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    SFR Cernay : informations et services internet à Cernay

    Service client SFR : 1023

    Contacter SFR depuis Cernay

    Les informations pratiques pour contacter SFR à Cernay

    Habitant à Cernay et besoin d'un accès Internet ? Vous pouvez vous tourner vers SFR, un acteur couvrant le territoire français. S'il vous faut un abonnement internet (ADSL ou fibre) ou de téléphone portable, le plus simple est d'appeler le service client SFR depuis Cernay où vous pourrez échanger avec des spécialistes.

    Les conseillers Cernéens de SFR seront à votre disposition pour lancer un test d'éligibilité à la fibre. Si vous avez accès à la fibre, ou dans le cas inverse, ils passeront en revue les offres disponibles qui correspondent à vos besoins jusqu'à trouver celle idéale à Cernay. Un problème technique avec votre box SFR ? Appelez le service client SFR dédié à vos questions en composant le numéro du SAV : 1023.

    En savoir plus sur ma connexion internet à Cernay

    Comment expliquer la vitesse de connexion à Cernay ?

    À Cernay, la vitesse de votre connexion ne sera pas la même qu’ailleurs en France. En effet, votre connexion dépend de plusieurs facteurs. Le plus important est la distance entre votre domicile à Cernay et l’autocommutateur, ou appelé plus simplement, la centrale téléphonique. Cette centrale assure le relais de connexion entre les lignes du réseau public et la distribution chez vous à Cernay. Pour augmenter la vitesse de connexion, renseignez vous sur les différents opérateurs et leur présence sur le territoire français, notamment à Cernay. Un autre point qui peut impacter votre vitesse de connexion est la qualité des appareils que vous utilisez, chez vous à Cernay. La vitesse de navigation dépend en effet de votre ordinateur, de votre modem ou encore de votre routeur sans fil. Le dernier facteur qui peut expliquer que votre navigateur internet est lent à Cernay, est le nombre d’appareils qui utilisent la même connexion simultanément.

    Comment tester mon débit internet à Cernay ?

    Vous êtes Cernéens et vous souhaitez tester votre débit ? Rien de plus simple ! Il vous faut vous rendre sur notre page dédiée https://www.boutique-box-internet.fr/test-debit/. La vitesse de votre connexion internet est régie par de nombreux facteurs. Par exemple, le nombre de personnes connectées au même moment, ou l'emplacement de votre logement à Cernay peut impacter le temps de chargement de vos pages internet.

    Déploiement de la fibre et du réseau ADSL à Cernay

    Actuellement la fibre n'est pas présente sur tout le territoire français, elle n'est qu'en cours de déploiement dans plusieurs départements, notamment dans le 68 (Haut-Rhin). Si vous souhaitez savoir quand la fibre arrivera à Cernay ou bien si elle est déjà présente, vous pouvez consulter une carte interactive déployée par le régulateur des télécoms juste ici : https://cartefibre.arcep.fr/.

    Concernant l'ADSL, cette dernière est davantage développée sur le territoire français puisqu'elle est présente depuis 1999. Dès lors, en 2018, plus de 99% des foyers français sont éligibles à l'ADSL donc vous l'êtes probablement aussi à Cernay (68).

    Mon éligibilité à la fibre à Cernay

    La fibre optique a été promis à tout les français d'ici 2022, cependant il est possible que la fibre soit déjà disponible à Cernay. Pour consulter si votre domicile est éligible à la fibre ou pour savoir quand il le sera, les Cernéens doivent se rendre sur le site de l'ARCEP.

    SFR mobile à Cernay

    Les offres Box Internet + forfait mobile de SFR à Cernay

    SFR propose aux Cernéens 3 formules quadruple play réunissant à la fois l'accès à la TV, à internet et à la téléphonie mobile et fixe. Ces formules sont plus avantageuses en termes de prix que les offres classiques. En effet, en prenant un abonnement incluant une BOX FIBRE et un Forfait SFR, vous aurez une réduction mensuelle sur votre Forfait Mobile comme indiqué dans le tableau ci-dessous :

     

    PRIX BOX SEULE

    BOX INTERNET FIBRE

    15€/mois puis 38€

    BOX FIBRE POWER

    25€/mois puis 45€

     

    BOX FIBRE PREMIUM

    35€/mois puis 53€

     

     

    PRIX FORFAIT SEUL

    FORFAIT 2H

    3€/mois puis 8€

    FORFAIT 5Go

    12€/mois puis 17€

    FORFAIT 80Go

    20€/mois puis 35€

    FORFAIT 120Go

    35€/mois puis 50€

     

     

     

    PRIX ABONNEMENT BOX + MOBILE

    FORFAIT 2H

    Réduction de 3€/mois

    Soit 0€/mois puis 5€

    FORFAIT 5Go

    Réduction de 5€/mois

    Soit 7€/mois puis 12€

    FORFAIT 80Go

    Réduction de 10€/mois

    Soit 10€/mois puis 25€

    FORFAIT 120Go

    Réduction de 15€/mois

    Soit 20€/mois puis 35€

    Les offres mobiles de SFR à Cernay

    L'opérateur téléphonique SFR présente plusieurs forfaits mobiles pour les Cernéens, chacun ayant ses propres atouts : financiers, internet etc. La majorité de ces forfaits peuvent être pris avec ou sans l'acquisition d'un nouvel appareil mobile. Pour les forfaits sans engagements, les habitants de Cernay doivent se tourner vers l'opérateur low-cost de SFR, RED By SFR.

    Le Forfait 2h de SFR :

    • ☎ 2h d'appels en France et SMS illimités ainsi que depuis l'Europe et les DOM
    • 📱 100 Mo d'internet mobile en France et depuis l'Europe et les DOM
    • 💰 3€/mois pendant 1an puis 8€/mois

    Le Forfait 5Go 4G+ de SFR :

    • ☎ appels / SMS illimités en France et vers les DOM, ainsi que depuis l'Europe et les DOM
    • 📱 enveloppe de 5 Go d'internet mobile 4G/4G+, utilisable en Europe et DOM
    • 💰 12€/mois pendant 1an puis 17€/mois

    La Forfait 80Go 4G+ de SFR :

    • ☎ appels / SMS illimités en France, DOM et à l’étranger
    • 📱 80 Go d'internet mobile, utilisables en Europe/DOM/Étranger
    • 💰 20€/mois pendant 1an puis 35€/mois

    Le Forfait 120 Go 4G+ de SFR :

    • ☎ appels / SMS illimités en France, DOM et à l’étranger
    • 📱 120 Go d'internet mobile, utilisables en Europe/DOM/Étranger
    • 💰 35€/mois pendant 1an puis 50€/mois

    Le réseau 4G/4G+ de SFR en Alsace:

    L'opérateur téléphonique SFR est l'un des plus anciens installés en France. A ce titre, son réseau mobile 4G couvre 99% de la population française. Les habitants de Cernay peuvent ainsi profiter d'un réseau 4G et 4G+ de bonne qualité. SFR se place en 2ème position, à égalité avec Bouygues et juste derrière Orange, en terme de surface couverte, avec 83% du territoire français. Ces données sont fournies par l'Arcep et datent du 1er janvier 2019.

    Tous les Cernéens possédant un abonnement mobile SFR peuvent bénéficier du réseau 4G et 4G+ à condition de posséder un appareil mobile compatible. Tous les téléphones portables récents sont compatibles avec le réseau 4G, mais dans l'éventualité où le mobile serait trop ancien pour être compatible, l'utilisateur pourra toujours profiter des réseaux 2G et 3G.

    Informations sur SFR dans les environs de Cernay

    SFR dans le 68 : Comment se préparer à une visite en boutique?

    Cernéen, si vous souscrivez à une offre SFR en boutique, il vous sera sûrement demandé de présenter les documents suivants : une pièce d'identité, un RIB, un document attestant de votre adresse (avis d'imposition ou facture) et votre numéro de ligne fixe ou celui de l'ancien propriétaire si vous n'en disposez pas.

    SFR à Cernay : Moyens de paiement acceptés

    Cernéens, vous pouvez vous estimer heureux. La plupart des moyens de paiement sont disponibles dans le 68. Vous pourrez payer via Carte Bleue, chèque, virement ou prélèvement automatique.

    Comment faire pour changer de fournisseur à Cernay ?

    À Cernay, il est possible de se renseigner sur d'autres offres disponibles chez d'autres fournisseurs pour changer de contrat :

    Foire aux questions à Cernay

    Connexion internet à Cernay, quelles différences entre Mb/s et Gb/s ?

    Gb/s et Mb/s servent à exprimer la vitesse de connexion de votre offre internet à Cernay, le premier s'écrit Gigabit par seconde, et le deuxième Mégabit par seconde, le bit étant une unité de mesure informatique. Les Cernéens ayant souscrit une offre ADSL disposerons de moins de bit par seconde que ceux ayant souscrit une offre fibre. Le débit maximum pour une offre ADSL à Cernay est de 15 Mb/s tandis que pour la fibre celui-ci est de 1000 Mb/s (=1 Gb/s) c'est à dire 100 fois plus rapide.

    Combien de temps pour avoir internet à Cernay ?

    Lorsque vous avez choisi une offre internet SFR à Cernay, le délai pour que votre connexion soit établie dépendra du débit disponible de l'offre choisie, une offre fibre ou une offre ADSL. Pour les Cernéens ayant fait le choix de l'ADSL le délai sera d'en moyenne 2 semaines, et pour ceux ayant pris une offre Fibre ce délai à Cernay varie, si votre logement n'a pas la fibre d'installée le délai sera de 1 à 3 semaines.

    Pourquoi souscrire à la fibre de SFR plutôt qu'à l'ADSL de SFR à Cernay ?

    La fibre offre une vitesse de connexion beaucoup plus importante que l'ADSL à Cernay, en débit descendant la fibre peut donner une vitesse de connexion de 1 Gb/s aux Cernéens, là où l'ADSL ne peut atteindre qu'un maximum de 15 Mb/s dans le 68.

    Les offres internet de SFR à Cernay

    Quels sont les concurrents de SFR à Cernay ?

    Les Cernéens qui souhaitent changer de fournisseur peuvent se tourner vers des alternatives de SFR. À Cernay il est tout à fait possible de souscrire un contrat chez Free, Orange ou encore Bouygues Telecom. Pour ce faire, rien de plus simple, il faut comparer leurs offres disponibles à Cernay et souscrire à la plus adaptée à vos besoins. Tous les fournisseurs ne proposent pas la même vitesse de débit, certains seront donc plus avantageux à Cernay qu'ailleurs.

    Quelles sont les offres très haut débit de SFR à Cernay ?

    La fibre est devenue le nouveau fer de lance des fournisseurs internet, cependant avant de se décider à souscrire à une offre fibre à Cernay il faut connaître son éligibilité à la fibre. Tout d'abord il existe différentes fibres disponibles en Alsace :

    À Cernay, la fibre optique FTTH n'est pas encore déployée :

    La fibre FFTH est la fibre la plus performante sur le réseau français, elle permet de relier le logement des Cernéens directement à la fibre. Celle-ci est en cours de déploiement pour les Cernéens et Cernéennes.

    À Cernay, la fibre optique FTTLa n'est pas encore déployée :

    La fibre FTTLA qui est aussi proposée par le fournisseur SFR à Cernay, ne permet pas de recevoir la fibre directement dans son logement. En effet, la fibre FTTLA disponible pour les Cernéens et Cernéennes arrive chez eux grâce à une terminaison coaxiale.

    La ville de Cernay peut être éligible à la fibre SFR mais pas votre adresse

    Annonce i

    SFR à Cernay : consultez les offres internet

    SFR offre la possibilité de souscrire à différents contrats box, proposés à des prix variés aux habitants de Cernay : box fibre optique, box adsl, 4G+... Parallèlement à ces abonnements, les offres SFR Red ou forfait Red by SFR vous ferons faire des économies chez vous à Cernay.

    BOX SFR à Cernay

    SFR ADSL/FIBRE

    SFR POWER

    SFR PREMIUM

    BOX 4G+

    ⏳ CONNEXION INTERNET

    Haut débit (ADSL/VDSL)

    Jusqu’à 500Mb/s (FIBRE)

    Haut débit (ADSL/VDSL)

    Jusqu’à 1Gb/s (FIBRE)

    Haut débit (ADSL/VDSL)

    Jusqu’à 1Gb/s (FIBRE)

    Jusquà 260Mb/s

    200 Go d’Internet mobile

    📺 TV

    160 chaines TV

    Box PLUS et Décodeur PLUS

    200 chaines TV

    Box PLUS et Décodeur PLUS 4K

    200 chaines TV

    Box PLUS et Décodeur PLUS 4K

     

    ☎ APPELS

    Appels Illimités vers Fixes en France

    Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France

    Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France/Europe/Chine/USA/Canada

    Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France

    ⭐ SERVICE PREMIUM

     

     

    Internet 30Go partout, SFR Sécurité + Mot de passe + Service client technique

     

    💰 PRIX (ADSL-FIBRE)

    15€/mois puis 33-38€

    23-25€/mois puis 40-45€

    33-35€/mois puis 48-53€

    35€/mois

    💍 ENGAGEMENT

    12 mois

    12 mois

    12 mois

    Sans engagement

    Vous souhaitez davantage d'informations à propos les offres SFR sur la région Alsace ? Vous pouvez pareillement vous rendre sur le site de sfr, accessible au www.sfr.fr. Les Cernéens pourront en bonus avoir accès à plusieurs codes promos SFR disponibles.

    Si vous avez l'une de ces offres mais que vous n'êtes pas satisfait, en étant résidant à Cernay vous pouvez joindre le service de résiliation SFR pour résilier votre offre SFR au : 1023.

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    Mes démarches en ligne Contact 09 77 42 24 31
    Annonce - papernest vous permet de souscrire un abonnement internet (fibre et adsl) auprès des fournisseurs d'accès suivants : Orange, Free, SFR, Bouygues, Red by SFR.