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Ouvert du lundi au dimanche de 8h à 21h

    Informations

    SFR Chauny : informations et services internet à Chauny

    Service client SFR : 1023

    Informations sur SFR dans les environs de Chauny

    Découvrez à Chauny d'autres fournisseurs

    Si vous habitez à Chauny et que vous voulez passer chez un autre fournisseur que SFR, renseignez-vous sur les offres disponibles proches de chez vous :

    SFR à Chauny : Préparez votre visite

    À Chauny ou dans le reste de la France, les documents à fournir lors de votre visite chez SFR sont : une pièce d'identité, un document qui atteste de votre domicile, un RIB et le numéro de votre téléphone fixe actuel.

    SFR : Les moyens de paiement disponibles à Chauny ou dans les alentours

    SFR accepte un grand nombre de moyens de paiement. Virement, prélèvement automatique, CB ou via chèque, vous pourrez régler facilement dans le 02.

    Contacter SFR depuis Chauny

    Joindre SFR à Chauny : les informations et numéros de téléphone dédiés

    SFR fait partie des fournisseurs d'accès Internet qui opèrent sur l'hexagone, incluant les habitants de Chauny. Dans le cas où vous voudriez devenir client chez SFR et souscrire à un abonnement internet (ADSL ou fibre) ou téléphonie mobile, vous pouvez contacter SFR.

    Les conseillers Chaunois de SFR procèdent si vous le souhaitez à un test d'éligibilité fibre pour pouvoir vous proposer une offre en conséquence qui correspondant au mieux à vos besoins. Concernant un problème technique intervenant sur votre box SFR, vous pouvez vous diriger vers le service client SFR à Chauny en composant le 1023.

    Les offres internet de SFR à Chauny

    SFR et ses offres internet disponibles à Chauny

    SFR dispose de plusieurs offres box, qui sont accessibles aux habitants de Chauny à des prix différents : la fibre optique, la box adsl, la 4G+... Si vous souhaitez avoir des offres économiques, vous pouvez vous tournez vers SFR Red, la marque low cost de SFR.

    BOX SFR à Chauny

    SFR ADSL/FIBRE

    SFR POWER

    SFR PREMIUM

    BOX 4G+

    ⏳ CONNEXION INTERNET

    Haut débit (ADSL/VDSL)

    Jusqu’à 500Mb/s (FIBRE)

    Haut débit (ADSL/VDSL)

    Jusqu’à 1Gb/s (FIBRE)

    Haut débit (ADSL/VDSL)

    Jusqu’à 1Gb/s (FIBRE)

    Jusquà 260Mb/s

    200 Go d’Internet mobile

    📺 TV

    160 chaines TV

    Box PLUS et Décodeur PLUS

    200 chaines TV

    Box PLUS et Décodeur PLUS 4K

    200 chaines TV

    Box PLUS et Décodeur PLUS 4K

     

    ☎ APPELS

    Appels Illimités vers Fixes en France

    Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France

    Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France/Europe/Chine/USA/Canada

    Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France

    ⭐ SERVICE PREMIUM

     

     

    Internet 30Go partout, SFR Sécurité + Mot de passe + Service client technique

     

    💰 PRIX (ADSL-FIBRE)

    15€/mois puis 33-38€

    23-25€/mois puis 40-45€

    33-35€/mois puis 48-53€

    35€/mois

    💍 ENGAGEMENT

    12 mois

    12 mois

    12 mois

    Sans engagement

    Si vous voulez avoir des informations complémentaires concernant les offres SFR sur la région Picardie, vous pouvez trouver ces renseignements sur le site de SFR, accessible au www.sfr.fr. Les Chaunois pourront y trouver plusieurs codes promos SFR actuellement disponibles.

    Pas satisfait de votre offre ? Résidant à Chauny, vous pouvez contacter le service de résiliation SFR afin de résilier votre offre SFR au : 1023.

    Les offres fibre de SFR à Chauny

    Vous souhaitez souscrire à une offre fibre ? Il est dans un premier temps nécessaire de vous renseigner sur l'éligibilité de votre logement à Chauny à la fibre. Il existe deux types de fibre, il est possible que dans la région de Picardie, une seule des deux fibres, voir aucune ne soit disponible.

    À Chauny, la fibre optique FTTLa n'est pas encore déployée :

    Il y a la fibre FTTLa (Fiber To The Last Amplifier), cette connexion peut permettre au Chaunois de souscrire à un contrat à la fibre. Cependant, la fibre arrivera dans leur logement à Chauny grâce à une terminaison coaxiales, ce qui est moins performant qu'une connexion entièrement via la fibre.

    À Chauny, la fibre optique FTTH n'est pas encore déployée :

    L'autre type de fibre est la FTTH (Fiber To The Home) celle-ci est la fibre terminant directement dans votre domicile de Chauny, elle est donc plus efficace et fiable.

    Vous voulez savoir si votre adresse à Chauny est éligible à la fibre SFR ?

    Annonce i

    Les autres offres internet à Chauny

    Le fournisseur SFR bénéficie d'une excellente notoriété à Chauny comme partout en France. Mais il existe des alternatives pour les Chaunois qui souhaitent changer de fournisseur. Free, Orange, Bouygues sont des fournisseurs présents à Chauny. Pour être certain de ne pas passer à côté de l'offre qui correspond à vos besoins à Chauny, n'hésitez pas à les contacter ou à appeler un conseiller papernest.

    Foire aux questions à Chauny

    Quels sont les délais à Chauny pour obtenir internet ?

    Lorsque vous avez choisi une offre internet SFR à Chauny, le délai pour que votre connexion soit établie dépendra du débit disponible de l'offre choisie, une offre fibre ou une offre ADSL. Pour les Chaunois ayant fait le choix de l'ADSL le délai sera d'en moyenne 2 semaines, et pour ceux ayant pris une offre Fibre ce délai à Chauny varie, si votre logement n'a pas la fibre d'installée le délai sera de 1 à 3 semaines.

    Comment différencier les offres fibre des offres ADSL de SFR à Chauny ?

    La fibre et l'ADSL correspondent à la vitesse de votre connexion internet. Contrairement à l'ADSL, les données transportées par la fibre vont à la vitesse de la lumière, la fibre permet donc d'obtenir une vitesse de connexion plus importante. La box fibre de SFR peut atteindre une vitesse (en débit descendant) de 1 Gb/s alors que l'ADSL ne permet pas de dépasser une connexion supérieure à 15 Mb/s.

    Comment les Chaunois peuvent différencier les Gb/s des Mb/s ?

    Gb/s et Mb/s servent à exprimer la vitesse de connexion de votre offre internet à Chauny, le premier s'écrit Gigabit par seconde, et le deuxième Mégabit par seconde, le bit étant une unité de mesure informatique. Les Chaunois ayant souscrit une offre ADSL disposerons de moins de bit par seconde que ceux ayant souscrit une offre fibre. Le débit maximum pour une offre ADSL à Chauny est de 15 Mb/s tandis que pour la fibre celui-ci est de 1000 Mb/s (=1 Gb/s) c'est à dire 100 fois plus rapide.

    Chauny : tout savoir sur ma connexion internet

    Les Chaunois, sont-ils éligibles ?

    La fibre optique a été promis à tout les français d'ici 2022, cependant il est possible que la fibre soit déjà disponible à Chauny. Pour consulter si votre domicile est éligible à la fibre ou pour savoir quand il le sera, les Chaunois doivent se rendre sur le site de l'ARCEP.

    Quid de l'ADSL et de la fibre à Chauny ?

    Actuellement la fibre n'est pas présente sur tout le territoire français, elle n'est qu'en cours de déploiement dans plusieurs départements, notamment dans le 02 (Aisne). Si vous souhaitez savoir quand la fibre arrivera à Chauny ou bien si elle est déjà présente, vous pouvez consulter une carte interactive déployée par le régulateur des télécoms juste ici : https://cartefibre.arcep.fr/.

    Concernant l'ADSL, cette dernière est davantage développée sur le territoire français puisqu'elle est présente depuis 1999. Dès lors, en 2018, plus de 99% des foyers français sont éligibles à l'ADSL donc vous l'êtes probablement aussi à Chauny (02).

    Débit et vitesse de connexion à Chauny

    Chaunois, les raisons d'une mauvaise connexion internet peuvent être variées ! En premier lieu il faut savoir si à Chauny vous disposez de la fibre internet, nettement plus rapide qu'une connexion ADSL. Pour le savoir, vous devez savoir si Chauny est éligible ou non à la fibre. Une autre explication peut être les kilomètres qui séparent Chauny des antennes de téléphonie, plus elles se trouvent loin de votre logement, plus lente est votre connexion internet. Un dernier facteur peut être simplement l'âge de votre matériel informatique.

    Ma vitesse de connexion à Chauny

    Pour tester votre débit à Chauny, vous pouvez contacter le numéro de téléphone papernest (gratuit) indiqué ci-dessus. Ce test de débit est un indicateur de votre vitesse de connexion mais il n'est pas exact. Votre vitesse de connexion à Chauny dépend de plusieurs facteurs comme la situation de votre logement par exemple ou bien votre matériel.

    SFR mobile à Chauny

    Les forfaits mobiles de SFR à Chauny

    SFR propose différents types de forfaits mobiles pour les habitants de Chauny : ceux avec communication limitée et ceux avec package illimité. A la différence de RED By SFR, tous les forfaits mobiles de SFR sont avec une période d'engagement de 12 mois.

    • Le forfait 2h de SFR : Le premier abonnement de SFR permet de disposer de 2 heures d'appels avec SMS et MMS illimités en France et vers les DOM. Ces services sont également utilisables depuis n'importe quel pays d'Europe vers la France. Il propose également 100 Mo de data pour surfer sur Internet. Ce forfait est proposé à 3€/mois pendant 1an puis 8€/mois.

    • L'abonnement 5 Go de SFR : L'abonnement 2h est également disponible avec appels illimités et 5 Go de data 4G, pour 12€/mois pendant 1an puis 17€.

    • La forfait 80 Go de SFR : Comme son nom l'indique, ce forfait inclut une enveloppe 4G de 80 Go, appels, SMS illimités en France, vers les DOM et à l’étranger. Son prix s'élève à 20€/mois pendant 1an puis 35€/mois.

    • Le forfait 120 Go de SFR : Ce forfait propose un total de 120 Go de 4G, appels, SMS illimités en France, vers les DOM et à l’étranger. Ce forfait est facturé 35€/mois pendant 1an puis 50€/mois.

    La couverture 4G de SFR à Chauny et en France:

    L'opérateur téléphonique SFR est l'un des plus anciens installés en France. A ce titre, son réseau mobile 4G couvre 99% de la population française. Les habitants de Chauny peuvent ainsi profiter d'un réseau 4G et 4G+ de bonne qualité. SFR se place en 2ème position, à égalité avec Bouygues et juste derrière Orange, en terme de surface couverte, avec 83% du territoire français. Ces données sont fournies par l'Arcep et datent du 1er janvier 2019.

    Tous les Chaunois possédant un abonnement mobile SFR peuvent bénéficier du réseau 4G et 4G+ à condition de posséder un appareil mobile compatible. Tous les téléphones portables récents sont compatibles avec le réseau 4G, mais dans l'éventualité où le mobile serait trop ancien pour être compatible, l'utilisateur pourra toujours profiter des réseaux 2G et 3G.

    Les offres Box Internet + forfait mobile de SFR à Chauny

    SFR propose aux Chaunois 3 formules quadruple play réunissant à la fois l'accès à la TV, à internet et à la téléphonie mobile et fixe. Ces formules sont plus avantageuses en termes de prix que les offres classiques. En effet, en prenant un abonnement incluant une BOX FIBRE et un Forfait SFR, vous aurez une réduction mensuelle sur votre Forfait Mobile comme indiqué dans le tableau ci-dessous :

     

    PRIX BOX SEULE

    BOX INTERNET FIBRE

    15€/mois puis 38€

    BOX FIBRE POWER

    25€/mois puis 45€

     

    BOX FIBRE PREMIUM

    35€/mois puis 53€

     

     

    PRIX FORFAIT SEUL

    FORFAIT 2H

    3€/mois puis 8€

    FORFAIT 5Go

    12€/mois puis 17€

    FORFAIT 80Go

    20€/mois puis 35€

    FORFAIT 120Go

    35€/mois puis 50€

     

     

     

    PRIX ABONNEMENT BOX + MOBILE

    FORFAIT 2H

    Réduction de 3€/mois

    Soit 0€/mois puis 5€

    FORFAIT 5Go

    Réduction de 5€/mois

    Soit 7€/mois puis 12€

    FORFAIT 80Go

    Réduction de 10€/mois

    Soit 10€/mois puis 25€

    FORFAIT 120Go

    Réduction de 15€/mois

    Soit 20€/mois puis 35€

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    Annonce - papernest vous permet de souscrire un abonnement internet (fibre et adsl) auprès des fournisseurs d'accès suivants : Orange, Free, SFR, Bouygues, Red by SFR.