SFR Erp : boutiques, services, offres internet et mobile
Trouver la boutique SFR la plus proche d'Erp
Jour | Horaires |
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Lundi | Fermé |
Mardi | 09:30 - 12:00 14:30 - 18:00 |
Mercredi | 09:30 - 12:00 14:30 - 18:00 |
Jeudi | 09:30 - 12:00 14:30 - 17:00 |
Vendredi | 09:30 - 12:00 14:30 - 18:00 |
Samedi | 09:30 - 12:00 14:30 - 17:00 |
Dimanche | Fermé |
Tout savoir sur les démarches SFR à Erp
Il existe de nombreuses démarches SFR, selon ce que vous souhaitez faire. Nous vous donnons la marche à suivre et des conseils si vous souhaitez résilier votre abonnement, le modifier, ou encore effectuer un déménagement.
Comment gérer une panne de réseau SFR à Erp ?
SFR met à votre disposition une assistance SFR disponible en ligne sur votre espace client ou sur l'application SFR & moi. Cette assistance a pour but de vous aider à résoudre votre problème par vous même. Il vous suffira de décrire en quelques mots votre souci et une solution détaillée vous sera donnée. Un outil de diagnostic de ligne est également mis à votre disposition, il vous suffira de rentrer votre numéro de ligne pour obtenir le diagnostic. Si les solutions données par l'assistance SFR ne vous conviennent pas, vous pouvez également contacter un conseiller SFR au 1023 qui se chargera de vous venir en aide.
Comment puis-je joindre SFR à Erp ?
Les habitants d'Erp ont accès à différentes offres proposées par les fournisseurs Internet disponibles en France : SFR est l'un d'entre eux. Pour mettre en place un abonnement internet SFR chez soi ou bien un forfait de porTable, vous avez l'option de contacter SFR par téléphone à Erp. A l'aide des différents conseillers Erpois de SFR, vous aurez la possibilité de faire un test d'éligibilité à la fibre à votre adresse pour savoir si elle est accessible ou non chez vous. En fonction du test, vous vous verrez proposer différentes offres pour ensuite choisir celle qui correspond à votre demande à Erp. Dans le cas où vous rencontrez un souci technique à l'encontre de votre box SFR, c'est le service client à Erp qu'il faudra appeler. Le numéro du SAV SFR est le 1023. Voici comment contacter SFR à Erp :
- Par téléphone : le 1023 pour le service client
- Par mail : depuis un formulaire en ligne disponible sur votre espace client
- Par courrier : SFR service client, TSA 10101 69947, Lyon Cedex 20
- En boutique SFR
- Sur le chat SFR
Vous avez souscrit une offre SFR à Erp et vous souhaitez en changer ?
Il est fréquent de vouloir modifier son offre internet/ mobile ou ses options SFR. Plusieurs options sont possibles :
- Par téléphone au 1023 pour joindre le service client ou au 09 87 67 96 03 pour contacter directement un conseiller SFR
- En ligne : Dans la section “Offre et équipement” de votre espace client ou de votre application mobile SFR & moi. Allez ensuite dans la rubrique “Changer votre abonnement” ou “Ajouter des options” selon votre besoin
Erp : Quelles sont les démarches de souscription SFR ?
- En ligne : sur le site SFR où vous pouvez souscrire 24h/24 à une offre, il vous suffit de suivre les instructions.
- En boutique SFR
- Par téléphone au 1099
-
Le plus rapide est de passer par le site SFR, mais en boutique ou au téléphone vous pourrez bénéficier des conseils d'un expert SFR qui vous aiguillera dans votre choix.
Une fois l'offre souscrite, il vous faudra compter 7 jours pour l'activation de votre ligne.
SFR met à votre disposition plusieurs plateformes pour vous permettre de gérer vos abonnements : l'espace client SFR et l'application SFR & moi. De nombreuses démarches sont réalisables depuis ces pages.
Les démarches SFR pour déménager à Erp
Si vous avez une offre internet SFR et que vous déménagez à Erp, n'oubliez pas de prévenir votre opérateur. Avant d'appeler le service client SFR au 1023, rassemblez les informations suivantes :
- L'adresse de votre nouveau logement
- La date du déménagement
- Le numéro de ligne de votre nouveau logement
- Le nom de l'ancien occupant
SFR à Erp : Découvrez les tutos SFR
Les tutos SFR sont des petites vidéos d'une minute ayant pour but d'expliquer la plupart des démarches SFR. Vous pouvez les retrouver sur la chaîne youtube du fournisseur ou directement sur son site internet. Voici un exemple des vidéos qui vous sont proposées :
Comment résilier son offre SFR à Erp ?
Vous souhaitez résilier votre offre mobile ou internet SFR à Erp ? Nous vous expliquons la marche à suivre. La première étape est d'appeler un conseiller SFR au 1023. Le conseiller SFR vous donnera alors l'adresse à laquelle envoyer une lettre de résiliation. Des frais de résiliation peuvent vous être facturés, selon l'offre souscrite :
- Pour une offre avec engagement : vous pouvez calculer les frais de résiliation sur le site internet du fournisseur
- Pour une offre internet sans engagement : 49€ pour la fermeture de votre ligne
- Pour une offre mobile sans engagement : aucun frais
Tous les forfaits mobiles SFR à Erp
Besoin d'un forfait mobile adapté à vos besoins et votre budget : parcourez toutes les offres mobiles SFR pour dénicher celui qui fera votre bonheur.
Quelles sont les étapes du déploiement de la 5G avec SFR à Erp ?
- En 2018, SFR a effectué ses premiers tests 5G à Paris et à Nantes, avant de déployer son réseau plus amplement sur le territoire national
- L'opérateur SFR propose des forfaits 5G en France depuis fin 2020
- SFR est le premier opérateur à avoir lancé la 5G, en ayant activé ses premières antennes 5G à Nice
- Selon les données de l'ANFR, fin 2020, SFR disposait de 1689 antennes 5G en France
Actuellement, la 5G de SFR est en cours de déploiement à Erp!
En effet, SFR continue de déployer sa 5G en France, avec actuellement plus de 2100 communes couvertes sur le territoire pour plus de 7000 communes couvertes en tout. La 5G, soit la 5e génération de réseaux mobiles offre de nombreux avantages par rapport à la 4G. Voici ce que SFR propose avec sa 5G à Erp :- Un débit jusqu'à 10 fois plus rapide que celui de la 4G
- Une réactivité optimisée
- Plus de connectivité peu importe l'endroit
Suivez le déploiement de la 5G de SFR à Erp grâce aux données de l'ANFR.
Les forfaits mobiles de SFR à Erp
SFR propose différents types de forfaits mobiles pour les habitants d'Erp : ceux avec communication limitée et ceux avec package illimité. A la différence de RED By SFR, tous les forfaits mobiles de SFR sont avec une période d'engagement de 12 mois.
- Le forfait 2h de SFR : Le premier abonnement de SFR permet de disposer de 2 heures d'appels avec SMS et MMS illimités en France et vers les DOM. Ces services sont également utilisables depuis n'importe quel pays d'Europe vers la France. Il propose également 100 Mo de data pour surfer sur Internet. Ce forfait est proposé à 3m2/mois pendant 1an puis 8m2/mois.
- L'abonnement 5 Go de SFR : L'abonnement 2h est également disponible avec appels illimités et 5 Go de data 4G, pour 12m2/mois pendant 1an puis 17m2.
- Le forfait 80 Go de SFR : Comme son nom l'indique, ce forfait inclut une enveloppe 4G de 80 Go, appels, SMS illimités en France, vers les DOM et à l'étranger. Son prix s'élève à 20m2/mois pendant 1an puis 35m2/mois.
- Le forfait 120 Go de SFR : Ce forfait propose un total de 120 Go de 4G, appels, SMS illimités en France, vers les DOM et à l'étranger. Ce forfait est facturé 35m2/mois pendant 1an puis 50m2/mois.
Le réseau 4G/4G+ de SFR dans ta Midi-Pyrénées:
SFR assure aux Erpois et à la majorité des Français un accès de très bonne qualité à son réseau 4G. En effet, SFR étant l'un des pionniers du marché français de la téléphonie, son réseau 4G couvre 99% de la population française, ce qui correspond au total à 83% de la surface du territoire de France métropolitaine. SFR se situe ainsi en 2eme postion, juste après Orange. SFR dispose de 54849 antennes 4G en France. Ces données sont fournies par l'ARCEP et datent du 1er janvier 2019. Si vous habitez à Erp, SFR vous propose plusieurs forfaits 4G. Pour pouvoir bénéficier d'un de ces forfaits, il vous faudra :
- Avoir un logement dans une zone couverte par la 4G
- Avoir un smartphone compatible
- Souscrire une offre 4G SFR
SFR vous propose ses meilleures offres Box et Mobile à Erp.
SFR permet aux Erpois de profiter de réductions en souscrivant à la fois à un abonnement mobile SFR et à une offre Box Internet SFR. A ce titre, l'opérateur propose trois formules quadruple play, regroupant box et forfait mobile. 1. Choisissez parmi les 3 offres de Box FIBRE de SFR : - BOX INTERNET FIBRE - BOX FIBRE POWER - BOX FIBRE PREMIUM 2. Choisissez parmi les 4 offres de Forfaits Mobile SFR : - Forfait 2H - Forfait 5Go - Forfait 80Go - Forfait 120Go 3. Bénéficiez d'une réduction mensuelle sur vos Forfaits Mobile SFR : - Forfait 2H : Réduction de 3€/mois - Forfait 5Go : Réduction de 5€/mois - Forfait 80Go : Réduction de 10€/mois - Forfait 120Go : Réduction de 15€/mois Pour pouvoir profiter des tarifs indiqués, les habitants de Erp doivent respecter une durée d'engagement de 12 mois.
Les forfaits 5G de SFR à Erp
- Forfait 5G SFR 80Go : 25m2/mois pendant 1 an
- Forfait 5G SFR 100Go : 35m2/mois pendant 1 an
- Forfait 5G SFR 150Go : 50m2/mois pendant 1 an
- Forfait 5G SFR Go illimités : 80m2/mois pendant 1 an
Erp : tout savoir sur ma connexion internet
Erpois, comment tester votre débit SFR ?
à Erp le débit délivré n'est pas le même qu'ailleurs en France. En effet, en fonction de la zone dans laquelle vous vous trouvez, vous n'aurez pas la même vitesse de connexion. Cela dépend, entre autre de la présence de centrales téléphoniques dans votre région. Le débit théorique est souvent bien différent du débit réel. Ainsi la vitesse de votre connexion SFR à Erp, serait sans doute plus lente que celle annoncée lors de la souscription à l'offre SFR, selon où vous habitez mais aussi le mode de connexion ou encore l'heure de la journée. En théorie, voici les débit maximum possible :
- Pour l'ADSL : 25 Mbit/s
- Pour le VDSL : 80 Mbit/s
- Pour le THD : 1 Gbit/s
- Pour la fibre : 10 Gbit/s
Souscrire à une offre fibre de SFR à Erp
Vous souhaitez souscrire à une offre fibre SFR ? Il est dans un premier temps nécessaire de vous renseigner sur l'éligibilité de votre logement à Erp à la fibre. Il existe deux types de fibre optique. Il est possible que dans la région Midi-Pyrénées, une seule des deux fibres, voir aucune ne soit disponible. Il y a la fibre FTTLa (Fiber To The Last Amplifier), cette connexion peut permettre au Erpois de souscrire à un contrat à la fibre. Cependant, la fibre arrivera dans leur logement à Erp grâce à une terminaison coaxiales, ce qui est moins performant qu'une connexion entièrement via la fibre. 0% d'éligibilité. L'autre type de fibre est la FTTH (Fiber To The Home) celle-ci est la fibre terminant directement dans votre domicile d'Erp, elle est donc plus efficace et fiable. Vous voulez savoir si votre adresse à Erp est éligible à la fibre SFR ? Tester son éligibilité
L'installation de la fibre optique à Erp
Une fois que vous vous êtes assuré de votre éligibilité à la fibre SFR à Erp, il faudra installer la fibre à Erp. SFR vous accompagne dans cette étape. En effet, lors de la souscription à votre offre fibre, vous allez prévoir un rendez-vous avec un technicien SFR qui se chargera de raccorder votre logement à la fibre optique. Le raccordement à la fibre et le placement de la prise fibre dans votre logement dure environ 3h. Le technicien SFR pourra ensuite installer vos équipements. Cette intervention vous coûtera 149€ pour un raccordement en souterrain et 299€ pour un raccordement aérien.
Tout savoir sur la fibre et l'ADSL à Erp
La fibre n'est pas encore disponible sur tout le territoire français et elle est en déploiement dans le 09200 (Ariège). Pour savoir si Erp est éligible à la fibre, le moyen le plus simple est de se rendre sur le site de l'ARCEP avec ce lien. Vous trouverez toutes les informations sur le déploiement de la fibre à Erp. l'Erpois, vous pourrez aussi renseigner votre adresse postale pour savoir si votre domicile est éligible à la fibre.
Quelle est la vitesse de connexion internet SFR à Erp ?
Si vous êtes Erpois, votre vitesse de connexion va dépendre de plusieurs facteurs. Le facteur principal à prendre en compte est la distance entre votre logement et la centrale téléphonique de Erp. Cette centrale, aussi appelée autocommutateur, est le lieu où le relais de connexion entre les lignes du réseau public et la distribution se fait à Erp. Par ailleurs d'autres éléments sont à prendre en compte pour mesurer la vitesse de connexion à Erp, votre matériel ou le nombre d'appareils connectés en même temps à votre réseau sont également à prendre en compte.
Le réseau mobile SFR à Erp est-il qualitatif ?
SFR arrive généralement en 2e position dans les classements concernant la qualité du réseau internet et mobile des opérateurs. En effet, SFR couvre très bien le territoire français avec son réseau mobile. Voici comment SFR couvre la France :
- Très bien couvert : 86% du territoire
- Bien couvert : 19% du territoire
- Couverture limitée : 13%
Les Erpois, sont-ils éligibles à la fibre SFR ?
Pour savoir si votre logement à Erp est éligible à la fibre, vous devez vous rendre sur le site de l'ARCEP. Le déploiement total de la fibre sur l'ensemble du territoire, y compris à Erp, est prévu pour 2022. Pour avoir le calendrier et en savoir davantage sur ce déploiement de la fibre, l'ARCEP vous fournira des informations détaillées pour Erp. En ce qui concerne SFR, l'opérateur propose son réseau fibre optique a plus de 20 millions de logements français. Dans les mois qui viennent, les opérateurs devraient être en mesure de couvrir l'ensemble du territoire. En souscrivant une offre fibre SFR à Erp, vous aurez le droit à :
- Un très haut débit sans interruption, peu importe le nombre de personne connectées
- Un téléchargement de vos vidéos en quelques secondes
- Une TV en ultra haute définition
- Une réactivité optimale pour les jeux en réseau
Détails des offres internet SFR à Erp
Découvrez en détails toutes les offres de box internet proposées par SFR et trouvez celle qui correspond à vos besoins.
Quelles sont les offres internet proposées par SFR à Erp ?
SFR offre la possibilité de souscrire à différents contrats box, proposés à des prix variés aux habitants d'Erp : box fibre optique, box adsl, 4G+... Parallèlement à ces abonnements, les offres SFR Red ou forfait Red by SFR vous ferons faire des économies chez vous à Erp.
SFR ADSL/FIBRE |
SFR POWER |
SFR PREMIUM |
BOX 4G+ |
|
⏳ CONNEXION INTERNET |
Haut débit (ADSL/VDSL) Jusqu’à 500Mb/s (FIBRE) |
Haut débit (ADSL/VDSL) Jusqu’à 1Gb/s (FIBRE) |
Haut débit (ADSL/VDSL) Jusqu’à 1Gb/s (FIBRE) |
Jusquà 260Mb/s 200 Go d’Internet mobile |
📺 TV |
160 chaines TV Box PLUS et Décodeur PLUS |
200 chaines TV Box PLUS et Décodeur PLUS 4K |
200 chaines TV Box PLUS et Décodeur PLUS 4K |
❌ |
☎ APPELS |
Appels Illimités vers Fixes en France |
Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France |
Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France/Europe/Chine/USA/Canada |
Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France |
⭐ SERVICE PREMIUM |
❌ |
❌ |
Internet 30Go partout, SFR Sécurité + Mot de passe + Service client technique |
❌ |
💰 PRIX (ADSL-FIBRE) |
15€/mois puis 33-38€ |
23-25€/mois puis 40-45€ |
33-35€/mois puis 48-53€ |
35€/mois |
💍 ENGAGEMENT |
12 mois |
12 mois |
12 mois |
Sans engagement |
Quels sont les autres fournisseurs présents à Erp ?
Vous souhaitez comparer les offres des différents fournisseurs disponibles à Erp ? Vous avez raison, SFR n'est pas la seule option pour les Erpois. Vous pouvez comparer les offres de Orange, Free, Bouygues et plus encore pour trouver celle qui vous correspond le mieux. En effet, si vous souhaitez la fibre à Erp vérifiez bien que SFR la propose chez vous. Sinon passez chez un de ses concurrents qui la propose.
SFR Business : Quelles offres à Erp ?
SFR Pro est également présent à Erp. Grâce à son offre dédiés aux entreprises, SFR est capable de proposer de nombreux services aux professionnels de Erp. Nous vous en disons plus sur SFR Business.
Quels sont les avantages SFR Business à Erp ?
Afin de proposer une prestation de qualité à ses clients professionnels, SFR Business met de nombreux services à leur disposition. Le but est de leur proposer un accompagnement personnalisé et réactif en cas de soucis. Voici tous les avantages auxquels vous aurez le droit en souscrivant à une offre internet ou mobile SFR Business :
- Un accueil prioritaire en boutique SFR
- Des conseillers spécialisés disponibles de 8h à 21h du lundi au dimanche
- Un service client et des plateformes pro adaptés
- 30 min de rendez-vous avec un conseiller qui expliquera toutes les offres Pro SFR
- Des plateformes pour gérer vos abonnements
- Une 2e ligne mobile fixe
- Messagerie et site web
- Adresse IP fixe
- Le service cybersécurité Pro
- Le remplacement du matériel en 24h
- En cas de panne ou d'incident, une intervention garantie en moins de 8h
- Une solution gratuite en cas de problème
Quelles sont les offres SFR Business auxquelles je peux souscrire à Erp ?
Si vous êtes un professionnel à Erp, vous pouvez souscrire à plusieurs offres internet fibre ou ADSL, selon vos préférences et votre éligibilité. Sachez que vous pouvez souscrire une offre SFR Business si vous êtes une grande entreprise, une PME, un indépendant ou un micro-entrepreneur tant que vous avez un numéro de SIRET et plus de 3 employés. Voici les offres que SFR Business vous propose à Erp :
Offres Internet SFR Pro | Tarifs | Débit | Appels | Stockage cloud |
---|---|---|---|---|
SFR ADSL Pro | 33€ par mois sans engagement | Jusqu'à 20Mb/s | Appels illimités vers les fixes en France | 10 Go |
SFR ADSL Power Pro | 38€ par mois sans engagement | Jusqu'à 20Mb/s | Appels illimités vers les fixes et mobiles en France | 100 Go |
SFR Fibre Pro | 38€ par mois sans engagement | Jusqu'à 500Mb/s | Appels illimités vers les fixes en France | 10 Go |
SFR Fibre Power Pro | 43€ par mois sans engagement | Jusqu'à 1Gb/s | Appels illimités vers les fixes et mobiles en France | 100 Go |
- SFR Fibre Power Pro + Un forfait 5Go 4G+ pour 55€ par mois
- SFR Fibre Power Pro + Un forfait 90 Go 4G+ pour 68€
- SFR Fibre Power Pro + Un forfait 90 Go 5G pour 73€
- SFR Fibre Power Pro + Un forfait 120 Go 5G pour 83€
- SFR ADSL Power Pro + Un forfait 5Go 4G+ pour 50€ par mois
- SFR ADSL Power Pro + Un forfait 90 Go 4G+ pour 63€
- SFR ADSL Power Pro + Un forfait 90 Go 5G pour 68€
- SFR ADSL Power Pro + Un forfait 120 Go 5G pour 78€
Quelles sont les offres SFR mobile disponible à Erp
En plus d'offres internet, si vous êtes un professionnel à Erp, vous pourriez être intéressé par une offre mobile pour votre entreprise. SFR vous en propose 7 à Erp, qui répondent à différents besoins de la part des professionnels. Les offres SFR Business mobile disponible à Erp sont les suivantes :
Offres Mobile SFR Pro | Tarifs | Internet | Appels et SMS |
---|---|---|---|
Voix illimitée Pro Pro | 12€ par mois sans engagement | 5 Go depuis l'Europe et les DOM | Appels et SMS illimités en France et vers les DOM |
5Go 4G + Pro | 17€ par mois sans engagement | 5 Go depuis l'Europe et les DOM | Appels et SMS illimités en France et vers les DOM |
90Go 4G+ Pro | 35€ par mois sans engagement | 90 Go depuis l'Europe, les DOM, la Suisse et Andorre | Appels et SMS illimités en France et vers les DOM |
90Go 5G Pro | 40€ par mois sans engagement | 90 Go depuis l'Europe, les DOM, la Suisse et Andorre | Appels et SMS illimités en France et vers les DOM |
120Go 5G Pro | 50€ par mois sans engagement | 120 Go depuis l'Europe, les DOM, la Suisse et Andorre | Appels et SMS illimités en France et vers les DOM |
160Go 5G Pro | 65€ par mois sans engagement | 160 Go depuis l'Europe, les DOM, la Suisse et Andorre | Appels et SMS illimités en France et vers les DOM, les USA, le Canada, la Chine et + de 100 destinations fixes |
Illimité 5G Pro | 65€ par mois sans engagement | Illimité depuis l'Europe, les DOM, la Suisse, Andorre USA, Canada | Appels et SMS illimités en France et vers les DOM, les USA, le Canada, la Chine et + de 100 destinations fixes |
- Une aide au démarrage mobile pro
- L'activation de l'OS
- Le transfert de vos contacts
- L'installation de la boîte mail
- L'installation des applications SFR & moi et SFR TV
- Le transfert de vos données
- L'installation d'une autre application au choix
Erp : Quelle est la boutique SFR Business la plus proche ?
SFR possède de nombreuses boutiques en France. Ces boutiques sont destinées aussi bien aux particuliers qu'au professionnel. Les professionnels pourront donc se rendre dans les mêmes boutiques que les clients classiques. Si vous habitez à Erp, la boutiques la plus accessible pour vous est la boutique :
- Nom : Boutique SFR St Gaudens
- Adresse : 43 rue de la Republique 31800 Saint Gaudens FR
Découvrez RED by SFR à Erp
La filiale low-cost de SFR, RED by SFR est également présente à Erp. Nous vous donnons plus d'informations sur ses offres et les options qui s'offrent à vous à Erp.
Est-il possible de passer de RED by SFR à SFR à Erp ?
Les offres SFR sont plus chères que celles de sa filiale low-cost mais sont aussi de meilleure qualité. Vous pourriez donc être intéressé par un changement d'opérateur et par passer chez SFR. Vous pouvez passer de RED by SFR à SFR de différentes manières :
- En ligne: en résiliant votre abonnement RED puis en vous rendant sur le site SFR et en souscrivant à l'offre souhaitée. Cette solution est plus rapide.
- Avec un conseiller SFR : par téléphone au 1023 ou en boutique, le conseiller SFR se chargera de la résiliation de votre ancienne offre et de la souscription de votre nouvel abonnement.
Toutes les offres RED by SFR à Erp
à Erp, RED by SFR est présent avec de nombreuses offres. Vous pourrez souscrire à des offres internet ou mobile. Comment SFR, Red by SFR vous propose des offres fibre ainsi que des offres ADSL disponibles avec différentes options. Le prix sera plus ou moins élevé selon les options choisies. Notez également que nous vous indiquons ci-dessous le prix initial des offres, mais que RED by SFR propose des promotions en permanence à ses clients. Voici les offres ADSL et fibre de RED by SFR à Erp :
Offre Red by SFR | Tarifs | Débit | Téléphonie | Expérience TV |
---|---|---|---|---|
Fibre RED by SFR | 33€ par mois sans engagement | Très haut débit avec WiFi 5 | Appels illimités vers les fixes en France et DOM vers plus de 100 pays | 35 chaînes sans décodeur TV |
ADSL RED by SFR | 22€ par mois sans engagement | Haut débit avec WiFi 4 | Appels illimités vers les fixes en France et DOM vers plus de 100 pays | 35 chaînes sans décodeur TV |
- Le très haut débit amélioré fibre : pour 7€ supplémentaires par mois
- Le haut débit WiFI 6 ADSL : pour 7€ supplémentaires par mois
- Un décodeur TV : pour 60€ supplémentaires à l'achat
- 100 chaînes TV : pour 3€ supplémentaires par mois
- Appeles illimités vers les fixes et mobiles : pour 5€ supplémentaires par mois
- Un forfait 10 Go pour 10€ par mois
- Un forfait 50 Go pour 15€ par mois
- Un forfait 80 Go pour 17€ par mois
- Un forfait 130 Go pour 25€ par mois
Quels sont les magasins RED by SFR à Erp ?
Malheureusement, RED by SFR ne propose pas à ses clients des boutiques pour leur permettre de poser leurs questions en face à face avec un conseiller. Il était possible à un moment de se rendre dans certaines enseignes de la grande distribution (Carrefour et Auchan) pour retrouver les offres et équipements RED, mais ce n'est plus le cas.
Comment faire pour gérer son abonnement RED by SFR à Erp ?
Toutes les démarches RED by SFR à Erp sont entièrement dématérialisées. Vous pourrez les réaliser depuis votre espace client ou depuis l'application RED & Moi via les rubriques :
- Factures
- Pannes et Problèmes techniques
- Vos offres & options
- Votre équipement
- Vos informations personnelles
- Au 09 71 07 04 99 : Pour une offre internet ou mobile
- Au 0801 82 00 36 : Pour les nouveaux client de moins de 2 mois
- Au 06 10 00 19 63 : numéro du serveur vocal automatique
Est-il possible de se rendre en boutique SFR à Erp si je suis client RED by SFR ?
La filiale RED by SFR n'a pas ouvert de boutique sur le territoire français. Vous pouvez alors vous demander s'il est possible de vous rendre en boutique SFR pour régler toute question relative à votre abonnement RED. A part si votre visite concerne un changement d'opérateur de RED vers SFR, la réponse est non. En effet les conseillers SFR ne sont pas formés aux démarches RED. Vous pouvez cependant consulter votre espace client pour trouver la réponse à votre question ou contacter un conseiller RED by SFR par téléphone. Des conseillers répondent aussi aux clients via les réseaux sociaux de l'opérateur.
Magasin SFR à Erp : tout savoir
Pour obtenir les réponses à vos questions en personne, il faudra vous rendre en boutiques SFR. SFR dispose de boutiques dans l'ensemble du territoire français. Nous vous proposons d'en savoir plus sur les boutiques SFR à Erp.
Quelles sont les boutiques SFR dans les villes alentours d'Erp ?
Besoin d'une boutique SFR en dehors d'Erp ? Voici la liste des villes situées à proximité : 43 rue de la Republique 31800 Saint Gaudens FR
Quels sont les moyens de prendre rendez-vous en boutique SFR à Erp ?
Il est préférable de prendre rendez-vous avant de se rendre en boutique SFR à Erp, cela vous assurera une prise en charge immédiate. Il est très simple de prendre un rendez-vous en boutique SFR à Erp. SFR vous propose une page “Trouvez la boutique SFR proche de chez vous”. Depuis cette page, trouvez votre boutique et cliquez sur “Prendre rendez-vous”. Vous pourrez ensuite définir le créneau horaire qui vous convient. SFR vous donne également les disponibilités des autres boutiques SFR proches de Erp. Il vous sera simplement demandé au préalable si vous êtes déjà client SFR et de préciser la raison pour laquelle vous souhaitez vous rendre en boutiques SFR à Erp :
- Ouverture d'une nouvelle ligne fixe ou mobile
- Offre foyer Ouverture Fixe + Mobile
- Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
- SAV
- Réclamation
- Atelier de formation banque
Quels sont les services disponibles en boutique SFR à Erp
Vous souhaitez vous rendre en boutique SFR mais vous n'êtes pas sûrs de ce que vous pouvez faire en boutique SFR à Erp. Nous vous donnons la liste des services disponibles:
- Souscription à une offre internet ou mobile SFR
- Vente de smartphone seul ou avec un forfait
- Retrait d'une commande
- Des démonstrations d'utilisation du matériel SFR
- SAV
- Accueil des client Numericable
- Ateliers de formation box gratuit : comment utiliser votre box
Renseignez vous sur les boutiques SFR dans les principales villes françaises
Si vous cherchez des informations sur les boutiques SFR dans d'autres villes, nous vous proposons de consulter nos pages sur les boutiques SFR présentes dans les 10 plus grandes villes de France :
Panne SFR à Erp: Comment résoudre son problème sans se rendre en boutique SFR ?
Appliquer ces gestes de vérifications basiques pour tenter de résoudre votre problème avant de vous rendre en boutique SFR : Pour la box SFR - J'ai redémarré ma box - J'ai testé ma connexion avec d'autres appareils - J'ai vérifié ma connexion avec plusieurs sites web - J'ai vérifié ma connexion avec un câble Ethernet - J'ai effectué un test de débit pour évaluer ma vitesse de connexion Pour la SIM SFR - J'ai sorti puis remis ma carte SIM dans mon téléphone - J'ai inséré ma carte SIM dans un autre téléphone pour tester son fonctionnement - J'ai vérifié qu'aucun incident réseau n'a été annoncé par le département Pour le mobile - J'ai testé de recharger mon téléphone avec un autre chargeur - J'ai redémarré mon téléphone - J'ai réinitialisé mon téléphone (attention à la sauvegarde de vos données, à ne faire qu'en dernier recours)
SFR dans le 09200 : Comment se préparer à une visite en boutique SFR ?
l'Erpois, si vous souscrivez à une offre SFR en boutique, il vous sera sûrement demandé de présenter les documents suivants dans la boutique SFR : une pièce d'identité, un RIB, un document attestant de votre adresse (avis d'imposition ou facture) et votre numéro de ligne fixe ou celui de l'ancien propriétaire si vous n'en disposez pas. Pour ce qui concerne les échange de matériel box, munissez vous de votre équipement dans un carton. Pour un échange ou une réparation de téléphone il vous faudra votre facture d'achat de votre smartphone, tous ses accessoires. Pour les professionnels qui ont souscrit ou souhaitent souscrire une offre SFR Business, il vous faudra montrer à l'opérateur :
- Un justificatif de société comportant le nº de SIREN
- Un justificatif professionnel si vous n'avez pas de nº de SIREN
- Un mandat si le signataire n'apparaît pas sur le justificatif
Que faire avant de se rendre en boutique SFR à Erp ?
Si vous ne souhaitez pas vous rendre en boutique SFR à Erp, il est désormais possible de régler vos problèmes en autonomie, comme un pro ! Pour cela rendez vous sur une des plateformes SFR mise à votre disposition dans le but de vous aider à mieux comprendre votre abonnement et vos équipements.
Depuis votre espace client ou l'application SFR, vous retrouverez une multitude d'informations concernant votre consommation, vos factures, vos abonnements et vos options, ainsi que des informations sur l'opérateur et des conseils sur le monde de la téléphonie ou d'internet.
Vous pouvez également accéder à l'assistance SFR. Cette assistance vous permet de rechercher des solutions à vos problèmes en tapant quelques mots clefs dans la barre de recherche de l'assistance. SFR vous donne ensuite un guide vous expliquant étape par étape l'action à mener.
Dernier outil qui pourra vous être utile : le diagnostic de votre ligne disponible sur votre espace client et qui vous donnera un diagnostic de l'état de votre réseau en cas de problème de connexion internet.
Enfin, vous pouvez bien évidemment contacter le service client SFR ou un de nos conseillers boutique-box-internet qui pourra vous venir en aide.
Nos conseillers boutique-box-internet sont également disponibles au : 09 78 34 28 89
Boutique SFR à Erp : Ateliers de formation box gratuit
Vous ne savez pas comment fonctionne votre matériel SFR ? Pas de panique, il vous suffit de réserver une séance atelier de formation box dans la boutique de votre choix en vous rendant sur la page boutique du fournisseur SFR. Cet atelier de formation vous permettra de devenir un pro sur l'installation de votre box et décodeur SFR en 1h ! Le conseiller SFR réalisant l'atelier sera également disponible pour répondre à vos questions sur votre abonnement SFR à Erp.
Les boutiques SFR ouvertes le dimanche à Erp
Les boutiques SFR à Erp sont ouvertes tous les jours de la semaine sauf le dimanche. Vous ne pourrez donc pas vous rendre en boutique un dimanche. Nous vous conseillons d'opter pour d'autres moyens de contact si vous avez absolument besoin du fournisseur un dimanche. En effet, vous pouvez toujours contacter SFR en ligne ou via téléphone.
Quel est le meilleur moment pour se rendre en boutique SFR à Erp ?
Si vous souhaitez éviter de vous rendre en boutique SFR à Erp à un moment avec trop de fréquentation, vous pouvez vous référer au Tableau ci-dessous qui récapitule les meilleurs plages horaires pour se rendre en boutique et être pris en charge par un conseiller SFR au plus vite.
Plage horaire | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi | Dimanche |
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Début de matinée | Peu fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté |
Fin de matinée | Assez fréquenté | Très fréquenté | Assez fréquenté | Assez fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté |
Déjeuner | Très fréquenté | Très fréquenté | Assez fréquenté | Assez fréquenté | Peu fréquenté | Assez fréquenté | Peu fréquenté |
Début d'après-midi | Très fréquenté | Assez fréquenté | Assez fréquenté | Assez fréquenté | Assez fréquenté | Très fréquenté | Assez fréquenté |
Fin d'après-midi | Assez fréquenté | Assez fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté | Assez fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté |
Foire aux questions à Erp
Il y a de fortes chances que la réponse à votre question se trouve ici :
Erp : Comment entrer en contact avec la boutique SFR la plus proche ?
Les boutiques SFR sont joignables de plusieurs manières : tout d'abord en ligne, en passant par le site fournisseur depuis lequel vous pouvez prendre un rendez-vous. Si vous souhaitez échanger avec la boutique SFR proche de chez vous à Erp pour un autre sujet, vous pouvez composer ce numéro de téléphone : 0562009050.
SFR à Erp : Quelle est l'adresse de la boutique la plus proche de chez vous ?
Si vous souhaitez vous rendre en boutique SFR à Erp, nous vous recommandons de vous rendre à la boutique présente à l'adresse suivante : 43 rue de la Republique 31800 Saint Gaudens FR qui est la boutique la plus proche de chez vous. Vous pouvez également vous rendre dans d'autres boutiques des villes environnantes ou en boutique concurrentes selon ce que vous souhaitez faire : Free, Orange et Bouygues possèdent également des boutiques aux alentours de Erp.
Combien de temps pour avoir internet à Erp ?
Les Erpois ayant souscrit à l'une des offres de SFR devront patienter environ 2 semaines afin de pouvoir bénéficier d'une connexion internet. Ce délai s'applique à partir du moment où votre dossier est validé et ne concerne que les offres ADSL. Concernant la fibre, les habitants d'Erp n'ayant pas un logement dans lequel la fibre est déjà installée, le délai sera de 1 à 3 semaines.