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    SFR Mâcon : boutiques, services, offres internet et mobile

    Service client SFR : 1023

    Vous chercher une boutique SFR? Voici la plus proche de Mâcon

    La boutique SFR la plus près de chez vous est la Boutique SFR Macon, à l'adresse suivante: 1 rue Sigorgne 71000 Macon FR .

    Vous trouverez ici l'intinéraire pour se rendre dans cette boutique SFR via google maps.

    Pour vous rendre en magasin SFR, voici les heures d'ouverture et de fermeture de la boutique SFR.

    Les horaires d'ouverture de la boutique SFR :
    Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche
    10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 09:30 - 19:00 Fermé

    Pour plus d'informations, vous pouvez contacter cette boutique SFR au : 0345304242.

    Il est possible de prendre rendez-vous en ligne pour réserver un créneau avec un conseiller en boutique SFR, directement sur le site Internet de l’opérateur SFR.

    Souscrivez une offre SFR Box via Internet, et ayez la possibilité de choisir la boutique SFR qui vous arrange sur une carte. Vous pourrez accéder à vos équipements 2h en boutique SFR après la validation de votre commande en ligne auprès de SFR.

    Des conseillers SFR donnent des formations gratuites sur la Box et tout ce qu'il faut savoir dessus.

    Les habitants de Mâcon souhaitant contacter SFR peuvent se rendre en boutique ou contacter directement le service client de SFR au 10 23, y compris pour des démarches de souscription d'abonnements internet (box) ou forfait mobile. Alternativement, pour souscrire un abonnement internet ou un forfait mobile, il est possible de contacter le service de souscription papernest directement par téléphone.

    SFR à Mâcon : détails des forfaits mobiles

    Besoin d'un forfait mobile adapté à vos besoins et votre budget : parcourez toutes les offres mobiles SFR pour dénicher celui qui fera votre bonheur.

    SFR propose différents forfaits 5G à Mâcon

    • Forfait 5G SFR 80Go : 25€/mois pendant 1 an
    • Forfait 5G SFR 100Go : 35€/mois pendant 1 an
    • Forfait 5G SFR 150Go : 50€/mois pendant 1 an
    • Forfait 5G SFR Go illimités : 80€/mois pendant 1 an

    La couverture mobile de SFR à Mâcon:

    Le réseau 4G de SFR est l'une des meilleures de France. SFR dispose de 54849 antennes 4G en France. L'opérateur assure aux Mâconnais et à 99% de la population française un accès mobile haut débit à internet. Cela représente en tout 83% du territoire de France métropolitaine, et place l'opérateur sur la deuxième marche du podium, à égalité avec Bouygues, juste derrière Orange. Ces données sont fournies par l'ARCEP et datent du 1er janvier 2019. En effet, les forfaits 4G de SFR vous offrent un débit allant en théorie jusqu’à 500 Mbit/s si vous souscrivez un forfait 4G+. Les seuls critères pour pouvoir souscrire une offre 4G SFR à Mâcon sont :

    • Habiter dans une zone couverte par la 4G
    • Avoir un smartphone compatible
    • Souscrire une offre 4G SFR
    De plus, SFR vous permet de bénéficier de sa 4G+ sans coût supplémentaire par rapport à votre forfait 4G classique. Les habitants de Mâcon et une grande partie des français ont donc la possibilité d'utiliser le réseau 4G/4G+. Si le mobile est trop ancien pour cela, il reste possible aux Mâconnais d'accéder à internet avec les réseaux 2G/3G.

    La 5G : Le déploiement du réseau à Mâcon avec SFR

    SFR a effectué ses premiers tests 5G en 2018 et 2019 à Paris puis à Nantes, avant de déployer son réseau plus amplement sur le territoire national. SFR est le premier opérateur à avoir lancé la 5G, en ayant activé ses premières antennes 5G à Nice. Selon les données de l’ANFR, fin 2020, SFR disposait de 1689 antennes 5G en France. L’opérateur SFR propose des forfaits 5G en France depuis fin 2020.

    Actuellement, la 5G de SFR est en cours de déploiement à Mâcon!

    En effet, à l’image de ses concurrents, SFR s’emploie à déployer sa 5G sur le territoire français. La 5G, appelée ainsi pour signifier la 5e génération de réseaux mobiles va permettre à ses utilisateurs de nombreux progrès :

    • Un débit jusqu’à 10 fois plus rapide que celui de la 4G
    • Une réactivité optimisée
    • Plus de connectivité peu importe l’endroit
    Actuellement SFR couvre plus de 2100 communes françaises avec sa 5G et vous propose plusieurs forfaits 5G. L’opérateur continue de déployer son réseau à Mâcon.

    Suivez le déploiement de la 5G de SFR à Mâcon grâce aux données de l’ANFR.

    Les offres SFR mobile à Mâcon

    L'opérateur téléphonique SFR présente plusieurs forfaits mobiles pour les Mâconnais, chacun ayant ses propres atouts : financiers, internet etc. La majorité de ces forfaits peuvent être pris avec ou sans l'acquisition d'un nouvel appareil mobile. Pour les forfaits sans engagements, les habitants de Mâcon doivent se tourner vers l'opérateur low-cost de SFR, RED By SFR.

    Le Forfait 2h de SFR :

    • ☎ 2h d'appels en France et SMS illimités ainsi que depuis l'Europe et les DOM
    • 📱 100 Mo d'internet mobile en France et depuis l'Europe et les DOM
    • 💰 3€/mois pendant 1an puis 8€/mois

    Le Forfait 5Go 4G+ de SFR :

    • ☎ appels / SMS illimités en France et vers les DOM, ainsi que depuis l'Europe et les DOM
    • 📱 enveloppe de 5 Go d'internet mobile 4G/4G+, utilisable en Europe et DOM
    • 💰 12€/mois pendant 1an puis 17€/mois

    La Forfait 80Go 4G+ de SFR :

    • ☎ appels / SMS illimités en France, DOM et à l’étranger
    • 📱 80 Go d'internet mobile, utilisables en Europe/DOM/Étranger
    • 💰 20€/mois pendant 1an puis 35€/mois

    Le Forfait 120 Go 4G+ de SFR :

    • ☎ appels / SMS illimités en France, DOM et à l’étranger
    • 📱 120 Go d'internet mobile, utilisables en Europe/DOM/Étranger
    • 💰 35€/mois pendant 1an puis 50€/mois

    Mâcon : tout savoir sur ma connexion internet

    Faites le test d'éligibilité fibre de votre logement à Mâcon :

    powered by Typeform

    L'état du réseau (fibre / ADSL) à Mâcon

    Pour suivre le déploiement de la fibre à Mâcon, le site de l'ARCEP sera votre meilleur allié. Il vous permettra de voir le calendrier de déploiement de la fibre et savoir quand, ou depuis quand celle-ci est disponible à Mâcon.

    La seconde étape à prendre en compte est de bien vérifier que votre domicile soit aussi bien éligible à la fibre. Mâconnais, vous aurez seulement à renseigner votre adresse postale sur le site de l'ARCEP.

    Ma vitesse de connexion SFR à Mâcon

    Vous êtes Mâconnais et vous souhaitez tester votre débit ? Rien de plus simple ! Il vous faut vous rendre sur notre page dédiée. La vitesse de votre connexion internet est régie par de nombreux facteurs. Par exemple, le nombre de personnes connectées au même moment, ou l'emplacement de votre logement à Mâcon peut impacter le temps de chargement de vos pages internet. Vous souhaitez connaître la vitesse de votre connexion internet SFR à Mâcon ? Sachez que de nombreux tests de rapidité de débit sont disponibles en ligne. Vous pourrez d’ailleures retrouver le notre ici En effet, il peut être pertinent de tester votre débit car le débit théorique diffère de celui que vous aurez réellement, qui sera surement un peu plus lent selon votre localisation, l’heure de la journée ou encore le mode de connexion. Voici les débits théoriques proposés par SFR :

    • Pour l’ADSL : 25 Mbit/s
    • Pour le VDSL : 80 Mbit/s
    • Pour le THD : 1 Gbit/s
    • Pour la fibre : 10 Gbit/s

    Souscrire à une offre fibre de SFR à Mâcon

    Pour les habitants de Mâcon souhaitant souscrire à une offre fibre SFR pour avoir internet à très haut débit, il est d'abord nécessaire que les Mâconnais s'assurent que leur logement est éligible à la fibre et de quel type de fibre il s'agit.

    À Mâcon, la fibre optique FTTH n'est pas encore déployée :

    Il y a différents types de fibre à Mâcon, la première est la fibre FFTH, elle est reconnue comme étant la fibre la plus rapide sur le marché français. Avec cette technologie le logement des Mâconnais et Mâconnaises est directement relié à la fibre.

    À Mâcon, la fibre optique FTTLa n'est pas encore déployée :

    Pour les habitants en Bourgogne et ne pouvant pas souscrire à une offre FFTH, il y existe une alternative qui est la fibre FTTLA, ce type de fibre permet d'obtenir le très haut débit grâce à une terminaison coaxiale dans le logement. La fibre FTTLA est une des technologies proposées par le fournisseur SFR à Mâcon.

    Testez votre adresse à Mâcon et assurez vous d'être éligibles à la fibre SFR

    Annonce i

    Mon débit internet SFR à Mâcon

    À Mâcon, la vitesse de votre connexion ne sera pas la même qu’ailleurs en France. En effet, votre connexion dépend de plusieurs facteurs. Le plus important est la distance entre votre domicile à Mâcon et l’autocommutateur, ou appelé plus simplement, la centrale téléphonique. Cette centrale assure le relais de connexion entre les lignes du réseau public et la distribution chez vous à Mâcon. Pour augmenter la vitesse de connexion, renseignez vous sur les différents opérateurs et leur présence sur le territoire français, notamment à Mâcon. Un autre point qui peut impacter votre vitesse de connexion est la qualité des appareils que vous utilisez, chez vous à Mâcon. La vitesse de navigation dépend en effet de votre ordinateur, de votre modem ou encore de votre routeur sans fil. Le dernier facteur qui peut expliquer que votre navigateur internet est lent à Mâcon, est le nombre d’appareils qui utilisent la même connexion simultanément.

    En savoir plus sur l'éligibilité à la fibre SFR à Mâcon

    La fibre optique a été promis à tout les français d'ici 2022, cependant il est possible que la fibre soit déjà disponible à Mâcon. Pour consulter si votre domicile est éligible à la fibre ou pour savoir quand il le sera, les Mâconnais doivent se rendre sur le site de l'ARCEP. SFR souhaite proposer son réseaux fibre à l'ensemble du territoire français et propose déjà ses offres fibre optique à plus de 20 millions de logements en France. SFR vous promet un très haut débit sans interruption même avec plusieurs personnes connectées au même moment; une TV ultra haute définition, une réactivité optimale pour les jeux en réseaux et des téléchargements de vidéos en quelques secondes.

    Quelle qualité de réseau mobile SFR à Mâcon ?

    SFR est réputé pour offrir une bonne qualité de service à ses clients, que ce soit pour ses offres internet ou ses offres mobiles. La qualité du réseau mobile SFR, se décompose en 3 possibilités : Territoire très bien couvert, territoire bien couvert et territoire à couverture limitée. SFR couvre très bien 86% du territoire, bien 19% du territoire et 13% en limité. Si vous habitez à Mâcon, il est donc probable que vous ayez accès à un réseau 4G SFR qualitatif. S’il est important de disposer d’une bonne qualité de réseau à son domicile et son lieu de travail, il est également important d’avoir une connexion performante dans les transports. Que ce soit dans les TGV, les axes routiers ou le métro, SFR se classe en 3e position derrière Orange et Bouygues. En revanche, l’opérateur dispose d’un bon réseau à l’étranger que ce soit internet ou pour les appels.

    Comment installer la fibre optique à Mâcon ?

    Si vous pouvez souscrire une offre fibre SFR à Mâcon, il vous faudra également vous occuper de l’installation de cette technologie dans votre logement. Lorsque vous souscrivez à une offre fibre, SFR vous propose de fixer un rendez-vous avec un technicien. Ce technicien se chargera de raccorder votre logement à la fibre mais aussi d’installer la prise fibre optique et de rallier vos équipements pour que vous puissiez utiliser la fibre après son intervention. Cette installation durera environ 3h. En ce qui concerne le tarif de ce raccordement, SFR vous demande 149€ pour un raccordement en souterrain et 299€ pour un raccordement aérien.

    SFR à Mâcon : liste des offres internet

    N'attendez plus pour comparer les différentes offres internet SFR et trouver celle qui répondra à toutes vos attentes !

    Besoin d'un abonnement internet à Mâcon ? Consultez les offres SFR

    SFR offre la possibilité de souscrire à différents contrats box, proposés à des prix variés aux habitants de Mâcon : box fibre optique, box adsl, 4G+... Parallèlement à ces abonnements, les offres SFR Red ou forfait Red by SFR vous ferons faire des économies chez vous à Mâcon.

    logo sfr

    SFR ADSL/FIBRE

    SFR POWER

    SFR PREMIUM

    BOX 4G+

    ⏳ CONNEXION INTERNET

    Haut débit (ADSL/VDSL)

    Jusqu’à 500Mb/s (FIBRE)

    Haut débit (ADSL/VDSL)

    Jusqu’à 1Gb/s (FIBRE)

    Haut débit (ADSL/VDSL)

    Jusqu’à 1Gb/s (FIBRE)

    Jusquà 260Mb/s

    200 Go d’Internet mobile

    📺 TV

    160 chaines TV

    Box PLUS et Décodeur PLUS

    200 chaines TV

    Box PLUS et Décodeur PLUS 4K

    200 chaines TV

    Box PLUS et Décodeur PLUS 4K

     

    ☎ APPELS

    Appels Illimités vers Fixes en France

    Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France

    Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France/Europe/Chine/USA/Canada

    Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France

    ⭐ SERVICE PREMIUM

     

     

    Internet 30Go partout, SFR Sécurité + Mot de passe + Service client technique

     

    💰 PRIX (ADSL-FIBRE)

    15€/mois puis 33-38€

    23-25€/mois puis 40-45€

    33-35€/mois puis 48-53€

    35€/mois

    💍 ENGAGEMENT

    12 mois

    12 mois

    12 mois

    Sans engagement

    Vous souhaitez davantage d'informations à propos les offres SFR sur la région Bourgogne ? Vous pouvez pareillement vous rendre sur le site de sfr, accessible au www.sfr.fr. Les Mâconnais pourront en bonus avoir accès à plusieurs codes promos SFR disponibles.

    Si vous avez l'une de ces offres mais que vous n'êtes pas satisfait, en étant résidant à Mâcon vous pouvez joindre le service de résiliation SFR pour résilier votre offre SFR au : 1023.

    Les autres offres internet à Mâcon

    Les Mâconnais qui souhaitent changer de fournisseur peuvent se tourner vers des alternatives de SFR. À Mâcon il est tout à fait possible de souscrire un contrat chez Free, Orange ou encore Bouygues Telecom. Pour ce faire, rien de plus simple, comparez les offres disponibles à Mâcon et souscrivez à l'offre la plus adaptée à vos besoins. Tous les fournisseurs ne proposent pas la même vitesse de débit, certains seront donc plus avantageux à Mâcon qu'ailleurs.

    Découvrez RED by SFR à Mâcon

    La filiale low-cost de SFR, RED by SFR est également présente à Mâcon. Nous vous donnons plus d’informations sur ses offres et les options qui s’offrent à vous à Mâcon.

    Est-il possible de passer de RED by SFR à SFR à Mâcon ?

    Les offres SFR sont plus chères que celles de sa filiale low-cost mais sont aussi de meilleure qualité. Vous pourriez donc être intéressé par un changement d’opérateur et par passer chez SFR. Vous pouvez passer de RED by SFR à SFR de différentes manières :

    • En ligne: en résiliant votre abonnement RED puis en vous rendant sur le site SFR et en souscrivant à l’offre souhaitée. Cette solution est plus rapide.
    • Avec un conseiller SFR : par téléphone au 1023 ou en boutique, le conseiller SFR se chargera de la résiliation de votre ancienne offre et de la souscription de votre nouvel abonnement.

    Comment gérer mes démarches RED by SFR à Mâcon ?

    Vos démarches RED by SFR devront forcément être traitées de manière dématérialisée. Depuis votre espace client, vous pourrez gérer les différentes caractéristiques de votre abonnement RED : vos factures, vos pannes et problèmes techniques, vos options, votre équipement. Vous retrouverez également vos informations personnelles. Si ces rubriques ne vous permettent pas de régler votre problème, vous pouvez gérer vos démarches avec un conseiller RED by SFR. Pour cela, vous pouvez passer par l’application RED et moi en cliquant sur le bouton Nous contacter. Vous pourrez ensuite sélectionner le thème de votre question : Poser une question commerciale ou obtenir une assistance technique. Vous serez ensuite mis en contact avec un conseiller RED by SFR. Enfin vous pouvez contacter l’opérateur via le service client RED by SFR :

    • Au 09 71 07 04 99 : Pour une offre internet ou mobile
    • Au 0801 82 00 36 : Pour les nouveaux client de moins de 2 mois
    • Au 06 10 00 19 63 : numéro du serveur vocal automatique

    Toutes les offres RED by SFR à Mâcon

    à Mâcon, RED by SFR est présent avec de nombreuses offres. Vous pourrez souscrire à des offres internet ou mobile. Comment SFR, Red by SFR vous propose des offres fibre ainsi que des offres ADSL disponibles avec différentes options. Le prix sera plus ou moins élevé selon les options choisies. Notez également que nous vous indiquons ci-dessous le prix initial des offres, mais que RED by SFR propose des promotions en permanence à ses clients. Voici les offres ADSL et fibre de RED by SFR à Mâcon :

    Offre Red by SFR Tarifs Débit Téléphonie Expérience TV
    Fibre RED by SFR 33€ par mois sans engagement Très haut débit avec WiFi 5 Appels illimités vers les fixes en France et DOM vers plus de 100 pays 35 chaînes sans décodeur TV
    ADSL RED by SFR 22€ par mois sans engagement Haut débit avec WiFi 4 Appels illimités vers les fixes en France et DOM vers plus de 100 pays 35 chaînes sans décodeur TV
    Les options de ces offres peuvent varier selon votre souhait. Voici les options proposées par RED by SFR :
    • Le très haut débit amélioré fibre : pour 7€ supplémentaires par mois
    • Le haut débit WiFI 6 ADSL : pour 7€ supplémentaires par mois
    • Un décodeur TV : pour 60€ supplémentaires à l’achat
    • 100 chaînes TV : pour 3€ supplémentaires par mois
    • Appeles illimités vers les fixes et mobiles : pour 5€ supplémentaires par mois
    Si vous êtes intéressé par une offre mobile, vous pourrez souscrire aux offres suivantes à Mâcon :
    • Un forfait 10 Go pour 10€ par mois
    • Un forfait 50 Go pour 15€ par mois
    • Un forfait 80 Go pour 17€ par mois
    • Un forfait 130 Go pour 25€ par mois
    A l’image des offres internet, les offres mobile de RED sont presque tout le temps en promotion. Vous pourrez donc souscrire une offre moins chère en attendant le bon timing. Vous pourrez également économiser sur le prix de votre nouveau mobile en souscrivant à un forfait mobile.

    Quels sont les magasins RED by SFR à Mâcon ?

    RED by SFR ne possède pas de boutique pour sa marque. S’il était auparavant possible de retrouver les offres et produits RED dans certaines grandes surfaces comme Auchan ou Carrefour suite à des accords passés, l’opérateur low-cost est de nouveau disponible uniquement en ligne ou au téléphone.

    Est-il possible de se rendre en boutique SFR à Mâcon si je suis client RED by SFR ?

    Il n’existe pas de boutique RED by SFR à Mâcon et malheureusement, il n’est pas possible de se rendre en boutique SFR pour les clients RED by SFR. En effet les conseillers SFR ne sont pas formés pour répondre aux questions des abonnés RED. Ils ne pourront vous aider qu’en cas de résiliation de votre abonnement RED pour un abonnement SFR. Pour toute autre question il vous faudra passer par votre espace client RED by SFR ou leur service client. Il est également possible de passer par les réseaux sociaux de l’opérateur.

    Comment gérer mon abonnement SFR à Mâcon ?

    Il existe de nombreuses démarches SFR, selon ce que vous souhaitez faire. Nous vous donnons la marche à suivre et des conseils si vous souhaitez résilier votre abonnement, le modifier, ou encore effectuer un déménagement.

    Quelles sont les démarches SFR lors d’un déménagement à Mâcon ?

    Lors d’un déménagement vous devez aussi penser à prévenir votre opérateur télécom. Nous vous en disons plus sur les démarches de déménagement avec SFR à Mâcon. Vous devez prévenir SFR 2 à 4 semaines avant votre déménagement en contactant le service client au 1023 pour avoir votre connexion internet en temps et en heure. Si vous emménagez dans un logement neuf, assurez-vous qu’il est déjà raccordé au réseau du télécom, autrement la démarche sera plus longue: comptez entre 9 et 22 jours pour raccorder un logement : 9 pour l’ADSL, 22 pour la fibre optique. Une fois SFR prévenu, l’opérateur se chargera du transfert de votre ligne vers votre nouveau logement. Vous pourrez suivre l’avancement via l’application SFR & moi ou sur la page internet suivi commande SFR. Pour mener à bien ce transfert, SFR aura besoin des informations suivantes :

    • L’adresse de votre nouveau logement
    • La date du déménagement
    • Le numéro de ligne de votre nouveau logement
    • Le nom de l’ancien occupant

    Panne SFR à Mâcon : Que faire ?

    Il est fréquent de rencontrer des problèmes avec sa connexion SFR à Mâcon. Si vous rencontrez un problème avec votre réseau internet, vous pouvez contacter le service client SFR au 1023 afin de vous faire aider par un conseiller. Cependant vous pouvez tenter de résoudre votre problème par vous même grâce à l’assistance SFR en ligne disponible sur votre espace client ou sur votre application SFR & moi. Vous devrez simplement expliquer votre situation en quelques mots et SFR vous proposera des solutions potentielles. Vous pouvez également réaliser un diagnostic de votre ligne grâce à l’outil diagnostic de SFR.

    Comment changer son offre ou modifier mes options SFR à Mâcon ?

    Il est tout à fait possible de changer d’offre SFR qu’il s’agisse d’une offre mobile ou internet. Pour cela, le plus rapide est de passer par votre espace client ou par l’application SFR & moi. Vous y retrouverez une section “Offre et équipement”. Vous pourrez ensuite cliquer sur le bouton “Changer votre abonnement” et procéder au changement d’offre. Cette démarche ne vous prendra que quelques minutes en ligne. Pour modifier vos options SFR, rendez vous sur la même section et cliquez ensuite sur le bouton “Ajouter des options”. Il est également possible de réaliser ces démarches en contactant le service client SFR au 1023 ou au 09 87 67 96 03 pour échanger directement avec un conseiller SFR.

    Comment résilier son offre SFR à Mâcon ?

    Si vous n’êtes plus satisfait de votre offre internet SFR à Mâcon, vous pouvez la résilier. Voici la démarche de résiliation SFR :

    • Appelez le service client SFR au 1023
    • Le conseiller SFR vous donnera une adresse à laquelle vous devrez envoyer une lettre de résiliation
    • Vous avez 10 jours pour changer d’avis avant que la résiliation soit effective
    • SFR vous envoie un mail lorsque la résiliation est effective
    Selon l’offre à laquelle vous étiez abonné, les frais de résiliation vont varier. Pour les offres internet ou mobile avec engagement, une calculette est disponible sur le site SFR pour évaluer le montant des frais. Pour les offres box sans engagement, vous payerez 49€ de frais de fermeture de ligne. Enfin, pour les offres mobiles sans engagement, il n’y a aucun frais de résiliation.

    Comment souscrire une offre internet ou mobile à Mâcon ?

    Vous habitez à Mâcon et souhaitez souscrire à une offre SFR ? Voici comment procéder. Pour souscrire une offre SFR vous pouvez passer par la page offre du site internet du fournisseur, passer en boutique pour finaliser votre souscription avec un conseiller ou appeler le 1099. Privilégiez le passage en boutique ou l’appel avec un conseiller si vous n’êtes pas sûr de l’offre à laquelle vous souhaitez souscrire et que vous avez besoin de conseils. En revanche, le service de souscription en ligne est disponible 24h/24. Si votre logement est déjà raccordé à l’ADSL ou à la fibre (selon l’offre que vous avez choisie), le délai d’ouverture de votre ligne sera d’environ 7 jours. Une fois votre offre souscrite, vous pouvez vous connecter sur votre espace client ou l’application SFR & moi, ce qui vous permettra de retrouver de nombreuses informations sur votre abonnement et de gérer toutes vos actions relatives à votre contrat.

    Comment puis-je joindre SFR à Mâcon ?

    SFR est un des fournisseurs d'accès Internet disponible en France, et notamment pour les habitants de Mâcon. Si vous avez l'intention de souscrire un abonnement internet SFR (ADSL ou fibre) ou bien de téléphonie mobile, il est tout à fait possible de le faire dans un espace SFR près de chez vous.

    Les conseillers Mâconnais SFR seront à même de procéder à un test d'éligibilité à la fibre sur votre logement. En fonction de votre accessibilité à Mâcon, ils seront en mesure de vous proposer l'offre la mieux adaptée à vos besoins. Un problème technique avec votre box SFR ? Ne restez pas sans réponse, appelez le service client SFR à Mâcon qui pourra vous dépanner. Pour cela, il suffit de composer le numéro du SAV : 1023.

    Sachez que de nombreux moyens de contact sont mis à votre disposition par SFR à Mâcon :

    • Par téléphone : le 1023 pour le service client
    • Par mail : depuis un formulaire en ligne disponible sur votre espace client
    • Par courrier : SFR service client, TSA 10101 69947, Lyon Cedex 20
    • En boutique SFR
    • Sur le chat SFR
    Certains de ses services ne sont disponibles que pour les clients SFR : c'est le cas du mail et du chat. Une fonction spéciale pour les clients existe aussi : il s'agit de la fonction se faire rappeler disponible sur l'espace client ou l'application SFR 6 moi et qui permet de se faire rappeler au moment voulu par un conseiller SFR.

    Pour en savoir plus sur la meilleure technique pour contacter SFR à Mâcon selon votre situation, vous pouvez consulter notre page qui vous expliquera toutes les solutions pour contacter SFR.

    Mâcon : Obtenir des informations sur les boutiques SFR

    Si vous souhaitez vous rendre en boutique ou obtenir plus d'informations de la part d'un conseiller SFR en personne, le plus simple est d'identifier la boutique la plus proche de chez vous et de prendre rendez-vous pour vous y rendre.

    Que faire avant de se rendre en boutique SFR à Mâcon ?

    Si vous ne souhaitez pas vous rendre en boutique SFR à Mâcon, il est désormais possible de régler vos problèmes en autonomie, comme un pro ! Pour cela rendez vous sur une des plateformes SFR mise à votre disposition dans le but de vous aider à mieux comprendre votre abonnement et vos équipements.
    Depuis votre espace client ou l’application SFR, vous retrouverez une multitude d’informations concernant votre consommation, vos factures, vos abonnements et vos options, ainsi que des informations sur l’opérateur et des conseils sur le monde de la téléphonie ou d’internet.
    Vous pouvez également accéder à l’assistance SFR. Cette assistance vous permet de rechercher des solutions à vos problèmes en tapant quelques mots clefs dans la barre de recherche de l’assistance. SFR vous donne ensuite un guide vous expliquant étape par étape l’action à mener.
    Dernier outil qui pourra vous être utile : le diagnostic de votre ligne disponible sur votre espace client et qui vous donnera un diagnostic de l’état de votre réseau en cas de problème de connexion internet. Enfin, vous pouvez bien évidemment contacter le service client SFR ou un de nos conseillers boutique-box-internet qui pourra vous venir en aide au : Nos conseillers boutique-box-internet sont également disponibles au :

    Quels sont les services disponibles en boutique SFR à Mâcon

    SFR met de nombreux services à votre disposition dans ses boutiques à Mâcon, le but étant de vous permettre de réaliser un maximum de vos démarches dans votre boutique SFR Mâcon. Voici les services que l’opérateur met à votre disposition :

    • Souscription à une offre internet ou mobile SFR
    • Vente de smartphone seul ou avec un forfait
    • Retrait d’une commande
    • Des démonstrations d’utilisation du matériel SFR
    • SAV
    • Accueil des client Numericable
    • Ateliers de formation box gratuit : comment utiliser votre box

    Comment prendre rendez-vous en boutique SFR à Mâcon ?

    Si vous voulez être sûr d’être reçu immédiatement par un conseiller en boutique SFR à Mâcon, le mieux est de prendre un rendez vous. Pour cela, vous pouvez vous rendre sur le site SFR, sur la page “Trouvez la boutique SFR proche de chez vous” ou sur l’application SFR & moi. Une fois la boutique choisie, cliquez sur le bouton “Prendre rendez vous”. Il vous faudra ensuite préciser si vous êtes déjà client SFR ou non puis le motif de votre visite en boutique SFR à Mâcon parmi les suivants :

    • Ouverture d’une nouvelle ligne fixe ou mobile
    • Offre foyer Ouverture Fixe + Mobile
    • Aide à l’utilisation Fixe ou Mobile
    • SAV
    • Réclamation
    • Atelier de formation banque
    Enfin, vous pourrez réserver un créneau en boutique à la date qui vous convient. SFR vous donne également les disponibilités des autres boutiques aux alentours de votre domicile.

    SFR à Mâcon: Tout ce que vous devez savoir avant votre visite en boutique SFR.

    Au moment de la prise de rendez-vous en ligne en boutique SR à Mâcon, SFR vous indique les documents à ramener en boutique. à Mâcon, les documents à fournir lors de votre visite dans la boutique SFR sont : une pièce d'identité, un document qui atteste de votre domicile, un RIB et le numéro de votre téléphone fixe actuel. Pour les échanges ou réparations de matériel, il vous faudra ramener votre box ou smartphone SFR, ainsi que la facture d'achat et tous les accessoires tels que la SIM et le chargeur pour votre smartphone. Si vous êtes un professionnel qui se rend en boutique SFR pour les offres SFR Business, en plus de ces documents, vous devez également ramener :

    • Un justificatif de société comportant le nº de SIREN
    • Un justificatif professionnel si vous n’avez pas de nº de SIREN
    • Un mandat si le signataire n’apparaît pas sur le justificatif

    Panne SFR à Mâcon : Comment résoudre son problème avant d'aller en boutique SFR ?

    Les gestes de vérifications à effectuer avant de vous rendre en boutique SFR. Il est possible que votre dysfonctionnement soit dû à un des critères ci-dessous:

    Pour la box SFR

    • J’ai redémarré ma box
    • J’ai testé ma connexion avec d’autres appareils
    • J’ai vérifié ma connexion avec plusieurs sites web
    • J’ai vérifié ma connexion avec un câble Ethernet
    • J’ai effectué un test de débit pour évaluer ma vitesse de connexion

    Pour la SIM SFR

    • J’ai sorti puis remis ma carte SIM dans mon téléphone
    • J’ai inséré ma carte SIM dans un autre téléphone pour tester son fonctionnement
    • J’ai vérifié qu’aucun incident réseau n’a été annoncé par le département

    Pour le mobile

    • J’ai testé de recharger mon téléphone avec un autre chargeur
    • J’ai redémarré mon téléphone
    • J'ai réinitialisé mon téléphone (attention à la sauvegarde de vos données, à ne faire qu'en dernier recours)

    SFR le plus proche de Mâcon : Moyens de paiement disponibles en boutique

    SFR accepte une grande diversité de moyens de paiement en boutique SFR. Virement, prélèvement automatique, CB ou via chèque, c’est facile de régler en boutique SFR dans le 71.

     

    à Mâcon, différents moyens de paiement dans les magasins SFR

    CB

    Moyens de paiement SFR

    Chèque

    Virement

    Prélèvement automatique

    Besoin de changer de fournisseur à Mâcon : liste des fournisseurs et de leurs boutiques disponibles proches de chez vous

    Pour connaitre la multitude d'offres proposée chez les autres fournisseurs à Mâcon, rendez-vous en boutique ou sur :

    Qu’est ce que l’atelier de formation box gratuit en boutique SFR à Mâcon

    C’est un des services proposés par l’opérateur dans ses boutiques à Mâcon, l’atelier de formation box. En effet, il n’est pas toujours évident de savoir comment installer sa box chez soi une fois l’offre internet SFR souscrite. SFR a alors eu l’idée de proposer des ateliers de formation Box et décodeur. Ces ateliers ont lieu en boutique SFR à Mâcon avec un conseiller et durent 1h. Le conseiller pourra également vous répondre sur d’autres sujets concernant votre abonnement SFR. Ces ateliers sont disponibles sur rendez-vous. Il faudra vous rendre sur la page Boutique SFR avant de prendre un rendez-vous dans la boutique de votre choix.

    Où sont les boutiques SFR des plus grandes villes en France ?

    Si vous vous déplacez en France, vous pourriez avoir besoin de connaître quelles sont les boutiques SFR présentes dans les plus grandes villes de France. Vous pouvez consulter les pages ci-dessous pour avoir toutes les informations nécessaires :

    Quelle est la meilleure plage horaire pour se rendre en boutique SFR à Mâcon ?

    Si vous souhaitez éviter de vous rendre en boutique SFR à Mâcon à un moment avec trop de fréquentation, vous pouvez vous référer au tableau ci-dessous qui récapitule les meilleurs plages horaires pour se rendre en boutique et être pris en charge par un conseiller SFR au plus vite.

    Plage horaire Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche
    Début de matinée Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté
    Fin de matinée Assez fréquenté Très fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté
    Déjeuner Très fréquenté Très fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté
    Début d’après-midi Très fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Très fréquenté Assez fréquenté
    Fin d’après-midi Assez fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté
    Toutes les boutiques à Mâcon ou à proximité ne sont pas ouvertes sur les pauses du midi ou le dimanche.

    Quelles sont les boutiques SFR ouvertes le dimanche à Mâcon ?

    Malheureusement, il n’y a pas de boutiques SFR ouvertes le dimanche à Mâcon. L’opérateur ne dispose que de très peu de boutiques ouvertes le dimanche en France et a fait le choix d'ouvrir des boutiques le dimanche seulement dans les plus grandes villes françaises. Si vous devez contacter SFR à Mâcon un dimanche il vous faudra donc passer par d’autre moyen de contact en ligne ou au téléphone.

    Les questions que vous vous posez pour la ville de Mâcon

    Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans cette FAQ, n'hésitez pas à la laisser en commentaire de cette page.

    Quelle est l’adresse de la boutique SFR la plus proche de Mâcon ?

    Une des questions les plus fréquentes concerne la boutique la plus proche de votre logement. SFR possède de nombreuses boutiques en France. Sachez que si vous habitez à Mâcon, la boutique SFR la plus proche de chez vous est la boutique qui se situe à l’adresse suivante : 1 rue Sigorgne 71000 Macon FR . D’autres boutiques d’autres fournisseurs tels que Orange, Free ou encore Bouygues sont présentes également aux alentours de votre ville.

    Comment contacter la boutique SFR la plus proche de Mâcon ?

    Avant ou après un rendez-vous en boutique SFR à Mâcon, vous pourrez avoir besoin de contacter ou recontacter la boutique SFR la plus proche de chez vous. Pour cela vous pouvez appeler le numéro de la $nom_boutiqueSFR qui est le $numero_boutique_sfr. Il est également possible de prendre un rendez-vous en ligne en passant par le site internet du fournisseur et de vous rendre directement en boutique.

    Combien de temps pour avoir internet à Mâcon ?

    Les Mâconnais ayant souscrit à l'une des offres de SFR devront patienter environ 2 semaines afin de pouvoir bénéficier d'une connexion internet. Ce délai s'applique à partir du moment où votre dossier est validé et ne concerne que les offres ADSL. Concernant la fibre, les habitants de Mâcon n'ayant pas un logement dans lequel la fibre est déjà installée, le délai sera de 1 à 3 semaines.

    SFR Business à Mâcon : Tout savoir

    En plus de forfaits mobiles et internet pour les particuliers, SFR propose également une gamme d’offres à destination des professionnels. Nous vous donnons tous les détails sur SFR Business à Mâcon.

    Quels sont les avantages SFR Business à Mâcon ?

    Afin de satisfaire ses clients pro, SFR met à disposition de nombreux services SFR Business. En effet, les clients professionnels de SFR ont le droit à certains avantages. Voici ce que SFR met à disposition de ses clients professionnels :

    • Un service client et des plateformes pro adaptés
    • Des conseillers spécialisés disponibles de 8h à 21h du lundi au dimanche
    • 30 min de rendez-vous avec un conseiller qui expliquera toutes les offres Pro SFR
    • Un accueil prioritaire en boutique SFR
    • Le remplacement du matériel en 24h
    • En cas de panne ou d’incident, une intervention garantie en moins de 8h
    • Une solution gratuite en cas de problème
    • Des plateformes pour gérer vos abonnements
    • Une 2e ligne mobile fixe
    • Messagerie et site web
    • Adresse IP fixe
    • Le service cybersécurité Pro

    Mâcon : Quelle est la boutique SFR Business la plus proche ?

    Si vous avez souscrit ou souhaitez souscrire une offre SFR Business à Mâcon, vous aurez peut-être besoin de vous rendre en boutique SFR Pro. Les boutiques SFR Pro sont les mêmes que les boutiques SFR pour les particuliers. Vous pouvez donc vous rendre dans n’importe quelle boutique SFR de votre ville pour bénéficier des services SFR Business. La boutique SFR Business la plus proche de chez vous est :

    • Nom : Boutique SFR Macon
    • Adresse : 1 rue Sigorgne 71000 Macon FR

    Toutes les offres mobile SFR Pro à Mâcon

    Afin de proposer une offre complète à ses clients professionnels, SFR propose des offres mobiles en plus des offres internet Business. 7 offres mobiles SFR sont disponibles à Mâcon et vous permettent de bénéficier de différents avantages, selon les besoins de votre entreprise. Voici les offres de téléphonie proposées par SFR Business à Mâcon :

    Offres Mobile SFR Pro Tarifs Internet Appels et SMS
    Voix illimitée Pro Pro 12€ par mois sans engagement 5 Go depuis l’Europe et les DOM Appels et SMS illimités en France et vers les DOM
    5Go 4G + Pro 17€ par mois sans engagement 5 Go depuis l’Europe et les DOM Appels et SMS illimités en France et vers les DOM
    90Go 4G+ Pro 35€ par mois sans engagement 90 Go depuis l’Europe, les DOM, la Suisse et Andorre Appels et SMS illimités en France et vers les DOM
    90Go 5G Pro 40€ par mois sans engagement 90 Go depuis l’Europe, les DOM, la Suisse et Andorre Appels et SMS illimités en France et vers les DOM
    120Go 5G Pro 50€ par mois sans engagement 120 Go depuis l’Europe, les DOM, la Suisse et Andorre Appels et SMS illimités en France et vers les DOM
    160Go 5G Pro 65€ par mois sans engagement 160 Go depuis l’Europe, les DOM, la Suisse et Andorre Appels et SMS illimités en France et vers les DOM, les USA, le Canada, la Chine et + de 100 destinations fixes
    Illimité 5G Pro 65€ par mois sans engagement Illimité depuis l’Europe, les DOM, la Suisse, Andorre USA, Canada Appels et SMS illimités en France et vers les DOM, les USA, le Canada, la Chine et + de 100 destinations fixes
    Tous les clients bénéficiant d’une offre mobile SFR Business peuvent bénéficier du Pack Pro mobile. En plus des avantages classiques des offres Business SFR, ce pack pro propose :
    • Une aide au démarrage mobile pro
    • L’activation de l’OS
    • Le transfert de vos contacts
    • L’installation de la boîte mail
    • L’installation des applications SFR & moi et SFR TV
    • Le transfert de vos données
    • L’installation d’une autre application au choix

    Quelles sont les offres internet SFR Business disponibles à Mâcon ?

    Les professionnels de Mâcon peuvent prétendre à plusieurs offres internet. Grand groupe, PME, indépendant ou encore micro-entrepreneur, tous peuvent souscrire à une offre SFR Business. Il suffit de posséder une entreprise avec un numéro SIRET et plus de 3 salariés. Il peut s’agir d’offres fibre ou d’offre ADSL s’ils ne sont pas éligibles à la fibre optique. Vous trouverez ci-dessous le tableau récapitulatif des offres internet SFR Pro disponibles sur Mâcon.

    Offres Internet SFR Pro Tarifs Débit Appels Stockage cloud
    SFR ADSL Pro 33€ par mois sans engagement Jusqu’à 20Mb/s Appels illimités vers les fixes en France 10 Go
    SFR ADSL Power Pro 38€ par mois sans engagement Jusqu’à 20Mb/s Appels illimités vers les fixes et mobiles en France 100 Go
    SFR Fibre Pro 38€ par mois sans engagement Jusqu’à 500Mb/s Appels illimités vers les fixes en France 10 Go
    SFR Fibre Power Pro 43€ par mois sans engagement Jusqu’à 1Gb/s Appels illimités vers les fixes et mobiles en France 100 Go
    Il est possible que vous souhaitiez souscrire une offre SFR mobile en plus de votre offre internet. SFR vous propose également des offres combinées :
    • SFR Fibre Power Pro + Un forfait 5Go 4G+ pour 55€ par mois
    • SFR Fibre Power Pro + Un forfait 90 Go 4G+ pour 68€
    • SFR Fibre Power Pro + Un forfait 90 Go 5G pour 73€
    • SFR Fibre Power Pro + Un forfait 120 Go 5G pour 83€
    • SFR ADSL Power Pro + Un forfait 5Go 4G+ pour 50€ par mois
    • SFR ADSL Power Pro + Un forfait 90 Go 4G+ pour 63€
    • SFR ADSL Power Pro + Un forfait 90 Go 5G pour 68€
    • SFR ADSL Power Pro + Un forfait 120 Go 5G pour 78€
    Ces forfaits internet + mobiles vous permettent d’économiser entre 5 et 10€ par mois sur votre ligne mobile et sont toutes sans engagement et sans augmentation de tarif après 1 an.

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    Annonce - boutique-box-internet.fr vous permet de souscrire un abonnement internet (fibre et adsl) auprès des fournisseurs d'accès suivants : Orange, Free, SFR, Bouygues, Red by SFR.