€/mois pendant 1an puis 17€/mois

    La Forfait 80Go 4G+ de SFR :

    • ☎ appels / SMS illimités en France, DOM et à l’étranger
    • 📱 80 Go d'internet mobile, utilisables en Europe/DOM/Étranger
    • 💰 20€/mois pendant 1an puis 35€/mois

    Le Forfait 120 Go 4G+ de SFR :

    • ☎ appels / SMS illimités en France, DOM et à l’étranger
    • 📱 120 Go d'internet mobile, utilisables en Europe/DOM/Étranger
    • 💰 35€/mois pendant 1an puis 50€/mois

    Le réseau 4G/4G+ de SFR en Languedoc-Roussillon:

    SFR assure aux Chauriens et à la majorité des Français un accès de très bonne qualité à son réseau 4G. En effet, SFR étant l'un des pionniers du marché français de la téléphonie, son réseau 4G couvre 99% de la population française, ce qui correspond au total à 83% de la surface du territoire de France métropolitaine. SFR se situe ainsi en 2eme postion, juste après Orange. Ces données sont fournies par l'ARCEP et datent du 1er janvier 2019.

    Les Chauriens peuvent ainsi utiliser à loisir le réseau 4G/4G+ de SFR. Ils doivent toutefois avoir souscrit un forfait mobile chez l'opérateur et posséder un appareil mobile compatible avec l'utilisation de la 4G. Dans le cas contraire il reste possible d'utiliser les réseaux 2G/3G.

    Castelnaudary : tout savoir sur ma connexion internet

    Castelnaudary, zone éligible à la Fibre ?

    Il est possible aujourd'hui que votre logement à Castelnaudary ne soit pas encore éligible à la fibre. En effet l'ensemble du territoire français n'est pas encore couvert par la fibre. Cependant, les Chauriens peuvent être rassurés, d'ici 2022 l'ensemble du territoire devrait avoir accès à la fibre via un ou plusieurs opérateurs. Si vous n'avez pas encore la fibre à Castelnaudary, vous pouvez tout de même souscrire, en attendant, à un abonnement ADSL.

    Tester sa connexion à Castelnaudary

    Pour tester votre débit à Castelnaudary, vous pouvez contacter le numéro de téléphone papernest (gratuit) indiqué ci-dessus. Ce test de débit est un indicateur de votre vitesse de connexion mais il n'est pas exact. Votre vitesse de connexion à Castelnaudary dépend de plusieurs facteurs comme la situation de votre logement par exemple ou bien votre matériel.

    Qu'est ce qui impact ma connexion internet à Castelnaudary ?

    Votre vitesse de navigation sur internet n'est pas la même à Castelnaudary qu'ailleurs en France. De même que les 11 748 Chauriens n'auront également pas le même débit internet. En effet, la vitesse de débit dépend de beaucoup de facteurs, comme la distance entre Castelnaudary et les antennes des fournisseurs internet, la vétusté des appareils que vous utilisez, le nombre de personnes connectées à votre box internet simultanément...

    Par ailleurs, que vous ayez une connexion fibre ou ADSL va impacter votre vitesse de connexion. En France, près de l'ensemble du territoire est couvert par la fibre, pour savoir si Castelnaudary bénéficie de la fibre, vous devez faire un test d'éligibilité.

    Déploiement de la fibre à Castelnaudary

    Le réseau ADSL / Fibre parvient-il à Castelnaudary ?

    L’ADSL a vu le jour en 1999 en France. Depuis, France Telecom a tenté de généraliser cet accès haut débit sur l’ensemble des lignes téléphoniques, notamment dans le 11 (Aude). En 2018 ce sont plus de 99% des foyers qui sont éligibles, il y a donc de grandes chances que votre logement à Castelnaudary le soit aussi.

    La fibre est en train d’être déployée sur le territoire français et notamment aux environs du département : Aude. Pour savoir la situation à Castelnaudary en 2019, une carte interactive, créée par le régulateur des télécoms vous permet de visualiser le déploiement de cette technologie très haut débit. Vous la trouverez ici : https://cartefibre.arcep.fr/.

    Contacter SFR depuis Castelnaudary

    SFR à Castelnaudary : comment puis-je les joindre ?

    SFR fait partie des fournisseurs d'accès Internet qui opèrent sur l'hexagone, incluant les habitants de Castelnaudary. Dans le cas où vous voudriez devenir client chez SFR et souscrire à un abonnement internet (ADSL ou fibre) ou téléphonie mobile, vous pouvez contacter SFR.

    Les conseillers Chauriens de SFR procèdent si vous le souhaitez à un test d'éligibilité fibre pour pouvoir vous proposer une offre en conséquence qui correspondant au mieux à vos besoins. Concernant un problème technique intervenant sur votre box SFR, vous pouvez vous diriger vers le service client SFR à Castelnaudary en composant le 1023.

    En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
    Mes démarches en ligne Contact 09 77 40 09 33
    Annonce - papernest vous permet de souscrire un abonnement internet (fibre et adsl) auprès des fournisseurs d'accès suivants : Orange, Free, SFR, Bouygues, Red by SFR.