SFR Limoges : informations et services internet à Limoges

Marre d'être chez SFR à Limoges ? Retrouvez les autres fournisseurs disponibles près de chez vous :

• Service France Telecom à Limoges
• Service 5G à Limoges
• Service Numéricable à Limoges
• Service Bouygues Telecom à Limoges
• Service Orange à Limoges
• Service Free à Limoges

à Limoges ou dans le reste de la France, les documents à fournir lors de votre visite chez SFR sont : une pièce d'identité, un document qui atteste de votre domicile, un RIB et le numéro de votre téléphone fixe actuel.

SFR accepte un grand nombre de moyens de paiement. Virement, prélèvement automatique, CB ou via chèque, vous pourrez régler facilement dans le 87.

Les gestes de vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin SFR. Il est possible que votre dysfonctionnement soit dû à un des critères ci-dessous:

Pour la box

• J’ai redémarré ma box
• J’ai testé ma connexion avec d’autres appareils
• J’ai vérifié ma connexion avec plusieurs sites web
• J’ai vérifié ma connexion avec un câble Ethernet
• J’ai effectué un test de débit pour évaluer ma vitesse de connexion

Pour la SIM

• J’ai sorti puis remis ma carte SIM dans mon téléphone
• J’ai inséré ma carte SIM dans un autre téléphone pour tester son fonctionnement
• J’ai vérifié qu’aucun incident réseau n’a été annoncé par le département

Pour le mobile

• J’ai testé de recharger mon téléphone avec un autre chargeur
• J’ai redémarré mon téléphone
• J'ai réinitialisé mon téléphone (attention à la sauvegarde de vos données, à ne faire qu'en dernier recours)

Que vous habitiez à Limoges ou dans une autre ville, votre vitesse de connexion internet va dépendre de plusieurs éléments. Dans un premier temps il faut prendre en compte la distance à laquelle votre logement se situe de la centrale assurant le relais de connexion entre les lignes téléphoniques du réseau de Limoges et la distribution (centrale téléphonique). Ensuite, un point non moins important : votre matériel. Selon si vous êtes abonné à la fibre ou à l'ADSL par exemple votre connexion à Limoges ne sera pas la même. Par ailleurs l'utilisation de votre connexion internet au sein de votre logement à Limoges a un impact important aussi. Si plusieurs personnes sont connectées en même temps, la connexion sera plus lente.

À Limoges le débit délivré n’est pas le même qu’ailleurs en France. En effet, en fonction de la zone dans laquelle vous vous trouvez, vous n’aurez pas la même vitesse de connexion. Cela dépend, entre autre de la présence de centrales téléphoniques dans votre région. Il vous est possible de tester votre débit de connexion à Limoges en appelant boutique box au numéro indiqué ci-dessus ou en se rendant sur notre page dédiée.

Pour savoir si votre logement à Limoges est éligible à la fibre, vous devez vous rendre sur le site de l'ARCEP. Le déploiement total de la fibre sur l'ensemble du territoire, y compris à Limoges, est prévu pour 2022. Pour avoir le calendrier et en savoir davantage sur ce déploiement de la fibre, l'ARCEP vous fournira des informations détaillées pour Limoges. Les habitants de Limoges qui ne sont pas éligibles à la fibre peuvent contracter une offre ADSL, dont le débit internet est moins rapide.

Le réseau ADSL / Fibre parvient-il à Limoges ?

L’ADSL a vu le jour en 1999 en France. Depuis, France Telecom a tenté de généraliser cet accès haut débit sur l’ensemble des lignes téléphoniques, notamment dans le 87 (Haute-Vienne). En 2018 ce sont plus de 99% des foyers qui sont éligibles, il y a donc de grandes chances que votre logement à Limoges le soit aussi.

La fibre est en train d’être déployée sur le territoire français et notamment aux environs du département : Haute-Vienne. Pour savoir la situation à Limoges en 2019, une carte interactive, créée par le régulateur des télécoms vous permet de visualiser le déploiement de cette technologie très haut débit. Vous la trouverez ici .

Vous souhaitez souscrire à une offre fibre ? Il est dans un premier temps nécessaire de vous renseigner sur l'éligibilité de votre logement à Limoges à la fibre. Il existe deux types de fibre optique. Il est possible que dans la région du Limousin, une seule des deux fibres, voir aucune ne soit disponible.

Les Limougeauds disposent d'un accès à la fibre FTTLa :

Il y a la fibre FTTLa (Fiber To The Last Amplifier), cette connexion peut permettre au Limougeauds de souscrire à un contrat à la fibre. Cependant, la fibre arrivera dans leur logement à Limoges grâce à une terminaison coaxiales, ce qui est moins performant qu'une connexion entièrement via la fibre.

Les Limougeauds sont couverts par le réseau fibre FTTH :

L'autre type de fibre est la FTTH (Fiber To The Home) celle-ci est la fibre terminant directement dans votre domicile de Limoges, elle est donc plus efficace et fiable.

SFR a effectué ses premiers tests 5G en 2018 et 2019 à Paris puis à Nantes, avant de déployer son réseau plus amplement sur le territoire national. SFR est le premier opérateur à avoir lancé la 5G, en ayant activé ses premières antennes 5G à Nice. Selon les données de l’ANFR, fin 2020, SFR disposait de 1689 antennes 5G en France. L’opérateur SFR propose des forfaits 5G en France depuis fin 2020.

Actuellement, la 5G de SFR est en cours de déploiement à Limoges!

Suivez le déploiement de la 5G de SFR à Limoges grâce aux données de l’ANFR.

SFR propose aux Limougeauds 3 formules quadruple play réunissant à la fois l'accès à la TV, à internet et à la téléphonie mobile et fixe. Ces formules sont plus avantageuses en termes de prix que les offres classiques. En effet, en prenant un abonnement incluant une BOX FIBRE et un Forfait SFR, vous aurez une réduction mensuelle sur votre Forfait Mobile comme indiqué dans le tableau ci-dessous :

L'opérateur téléphonique SFR est l'un des plus anciens installés en France. A ce titre, son réseau mobile 4G couvre 99% de la population française. Les habitants de Limoges peuvent ainsi profiter d'un réseau 4G et 4G+ de bonne qualité. SFR se place en 2ème position, à égalité avec Bouygues et juste derrière Orange, en terme de surface couverte, avec 83% du territoire français. Ces données sont fournies par l'Arcep et datent du 1er janvier 2019.

Tous les Limougeauds possédant un abonnement mobile SFR peuvent bénéficier du réseau 4G et 4G+ à condition de posséder un appareil mobile compatible. Tous les téléphones portables récents sont compatibles avec le réseau 4G, mais dans l'éventualité où le mobile serait trop ancien pour être compatible, l'utilisateur pourra toujours profiter des réseaux 2G et 3G.

La vitesse de connexion à Limoges est souvent exprimée en Gb/s et Mb/s, ces termes sont exprimés en bit, qui est une unité de mesure informatique. La premier terme, Gb/s s'écrit Gigabit par seconde, et le deuxième Mb/s s'écrit Mégabit par seconde, selon l'offre choisie par les Limougeauds le nombre de bit sera plus ou moins élevé. Pour une offre fibre le maximum est de 1Gb/s tandis que pour une offre ADSL de SFR à Limoges le maximum est de 15 Mb/s, la fibre peut donc être 100 fois plus rapide que l'ADSL car 1000 Mb/s équivaut à 1 Gb/s.

Lorsque vous avez choisi une offre internet SFR à Limoges, le délai pour que votre connexion soit établie dépendra du débit disponible de l'offre choisie, une offre fibre ou une offre ADSL. Pour les Limougeauds ayant fait le choix de l'ADSL le délai sera d'en moyenne 2 semaines, et pour ceux ayant pris une offre Fibre ce délai à Limoges varie, si votre logement n'a pas la fibre d'installée le délai sera de 1 à 3 semaines.

Les Limougeauds souhaitant la connexion la plus rapide choisirons la fibre (sous réserve d’éligibilité) car celle-ci permet d'atteindre un débit descendant égal à 1 Gb/s. L'ADSL peut seulement permettre aux habitants de Limoges d'obtenir un débit maximum de 15 Mb/s, ce qui est donc très différent.

Les Limougeauds qui souhaitent changer de fournisseur peuvent se tourner vers des alternatives de SFR. À Limoges il est tout à fait possible de souscrire un contrat chez Free, Orange ou encore Bouygues Telecom. Pour ce faire, rien de plus simple, comparez les offres disponibles à Limoges et souscrivez à l'offre la plus adaptée à vos besoins. Tous les fournisseurs ne proposent pas la même vitesse de débit, certains seront donc plus avantageux à Limoges qu'ailleurs.

Pour plus d'informations sur les offres SFR dans la région Limousin, vous pouvez également vous rendre sur le site de SFR : www.sfr.fr. Les Limougeauds pourront également accéder aux différents codes promos SFR disponibles.

Si vous disposez déjà de l'une de ces offres et que vous habitez à Limoges, vous pouvez également contacter le service de résiliation SFR pour résilier une offre SFR au : 1023.

Les habitants de Limoges ont accès à différentes offres proposées par les fournisseurs Internet disponibles en France : SFR est l'un d'entre eux. Pour mettre en place un abonnement internet SFR chez soi ou bien un forfait de portable, vous avez l'option de contacter SFR par téléphone à Limoges.

A l'aide des différents conseillers Limougeauds de SFR, vous aurez la possibilité de faire un test d'éligibilité à la fibre à votre adresse pour savoir si elle est accessible ou non chez vous. En fonction du test, vous vous verrez proposer différentes offres pour ensuite choisir celle qui correspond à votre demande à Limoges. Dans le cas où vous rencontrez un souci technique à l'encontre de votre box SFR, c'est le service client à Limoges qu'il faudra appeler. Le numéro du SAV SFR est le 1023.