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SFR Dunkerque : informations et services internet à Dunkerque

Service client SFR : 1023

Informations sur SFR dans les environs de Dunkerque

SFR : Les moyens de paiement disponibles à Dunkerque ou dans les alentours

SFR accepte un grand nombre de moyens de paiement. Virement, prélèvement automatique, CB ou via chèque, vous pourrez régler facilement dans le 59.

SFR dans le 59 : Comment se préparer à une visite en boutique?

À Dunkerque ou dans le reste de la France, les documents à fournir lors de votre visite chez SFR sont : une pièce d'identité, un document qui atteste de votre domicile, un RIB et le numéro de votre téléphone fixe actuel.

Envie de changer de fournisseur à Dunkerque ?

Envie de changer de fournisseur mais besoin de conseils ? D'autres fournisseurs proposent des offres intéressantes proche de Dunkerque :

Liens utiles à Dunkerque

Informations additionnelles qui pourraient vous être utiles

Pour toutes les informations concernant l'ouverture d'un compteur d'électricité à Dunkerque, rendez-vous sur www.fournisseur-energie.com.

SFR mobile à Dunkerque

Les offres Box Internet + forfait mobile de SFR à Dunkerque

En souscrivant simultanément à une offre box et à une offre forfait mobile, les Dunkerquois bénéficient de réductions supplémentaires. SFR permet à la ville de Dunkerque d'en profiter en proposant trois formules regroupant box et forfaits mobiles.

La première offre disponible à Dunkerque inclut une Box SFR Fibre permettant un accès haut débit à Internet à condition d'être éligible. Elle inclut également les appels illimités vers les fixes en France et l'accès au bouquet TV de SFR, comprenant 160 chaines. Le forfait mobile associé à cette offre est le Forfait 2H 100 Mo, qui comme son nom l'indique, fournit une enveloppe d'Internet mobile de 100 Mo, ainsi que 2h d'appels et les SMS illimités en France, mais aussi depuis l'Europe et les DOM. Cette formule est tarifée à 15€/mois avec un engagement de 12 mois, puis 43€/mois.

La deuxième offre de SFR inclut la même Box et les mêmes services associés que dans l'offre précédente. Le forfait mobile est par contre différent puisqu'il s'agit du Forfait 60 Go 4G+. Il permet aux habitants de Dunkerque de profiter de 60 Go d'Internet mobile en 4G/4G+ en France et à l'étranger, et des appels et SMS illimités en France et vers les DOM, ainsi que depuis l'étranger. Cette formule coûte 25€/mois avec un engagement de 12 mois.

La dernière formule regroupe le forfait 60 Go 4G+ et la box SFR Fibre Power. Cette box permet un accès très haut débit internet, jusqu'à 1 Gb/s, ainsi que l'accès à plus de 200 chaines de télévision. Elle inclus également les appels illimités vers les fixes et mobiles de France et un décodeur 4K, le tout pour 38€/mois pendant 12 mois, puis 68€/mois.

Le réseau 4G/4G+ de SFR en Nord-Pas-De-Calais:

Le réseau 4G de SFR est l'une des meilleures de France. L'opérateur assure aux Dunkerquois et à 99% de la population française un accès mobile haut débit à internet. Cela représente en tout 83% du territoire de France métropolitaine, et place l'opérateur sur la deuxième marche du podium, à égalité avec Bouygues, juste derrière Orange. Ces données sont fournies par l'ARCEP et datent du 1er janvier 2019. Les habitants de Dunkerque et une grande partie des français ont donc la possibilité d'utiliser le réseau 4G/4G+, à condition toutefois de posséder un abonnement mobile chez l'opérateur SFR ainsi qu'un téléphone portable compatible avec la 4G. Si le mobile est trop ancien pour cela, il reste possible aux Dunkerquois d'accéder à internet avec les réseaux 2G/3G.

Les forfaits mobiles de SFR à Dunkerque

L'opérateur SFR propose plusieurs types de forfaits mobiles pour les utilisateurs résidant à Dunkerque, tous sont avec une période d'engagement de 12 mois. Si les Dunkerquois désirent souscrire un abonnement sans engagement, ils peuvent se tourner vers RED By SFR, la filliale low-cost de SFR, qui se spécialise dans les forfaits téléphoniques financièrement abordables.

Le forfait 2h de SFR :

Le premier forfait de SFR permet de disposer de 2 heures d'appels avec SMS et MMS illimités en France et vers les DOM, ou depuis n'importe quel pays d'Europe vers la France. Il accorde également 100 Mo de données mobiles pour accéder au réseau 3G/4G. Ce forfait est proposé à 0 euros par mois avec 1 an d'engagement puis à 5€/ mois.

L'abonnement 5 Go de SFR :

Le forfait 5 Go est le même que le précedent mais avec appels illimités et 5 Go de data mobile 4G/4G+, pour 12 euros par mois avec un engagement de 12 mois, puis 12€.

La forfait 60 Go de SFR :

Ce forfait inclut une enveloppe 4G de 60 Go en plus d'autres avantages comme l'option Livre Numérique Youbox One, ou l'ajout de la Suisse et d'Andorre sur la liste des destinations internationales. L'abonnement est également utilisable partout en Europe, data 4G incluse. Son prix s'élève à 10€/mois pendant 12 mois puis 25€/mois.

Le forfait 100 Go de SFR :

Ce forfait propose un total de 100 Go de 4G/4G+ ainsi que les mêmes services et options que le forfait de 60 Go. A cela s'ajoutent les appels illimités vers les fixes à l'internationale et vers les mobiles d'Amérique du Nord, Chine et DOM ainsi que la possibilité d'utiliser le forfait en Europe sans surplus et aux USA. Cet abonnement est tarifé 20€/mois avec une durée d'engagement de 12 mois, puis 35€/mois.

Contacter SFR depuis Dunkerque

Joindre SFR à Dunkerque : les informations et numéros de téléphone dédiés

SFR fait partie des acteurs français proposant l'accès à internet, y compris pour les habitants de Dunkerque. Pour pouvoir souscrire un contrat internet SFR (ADSL ou fibre en fonction de votre éligibilité) ou un contrat mobile, il suffit de contacter SFR.

Les spécialistes Dunkerquois de chez SFR sont à votre service pour procéder à un test d'éligibilité à la fibre en fonction de votre adresse. Ils vous proposeront dans un second temps l'offre la plus susceptible de vous convenir à Dunkerque. Pour régler un problème technique particulier lié à votre box SFR, vous pouvez contacter le service client SFR à Dunkerque en faisant le 1023.

En savoir plus sur ma connexion internet à Dunkerque

Ma vitesse de connexion à Dunkerque

Rien de plus simple que tester sa connexion à Dunkerque. Dunkerquois, Il vous suffit de vous rendre sur notre page dédié : https://www.boutique-box-internet.fr/test-debit/. Ce débit peut varier selon les heures car il dépend de nombreux facteurs, y compris le nombre d'appareils connectés à votre box internet.

Quid de l'ADSL et de la fibre à Dunkerque ?

La fibre n'est pas encore disponible sur tout le territoire français et elle est en déploiement dans le 59 (Nord). Pour savoir si Dunkerque est éligible à la fibre, le moyen le plus simple est de se rendre sur le site de l'ARCEP avec ce lien : https://cartefibre.arcep.fr/. Vous trouverez toutes les informations sur le déploiement de la fibre à Dunkerque. Dunkerquois, vous pourrez aussi renseigner votre adresse postale pour savoir si votre domicile est éligible à la fibre.

Débit et vitesse de connexion à Dunkerque

La connexion des Dunkerquois peut être modifié par 3 principaux facteurs. Le premier est la distance entre la centrale téléphonique et Dunkerque. Si la centrale est très éloigné de Dunkerque, le débit internet sera plus faible. Le deuxième est l'âge de votre matériel informatique (modem, ordinateur, routeur etc.), qui peut ralentir votre connexion. Le troisième est le nombre de personnes qui utilisent la connexion internet au sein de votre domicile à Dunkerque.

Les Dunkerquois, sont-ils éligibles ?

Aujourd'hui tout le territoire français n'est pas encore couvert par la fibre, si vous souhaitez savoir si vous êtes éligible à la fibre à Dunkerque vous pouvez consulter une carte de couverture du réseau. L'éligibilité à la fibre dépend également des fournisseurs, le déploiement de la fibre à Dunkerque peut être géré par plusieurs fournisseurs. Si à Dunkerque vous n'êtes pas encore éligible, soyez rassuré d'ici 2022 l'ensemble du territoire devrait être couvert par la fibre.

Les offres internet de SFR à Dunkerque

Les autres offres internet à Dunkerque

Vous souhaitez comparez les offres des différents fournisseurs disponibles à Dunkerque ? Vous avez raison, SFR n'est pas la seule option pour les Dunkerquois. Vous pouvez comparez les offres de Orange, Free, Bouygues et plus encore pour trouver celle qui vous correspond le mieux. En effet, si vous souhaitez la fibre à Dunkerque vérifiez bien que SFR la propose chez vous, ou passez chez un de ses concurrents qui la propose.

Les offres fibre de SFR à Dunkerque

Pour souscrire à une offre internet comprenant la fibre, il est d'abord impératif de savoir si son logement à Dunkerque est éligible à la fibre, et plus particulièrement à l'offre de fibre choisie. Car il y a plusieurs possibilités concernant les connexions à la fibre dans le 59 et l'ensemble de la France.

Les Dunkerquois sont couverts par le réseau fibre FTTH :

La première est la fibre FTTH, elle est considérée comme la plus efficace car elle permet de recevoir la fibre directement dans son logement à Dunkerque. Si vous êtes raccordé à ce type de Fibre à Dunkerque, il est possible de choisir une box SFR adaptée à cette technologie.

Les Dunkerquois disposent d'un accès à la fibre FTTLa :

Une autre fibre est la fibre appelée FTTLA, cette fibre est également proposée par le fournisseur SFR à Dunkerque. Cette fibre est différente car elle ne permet pas aux Dunkerquois de recevoir la fibre jusqu'à chez eux, en effet celle-ci dispose d'une terminaison dite coaxiale ce qui la rend moins performante.

Cependant, votre ville peut être éligible mais pas votre adresse. Pour vérifier votre éligibilité : https://www.boutique-box-internet.fr/test-eligibilite/fibre/sfr/

Besoin d'un abonnement internet ou mobile à Dunkerque ? Consultez les offres SFR

Les habitants de Dunkerque ont la possibilité de souscrire à différents abonnements mobiles ainsi que box chez SFR, à différents prix : ils dépendent de caractéristiques comme le forfait bloqué, l'engagement, la fibre optique, la 4g du réseau... Il existe aussi d'autres offres plus économiques, comme SFR Red ou le forfait Red by SFR auxquelles les Dunkerquois peuvent souscrire.

Offre PREMIUM POWER+ POWER
Prix mensuel à Dunkerque 51.99 € 39.99 € 29.99 €
Débit montant 40 Mb/s 40 Mb/s 40 Mb/s
Débit descendant 1.0 Gb/s 1.0 Gb/s 1.0 Gb/s
Technologie accessible aux Dunkerquois Fibre Fibre Fibre
Téléphone Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine) Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine) Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine)
TV SFR TV (200 chaînes) + SFR PLAY (80 chaines) + SFR SPORT (5 chaines exclusives)+ SFR NEWS + SFR PRESSE (10zaine titres de presse) SFR TV (200 chaines) + SFR PLAY (40 chaines) + SFR SPORT (5 chaines exclusives) + SFR NEWS + SFR PRESSE (10zaine de titre de presse) SFR TV (200 chaines) + SFR SPORT + SFR NEWS + SFR PRESSE
Offre PREMIUM
Prix mensuel à Dunkerque 51.99 €
Débit montant 40 Mb/s
Débit descendant 1.0 Gb/s
Technologie accessible aux Dunkerquois Fibre
Téléphone Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine)
TV SFR TV (200 chaînes) + SFR PLAY (80 chaines) + SFR SPORT (5 chaines exclusives)+ SFR NEWS + SFR PRESSE (10zaine titres de presse)
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Prix mensuel à Dunkerque 39.99 €
Débit montant 40 Mb/s
Débit descendant 1.0 Gb/s
Technologie accessible aux Dunkerquois Fibre
Téléphone Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine)
TV SFR TV (200 chaines) + SFR PLAY (40 chaines) + SFR SPORT (5 chaines exclusives) + SFR NEWS + SFR PRESSE (10zaine de titre de presse)
Offre POWER
Prix mensuel à Dunkerque 29.99 €
Débit montant 40 Mb/s
Débit descendant 1.0 Gb/s
Technologie accessible aux Dunkerquois Fibre
Téléphone Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine)
TV SFR TV (200 chaines) + SFR SPORT + SFR NEWS + SFR PRESSE

Pour consulter le détail des offres SFR disponibles sur la région Nord-Pas-De-Calais, veuillez vous rendre sur le site de SFR, dont l'adresse est le www.sfr.fr. Les Dunkerquois pourront notamment y retrouver différents codes promos SFR qui fonctionnent actuellement.

Insatisfait par votre contrat actuel ? Besoin de changement ? Résidant à Dunkerque, vous pouvez joindre le service de résiliation SFR dans le but résilier votre offre SFR au : 1023.

Foire aux questions à Dunkerque

Quelle est la signification de Gb/s et de Mb/s ?

Gb/s et Mb/s servent à exprimer la vitesse de connexion de votre offre internet à Dunkerque, le premier s'écrit Gigabit par seconde, et le deuxième Mégabit par seconde, le bit étant une unité de mesure informatique. Les Dunkerquois ayant souscrit une offre ADSL disposerons de moins de bit par seconde que ceux ayant souscrit une offre fibre. Le débit maximum pour une offre ADSL à Dunkerque est de 15 Mb/s tandis que pour la fibre celui-ci est de 1000 Mb/s (=1 Gb/s) c'est à dire 100 fois plus rapide.

Quels sont les avantages de la fibre comparée à l'ADSL pour les Dunkerquois ?

La fibre offre une vitesse de connexion beaucoup plus importante que l'ADSL à Dunkerque, en débit descendant la fibre peut donner une vitesse de connexion de 1 Gb/s aux Dunkerquois, là où l'ADSL ne peut atteindre qu'un maximum de 15 Mb/s dans le 59.

En combien de jours la connexion internet est active à Dunkerque ?

Lorsque vous avez choisi une offre internet SFR à Dunkerque, le délai pour que votre connexion soit établie dépendra du débit disponible de l'offre choisie, une offre fibre ou une offre ADSL. Pour les Dunkerquois ayant fait le choix de l'ADSL le délai sera d'en moyenne 2 semaines, et pour ceux ayant pris une offre Fibre ce délai à Dunkerque varie, si votre logement n'a pas la fibre d'installée le délai sera de 1 à 3 semaines.

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Mes démarches en ligne Contact 09 77 40 06 93
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Annonce - papernest vous permet de souscrire un abonnement internet (fibre et adsl) auprès des fournisseurs d'accès suivants : Orange, Free, SFR, Bouygues, Red by SFR.