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SFR Marsannay-La-Côte : boutiques, services, offres internet et mobile

Service client SFR :

Découvrez la boutiques SFR la plus proche de Marsannay-La-Côte

boutique sfr
La boutique SFR la plus proche est la Boutique SFR Chenove, située à l'adresse C Cial Geant 21300 Chenove FR . Vous pouvez obtenir l'intinéraire pour se rendre à la boutique SFR via google maps. Vous pourrez vous rendre dans ce magasin SFR en fonction des horaires d'ouvertures suivant de la boutique :
Les horaires d'ouverture de la boutique SFR :
Jour Horaires
Lundi 09:30 - 19:30
Mardi 09:30 - 19:30
Mercredi 09:30 - 19:30
Jeudi 09:30 - 19:30
Vendredi 09:30 - 19:30
Samedi 09:30 - 19:30
Dimanche Fermé
Si vous avez besoin d'informations pour préparer votre visite ou prendre un rendez-vous dans votre boutique SFR, vous pouvez contacter cette boutique par téléphone au : 0345431357. Il est possible de prendre rendez-vous en ligne dans la boutique SFR pour réserver un créneau avec un conseiller SFR, directement sur le site Internet de l'opérateur SFR. En souscrivant une offre SFR Box via Internet, vous pouvez choisir la boutique SFR qui vous arrange sur une carte. Cela vous permettra d'y retrouver vos équipements 2h après la validation de votre commande en ligne auprès de SFR. Des ateliers de formation Box gratuits sont également dispensés sur rendez-vous par les conseillers SFR Boutique.

Magasin SFR à Marsannay-La-Côte : tout savoir

Vous pourrez retrouver plus de 800 boutiques SFR en France. Dans ces boutiques, de nombreux services sont disponibles. Si vous souhaitez vous rendre en boutique SFR à Marsannay-La-Côte, voici les informations dont vous aurez besoin. Les boutiques SFR dans votre ville

Quand se rendre en boutique SFR à Marsannay-La-Côte ?

Si vous souhaitez éviter de vous rendre en boutique SFR à Marsannay-La-Côte à un moment avec trop de fréquentation, vous pouvez vous référer au Tableau ci-dessous qui récapitule les meilleurs plages horaires pour se rendre en boutique et être pris en charge par un conseiller SFR au plus vite.

Plage horaire Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche
Début de matinée Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté
Fin de matinée Assez fréquenté Très fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté
Déjeuner Très fréquenté Très fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté
Début d'après-midi Très fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Très fréquenté Assez fréquenté
Fin d'après-midi Assez fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté
Toutes les boutiques à Marsannay-La-Côte ou à proximité ne sont pas ouvertes sur les pauses du midi ou le dimanche.

Découvrez les boutiques SFR à coté de Marsannay-La-Côte

Besoin d'une boutique SFR en dehors de Marsannay-La-Côte ? Voici la liste des villes situées à proximité : C Cial Geant 21300 Chenove FR

Boutique SFR : Les moyens de paiement disponibles à Marsannay-La-Côte ou dans les alentours

SFR accepte une grande diversité de moyens de paiement en boutique SFR. Virement, prélèvement automatique, CB ou via chèque, c'est facile de régler en boutique SFR dans le 21160.

 

à Marsannay-La-Côte, différents moyens de paiement dans les magasins SFR

CB

Moyens de paiement SFR

Chèque

Virement

Prélèvement automatique

Ateliers de formation box gratuit en boutique SFR à Marsannay-La-Côte

Vous ne savez pas comment fonctionne votre matériel SFR ? Pas de panique, il vous suffit de réserver une séance atelier de formation box dans la boutique de votre choix en vous rendant sur la page boutique du fournisseur SFR. Cet atelier de formation vous permettra de devenir un pro sur l'installation de votre box et décodeur SFR en 1h ! Le conseiller SFR réalisant l'atelier sera également disponible pour répondre à vos questions sur votre abonnement SFR à Marsannay-La-Côte.

Quels services me propose SFR en boutique à Marsannay-La-Côte

Vous souhaitez vous rendre en boutique SFR mais vous n'êtes pas sûrs de ce que vous pouvez faire en boutique SFR à Marsannay-La-Côte. Nous vous donnons la liste des services disponibles:

  • Souscription à une offre internet ou mobile SFR
  • Vente de smartphone seul ou avec un forfait
  • Retrait d'une commande
  • Des démonstrations d'utilisation du matériel SFR
  • SAV
  • Accueil des client Numericable
  • Ateliers de formation box gratuit : comment utiliser votre box

SFR à Marsannay-La-Côte : Prise de rendez-vous en boutique

Il est préférable de prendre rendez-vous avant de se rendre en boutique SFR à Marsannay-La-Côte, cela vous assurera une prise en charge immédiate. Il est très simple de prendre un rendez-vous en boutique SFR à Marsannay-La-Côte. SFR vous propose une page “Trouvez la boutique SFR proche de chez vous”. Depuis cette page, trouvez votre boutique et cliquez sur “Prendre rendez-vous”. Vous pourrez ensuite définir le créneau horaire qui vous convient. SFR vous donne également les disponibilités des autres boutiques SFR proches de Marsannay-La-Côte. Il vous sera simplement demandé au préalable si vous êtes déjà client SFR et de préciser la raison pour laquelle vous souhaitez vous rendre en boutiques SFR à Marsannay-La-Côte :

  • Ouverture d'une nouvelle ligne fixe ou mobile
  • Offre foyer Ouverture Fixe + Mobile
  • Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
  • SAV
  • Réclamation
  • Atelier de formation banque

Renseignez vous sur les boutiques SFR dans les principales villes françaises

Vous déménagez dans une grande ville française ? Découvrez toutes les boutiques SFR présentes dans la ville qui vous concerne ci dessous :

Les boutiques SFR à Marsannay-La-Côte sont-elles ouvertes le dimanche ?

Les boutiques SFR à Marsannay-La-Côte sont ouvertes tous les jours de la semaine sauf le dimanche. Vous ne pourrez donc pas vous rendre en boutique un dimanche. Nous vous conseillons d'opter pour d'autres moyens de contact si vous avez absolument besoin du fournisseur un dimanche. En effet, vous pouvez toujours contacter SFR en ligne ou via téléphone.

Panne SFR à Marsannay-La-Côte: Comment résoudre son problème sans se rendre en boutique SFR ?

Appliquer ces gestes de vérifications basiques pour tenter de résoudre votre problème avant de vous rendre en boutique SFR : Pour la box SFR - J'ai redémarré ma box - J'ai testé ma connexion avec d'autres appareils - J'ai vérifié ma connexion avec plusieurs sites web - J'ai vérifié ma connexion avec un câble Ethernet - J'ai effectué un test de débit pour évaluer ma vitesse de connexion Pour la SIM SFR - J'ai sorti puis remis ma carte SIM dans mon téléphone - J'ai inséré ma carte SIM dans un autre téléphone pour tester son fonctionnement - J'ai vérifié qu'aucun incident réseau n'a été annoncé par le département Pour le mobile - J'ai testé de recharger mon téléphone avec un autre chargeur - J'ai redémarré mon téléphone - J'ai réinitialisé mon téléphone (attention à la sauvegarde de vos données, à ne faire qu'en dernier recours)

Quels document fournir lors de votre visite dans la boutique SFR la plus proche du centre de Marsannay-La-Côte ?

le Marcenacien, si vous souscrivez à une offre SFR en boutique, il vous sera sûrement demandé de présenter les documents suivants dans la boutique SFR : une pièce d'identité, un RIB, un document attestant de votre adresse (avis d'imposition ou facture) et votre numéro de ligne fixe ou celui de l'ancien propriétaire si vous n'en disposez pas. Pour ce qui concerne les échange de matériel box, munissez vous de votre équipement dans un carton. Pour un échange ou une réparation de téléphone il vous faudra votre facture d'achat de votre smartphone, tous ses accessoires. Pour les professionnels qui ont souscrit ou souhaitent souscrire une offre SFR Business, il vous faudra montrer à l'opérateur :

  • Un justificatif de société comportant le nº de SIREN
  • Un justificatif professionnel si vous n'avez pas de nº de SIREN
  • Un mandat si le signataire n'apparaît pas sur le justificatif
Pas de panique, SFR vous indique précisément les documents à ramener en boutique SFR à Marsannay-La-Côte en fonction de ce que vous souhaitez faire.

Les solutions pour gérer son problème sans se rendre en boutique SFR à Marsannay-La-Côte

Il est de plus en plus facile de résoudre vos problèmes par vous même. En effet, SFR met de plus en plus d'outils à votre disposition pour vous aider à gérer votre abonnement sans vous rendre en boutique SFR à Marsannay-La-Côte.
Les plateformes en ligne de SFR à savoir son site internet, son espace client et l'application SFR & moi sont faites pour vous aider à gérer tout ce qui est relatif à votre consommation, vos factures, vos abonnements ou options mais aussi pour trouver des informations sur l'opérateur SFR à Marsannay-La-Côte.
S'il s'agit d'un problème plus précis, vous pouvez vous rendre sur l'assistance SFR depuis ces plateformes. Il vous sera demandé de préciser votre requête en quelques mots, puis SFR vous proposera des solutions à mettre en place pour résoudre votre problème. Enfin, pour ce qui concerne les problèmes de réseaux internet, en plus de l'assistance SFR, vous pouvez réaliser un diagnostic de votre ligne par vous même sur le site SFR.
Dernier recours, contacter le service client SFR. Sachez que nos conseillers boutique-box-internet sont également disponibles pour répondre à toutes vos questions au : 09 78 34 28 89

Toutes les informations sur ma connexion internet à Marsannay-La-Côte

Quelles sont les modalités d'éligibilité à la fibre SFR à Marsannay-La-Côte ?

Pour savoir si votre logement à Marsannay-La-Côte est éligible à la fibre, vous devez vous rendre sur le site de l'ARCEP. Le déploiement total de la fibre sur l'ensemble du territoire, y compris à Marsannay-La-Côte, est prévu pour 2022. Pour avoir le calendrier et en savoir davantage sur ce déploiement de la fibre, l'ARCEP vous fournira des informations détaillées pour Marsannay-La-Côte. En ce qui concerne SFR, l'opérateur propose son réseau fibre optique a plus de 20 millions de logements français. Dans les mois qui viennent, les opérateurs devraient être en mesure de couvrir l'ensemble du territoire. En souscrivant une offre fibre SFR à Marsannay-La-Côte, vous aurez le droit à :

  • Un très haut débit sans interruption, peu importe le nombre de personne connectées
  • Un téléchargement de vos vidéos en quelques secondes
  • Une TV en ultra haute définition
  • Une réactivité optimale pour les jeux en réseau
Les habitants de Marsannay-La-Côte qui ne sont pas éligibles à la fibre peuvent contracter une offre ADSL, dont le débit internet est moins rapide.

Qu'est ce qui impact ma connexion internet SFR à Marsannay-La-Côte ?

Si vous êtes Marcenaciens, votre vitesse de connexion va dépendre de plusieurs facteurs. Le facteur principal à prendre en compte est la distance entre votre logement et la centrale téléphonique de Marsannay-La-Côte. Cette centrale, aussi appelée autocommutateur, est le lieu où le relais de connexion entre les lignes du réseau public et la distribution se fait à Marsannay-La-Côte. Par ailleurs d'autres éléments sont à prendre en compte pour mesurer la vitesse de connexion à Marsannay-La-Côte, votre matériel ou le nombre d'appareils connectés en même temps à votre réseau sont également à prendre en compte.

Tout savoir sur la fibre et l'ADSL à Marsannay-La-Côte

La fibre n'est pas encore disponible sur tout le territoire français et elle est en déploiement dans le 21160 (Côte-d'Or). Pour savoir si Marsannay-La-Côte est éligible à la fibre, le moyen le plus simple est de se rendre sur le site de l'ARCEP avec ce lien. Vous trouverez toutes les informations sur le déploiement de la fibre à Marsannay-La-Côte. le Marcenacien, vous pourrez aussi renseigner votre adresse postale pour savoir si votre domicile est éligible à la fibre.

Réseau mobile SFR à Marsannay-La-Côte : Quelle qualité de service ?

SFR arrive généralement en 2e position dans les classements concernant la qualité du réseau internet et mobile des opérateurs. En effet, SFR couvre très bien le territoire français avec son réseau mobile. Voici comment SFR couvre la France :

  • Très bien couvert : 86% du territoire
  • Bien couvert : 19% du territoire
  • Couverture limitée : 13%
Vous disposez donc sûrement d'un bon réseau mobile à Marsannay-La-Côte. Un des avantages de SFR est ses performances à l'étranger. Vous n'aurez aucun mal à profiter d'une bonne connexion lors de vos voyages et à passer vos appels. En revanche, l'opérateur à de moins bonnes performances dans les transports. Que ce soit le TGV, le métro ou encore les axes routiers SFR arrive en 3e position sur la qualité de son réseau derrière Orange et Bouygues.

Les offres fibre de SFR à Marsannay-La-Côte

Les Marcenaciens souhaitant souscrire à la fibre SFR disposent de deux possibilités, la première est l'éligibilité FTTH, la seconde est la FTTLa.
0% d'éligibilité
Ce type de fibre est disponible en souscrivant à une offre du fournisseur SFR à Marsannay-La-Côte. Pour savoir si vous êtes éligible à la Fibre optique, il suffit de renseigner votre adresse sur le site internet de SFR. Le fournisseur vous proposera des box adaptées à votre logement à Marsannay-La-Côte.
Les offres SFR permettent d'avoir accès à une fibre dite FTTLa, moins puissante que la FTTH. Ce qui signifie que cette fibre ne va pas directement jusqu'au domicile du le Marcenacien, mais que la fibre arrive dans le logement via une terminaison coaxiale.
Vous souhaitez connaître l'éligibilité à la fibre SFR de votre adresse à Marsannay-La-Côte ? Tester son éligibilité

Raccorder son logement à la fibre SFR à Marsannay-La-Côte

Vous vous demandez sûrement comment se passe l'installation de la fibre optique SFR à Marsannay-La-Côte. Tout d'abord SFR vous demande des frais de raccordement : 149€ pour un raccordement en souterrain et 299€ pour un raccordement aérien. C'est un technicien SFR qui se chargera de ce raccordement : un rendez-vous sera fixé lors de la souscription à l'offre fibre. En 3h, le technicien aura raccordé votre logement, placé votre prise fibre et activé votre équipement.

Marcenaciens, comment tester votre débit SFR ?

à Marsannay-La-Côte le débit délivré n'est pas le même qu'ailleurs en France. En effet, en fonction de la zone dans laquelle vous vous trouvez, vous n'aurez pas la même vitesse de connexion. Cela dépend, entre autre de la présence de centrales téléphoniques dans votre région. Le débit théorique est souvent bien différent du débit réel. Ainsi la vitesse de votre connexion SFR à Marsannay-La-Côte, serait sans doute plus lente que celle annoncée lors de la souscription à l'offre SFR, selon où vous habitez mais aussi le mode de connexion ou encore l'heure de la journée. En théorie, voici les débit maximum possible :

  • Pour l'ADSL : 25 Mbit/s
  • Pour le VDSL : 80 Mbit/s
  • Pour le THD : 1 Gbit/s
  • Pour la fibre : 10 Gbit/s
Si vous souhaitez connaître le débit exact de votre connexion internet SFR à Marsannay-La-Côte, de nombreux tests de débit sont disponibles. Vous pouvez retrouver notre test de débit.

Détails des offres internet SFR à Marsannay-La-Côte

N'attendez plus pour comparer les différentes offres internet SFR et trouver celle qui répondra à toutes vos attentes ! Les offres SFR dans votre ville

Quels sont les autres fournisseurs présents à Marsannay-La-Côte ?

Vous souhaitez comparer les offres des différents fournisseurs disponibles à Marsannay-La-Côte ? Vous avez raison, SFR n'est pas la seule option pour les Marcenaciens. Vous pouvez comparer les offres de Orange, Free, Bouygues et plus encore pour trouver celle qui vous correspond le mieux. En effet, si vous souhaitez la fibre à Marsannay-La-Côte vérifiez bien que SFR la propose chez vous. Sinon passez chez un de ses concurrents qui la propose.

Quelles sont les offres internet proposées par SFR à Marsannay-La-Côte ?

SFR dispose de plusieurs offres box, qui sont accessibles aux habitants de Marsannay-La-Côte à des prix différents : la fibre optique, la box adsl, la 4G+... Si vous souhaitez avoir des offres économiques, vous pouvez vous tournez vers SFR Red, la marque low cost de SFR.

logo sfr

SFR ADSL/FIBRE

SFR POWER

SFR PREMIUM

BOX 4G+

⏳ CONNEXION INTERNET

Haut débit (ADSL/VDSL)

Jusqu’à 500Mb/s (FIBRE)

Haut débit (ADSL/VDSL)

Jusqu’à 1Gb/s (FIBRE)

Haut débit (ADSL/VDSL)

Jusqu’à 1Gb/s (FIBRE)

Jusquà 260Mb/s

200 Go d’Internet mobile

📺 TV

160 chaines TV

Box PLUS et Décodeur PLUS

200 chaines TV

Box PLUS et Décodeur PLUS 4K

200 chaines TV

Box PLUS et Décodeur PLUS 4K

 

☎ APPELS

Appels Illimités vers Fixes en France

Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France

Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France/Europe/Chine/USA/Canada

Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France

⭐ SERVICE PREMIUM

 

 

Internet 30Go partout, SFR Sécurité + Mot de passe + Service client technique

 

💰 PRIX (ADSL-FIBRE)

15€/mois puis 33-38€

23-25€/mois puis 40-45€

33-35€/mois puis 48-53€

35€/mois

💍 ENGAGEMENT

12 mois

12 mois

12 mois

Sans engagement

Si vous voulez avoir des informations complémentaires concernant les offres SFR sur la région Bourgogne, vous pouvez trouver ces renseignements sur le site de SFR, accessible au www.sfr.fr. Les Marcenaciens pourront y trouver plusieurs codes promos SFR actuellement disponibles. Pas satisfait de votre offre ? Résidant à Marsannay-La-Côte, vous pouvez contacter le service de résiliation SFR afin de résilier votre offre SFR au : 1023.

Quelles sont les démarches SFR à Marsannay-La-Côte ?

Il existe de nombreuses démarches SFR, selon ce que vous souhaitez faire. Nous vous donnons la marche à suivre et des conseils si vous souhaitez résilier votre abonnement, le modifier, ou encore effectuer un déménagement.

Marsannay-La-Côte : quelles sont les étapes pour résilier son offre SFR ?

Vous souhaitez résilier votre offre mobile ou internet SFR à Marsannay-La-Côte ? Nous vous expliquons la marche à suivre. La première étape est d'appeler un conseiller SFR au 1023. Le conseiller SFR vous donnera alors l'adresse à laquelle envoyer une lettre de résiliation. Des frais de résiliation peuvent vous être facturés, selon l'offre souscrite :

  • Pour une offre avec engagement : vous pouvez calculer les frais de résiliation sur le site internet du fournisseur
  • Pour une offre internet sans engagement : 49€ pour la fermeture de votre ligne
  • Pour une offre mobile sans engagement : aucun frais
Comptez un délai d'environ 10 jours pour que SFR prenne en compte votre demande de résiliation. Une fois votre offre résiliée, l'opérateur vous envoie un mail. Avant la réception de ce mail, vous pouvez vous rétracter.

Marsannay-La-Côte : Je déménage avec SFR

Si vous avez une offre internet SFR et que vous déménagez à Marsannay-La-Côte, n'oubliez pas de prévenir votre opérateur. Avant d'appeler le service client SFR au 1023, rassemblez les informations suivantes :

  • L'adresse de votre nouveau logement
  • La date du déménagement
  • Le numéro de ligne de votre nouveau logement
  • Le nom de l'ancien occupant
Grâce à ses informations, SFR pourra procéder au déménagement de votre ligne que vous pourrez suivre depuis l'application SFR & moi ou sur la page suivi commande du fournisseur. Notez qu'il faut prévenir SFR 2 à 4 semaines avant votre déménagement si vous souhaitez que le transfert de ligne soit fait en temps et en heure. Dans le cas où vous emménagez dans un logement neuf, renseignez vous sur le raccordement de votre logement. Il est possible qu'un logement neuf ne soit pas raccordé au réseau SFR. Il faudra alors d'abord procéder au raccordement. Ce raccordement prend entre 9 et 22 jours selon s'il s'agit d'un raccordement à la fibre ou à l'ADSL.

Les étapes à suivre pour souscrire une offre SFR à Marsannay-La-Côte

Si vous souhaitez souscrire à une offre SFR à Marsannay-La-Côte, voici la démarche à suivre. Tout d'abord, SFR met à votre disposition plusieurs moyens pour souscrire une offre, vous pourrez donc souscrire à l'offre de la manière qui vous convient le mieux :

  • En ligne : sur le site SFR où vous pouvez souscrire 24h/24 à une offre, il vous suffit de suivre les instructions.
  • En boutique SFR
  • Par téléphone au 1099
    • Le plus rapide est de passer par le site SFR, mais en boutique ou au téléphone vous pourrez bénéficier des conseils d'un expert SFR qui vous aiguillera dans votre choix. Une fois l'offre souscrite, il vous faudra compter 7 jours pour l'activation de votre ligne. SFR met à votre disposition plusieurs plateformes pour vous permettre de gérer vos abonnements : l'espace client SFR et l'application SFR & moi. De nombreuses démarches sont réalisables depuis ces pages.

SFR à Marsannay-La-Côte : Regardez les tutos SFR avant de vous rendre en boutique

Les tutos SFR sont des petites vidéos d'une minute ayant pour but d'expliquer la plupart des démarches SFR. Vous pouvez les retrouver sur la chaîne youtube du fournisseur ou directement sur son site internet. Voici un exemple des vidéos qui vous sont proposées :

Joindre SFR à Marsannay-La-Côte : les informations et numéros de téléphone dédiés

SFR fait partie des acteurs français proposant l'accès à internet, y compris pour les habitants de Marsannay-La-Côte. Pour pouvoir souscrire un contrat internet SFR (ADSL ou fibre en fonction de votre éligibilité) ou un contrat mobile, il suffit de contacter SFR. Les spécialistes Marcenaciens de chez SFR sont à votre service pour procéder à un test d'éligibilité à la fibre en fonction de votre adresse. Ils vous proposeront dans un second temps l'offre la plus susceptible de vous convenir à Marsannay-La-Côte. Pour régler un problème technique particulier lié à votre box SFR, vous pouvez contacter le service client SFR à Marsannay-La-Côte en faisant le 1023. Voici un résumé de tous les moyens de rentrer en contact avec SFR à Marsannay-La-Côte :

  • Par téléphone : le 1023 pour le service client
  • Par mail : depuis un formulaire en ligne disponible sur votre espace client
  • Par courrier : SFR service client, TSA 10101 69947, Lyon Cedex 20
  • En boutique SFR
  • Sur le chat SFR
  • Se faire rappeler par SFR à Marsannay-La-Côte : faire une demande depuis votre espace client ou SFR & moi
Certains de ces services ne sont pas accessible si vous n'êtes pas déjà client SFR : le mail, le chat et le service de rappel. Si c'est votre cas il vous faudra opter pour le une prise de contact via le site internet, les réseaux sociaux, les boutiques SFR à Marsannay-La-Côte et bien sur le service client disponible au 1023. Pour avoir plus de détails sur les meilleurs manières d'entrer en contact avec SFR à Marsannay-La-Côte, vous pouvez consulter notre page qui détaille les différents moyens de contacter le service client SFR.

Vous souhaitez changer votre offre SFR ou ses options à Marsannay-La-Côte ?

Il est fréquent de vouloir modifier son offre internet/ mobile ou ses options SFR. Plusieurs options sont possibles :

  • Par téléphone au 1023 pour joindre le service client ou au 09 87 67 96 03 pour contacter directement un conseiller SFR
  • En ligne : Dans la section “Offre et équipement” de votre espace client ou de votre application mobile SFR & moi. Allez ensuite dans la rubrique “Changer votre abonnement” ou “Ajouter des options” selon votre besoin
Effectuer cette démarche en ligne est généralement plus rapide.

Quelle démarche pour un problème de connexion SFR à Marsannay-La-Côte ?

SFR met à votre disposition une assistance SFR disponible en ligne sur votre espace client ou sur l'application SFR & moi. Cette assistance a pour but de vous aider à résoudre votre problème par vous même. Il vous suffira de décrire en quelques mots votre souci et une solution détaillée vous sera donnée. Un outil de diagnostic de ligne est également mis à votre disposition, il vous suffira de rentrer votre numéro de ligne pour obtenir le diagnostic. Si les solutions données par l'assistance SFR ne vous conviennent pas, vous pouvez également contacter un conseiller SFR au 1023 qui se chargera de vous venir en aide.

Quels sont les forfaits mobiles SFR à Marsannay-La-Côte ?

Besoin d'un forfait mobile adapté à vos besoins et votre budget : parcourez toutes les offres mobiles SFR pour dénicher celui qui fera votre bonheur.

Les forfaits 5G de SFR à Marsannay-La-Côte

SFR 5G Prix Forfaits 5G SFR
Forfait 5G SFR 80Go
25€/mois pendant 1 an
Forfait 5G SFR 100Go
35€/mois pendant 1 an
Forfait 5G SFR 150Go
50€/mois pendant 1 an
Forfait 5G SFR Go Illimités
80€/mois pendant 1 an

Forfaits mobiles SFR disponibles à Marsannay-La-Côte

SFR propose différents types de forfaits mobiles pour les habitants de Marsannay-La-Côte : ceux avec communication limitée et ceux avec package illimité. A la différence de RED By SFR, tous les forfaits mobiles de SFR sont avec une période d'engagement de 12 mois.

  • Le forfait 2h de SFR :
    Le premier abonnement de SFR permet de disposer de 2 heures d'appels avec SMS et MMS illimités en France et vers les DOM. Ces services sont également utilisables depuis n'importe quel pays d'Europe vers la France. Il propose également 100 Mo de data pour surfer sur Internet. Ce forfait est proposé à 3m2/mois pendant 1an puis 8m2/mois.
  • L'abonnement 5 Go de SFR : L'abonnement 2h est également disponible avec appels illimités et 5 Go de data 4G, pour 12m2/mois pendant 1an puis 17m2.
  • Le forfait 80 Go de SFR : Comme son nom l'indique, ce forfait inclut une enveloppe 4G de 80 Go, appels, SMS illimités en France, vers les DOM et à l'étranger. Son prix s'élève à 20m2/mois pendant 1an puis 35m2/mois.
  • Le forfait 120 Go de SFR : Ce forfait propose un total de 120 Go de 4G, appels, SMS illimités en France, vers les DOM et à l'étranger. Ce forfait est facturé 35m2/mois pendant 1an puis 50m2/mois.

SFR vous propose ses meilleures offres Box et Mobile à Marsannay-La-Côte.

SFR permet aux Marcenaciens de profiter de réductions en souscrivant à la fois à un abonnement mobile SFR et à une offre Box Internet SFR. A ce titre, l'opérateur propose trois formules quadruple play, regroupant box et forfait mobile.

1. Choisissez parmi les 3 offres de Box FIBRE de SFR :
- BOX INTERNET FIBRE
- BOX FIBRE POWER
- BOX FIBRE PREMIUM

2. Choisissez parmi les 4 offres de Forfaits Mobile SFR :
- Forfait 2H
- Forfait 5Go
- Forfait 80Go
- Forfait 120Go

3. Bénéficiez d'une réduction mensuelle sur vos Forfaits Mobile SFR :
- Forfait 2H : Réduction de 3€/mois
- Forfait 5Go : Réduction de 5€/mois
- Forfait 80Go : Réduction de 10€/mois
- Forfait 120Go : Réduction de 15€/mois
Pour pouvoir profiter des tarifs indiqués, les habitants de Marsannay-La-Côte doivent respecter une durée d'engagement de 12 mois.

5G à Marsannay-La-Côte avec SFR : Le déploiement du réseau

  • En 2018, SFR a effectué ses premiers tests 5G à Paris et à Nantes, avant de déployer son réseau plus amplement sur le territoire national
  • L'opérateur SFR propose des forfaits 5G en France depuis fin 2020
  • SFR est le premier opérateur à avoir lancé la 5G, en ayant activé ses premières antennes 5G à Nice
  • Selon les données de l'ANFR, fin 2020, SFR disposait de 1689 antennes 5G en France

Actuellement, la 5G de SFR est en cours de déploiement à Marsannay-La-Côte!

En effet, SFR continue de déployer sa 5G en France, avec actuellement plus de 2100 communes couvertes sur le territoire pour plus de 7000 communes couvertes en tout. La 5G, soit la 5e génération de réseaux mobiles offre de nombreux avantages par rapport à la 4G. Voici ce que SFR propose avec sa 5G à Marsannay-La-Côte :
  • Un débit jusqu'à 10 fois plus rapide que celui de la 4G
  • Une réactivité optimisée
  • Plus de connectivité peu importe l'endroit
Si vous n'êtes pas encore couvert par la 5G de SFR à Marsannay-La-Côte, ça ne devrait pas tarder puisque l'opérateur souhaite proposer sa 5G partout en France.

Suivez le déploiement de la 5G de SFR à Marsannay-La-Côte grâce aux données de l'ANFR.

La couverture 4G de SFR à Marsannay-La-Côte et en France:

SFR assure aux Marcenaciens et à la majorité des Français un accès de très bonne qualité à son réseau 4G. En effet, SFR étant l'un des pionniers du marché français de la téléphonie, son réseau 4G couvre 99% de la population française, ce qui correspond au total à 83% de la surface du territoire de France métropolitaine. SFR se situe ainsi en 2eme postion, juste après Orange. SFR dispose de 54849 antennes 4G en France. Ces données sont fournies par l'ARCEP et datent du 1er janvier 2019. Si vous habitez à Marsannay-La-Côte, SFR vous propose plusieurs forfaits 4G. Pour pouvoir bénéficier d'un de ces forfaits, il vous faudra :

  • Avoir un logement dans une zone couverte par la 4G
  • Avoir un smartphone compatible
  • Souscrire une offre 4G SFR
Les forfaits 4G et 4G+ SFR à Marsannay-La-Côte vous permettront de profiter d'un débit pouvant aller jusqu'à 500 Mbit/s, en théorie. Les performances seront meilleurs avec une connexion 4G+, mais vous pouvez profiter d'une qualité 4G+ pour le même prix que la 4G chez SFR à Marsannay-La-Côte. Les Marcenaciens peuvent ainsi utiliser à loisir le réseau 4G/4G+ de SFR. S'ils ne remplissent pas les critères que nous venons de citer, il reste possible d'utiliser les réseaux 2G/3G.

Red by SFR à Marsannay-La-Côte

La filiale low-cost de SFR, RED by SFR est également présente à Marsannay-La-Côte. Nous vous donnons plus d'informations sur ses offres et les options qui s'offrent à vous à Marsannay-La-Côte. Logo RED by SFR

Puis-je échanger avec un conseiller en boutique SFR à Marsannay-La-Côte si je suis client RED ?

La filiale RED by SFR n'a pas ouvert de boutique sur le territoire français. Vous pouvez alors vous demander s'il est possible de vous rendre en boutique SFR pour régler toute question relative à votre abonnement RED. A part si votre visite concerne un changement d'opérateur de RED vers SFR, la réponse est non. En effet les conseillers SFR ne sont pas formés aux démarches RED. Vous pouvez cependant consulter votre espace client pour trouver la réponse à votre question ou contacter un conseiller RED by SFR par téléphone. Des conseillers répondent aussi aux clients via les réseaux sociaux de l'opérateur.

Trouver la meilleure offre RED by SFR à Marsannay-La-Côte

à Marsannay-La-Côte, RED by SFR est présent avec de nombreuses offres. Vous pourrez souscrire à des offres internet ou mobile. Comment SFR, Red by SFR vous propose des offres fibre ainsi que des offres ADSL disponibles avec différentes options. Le prix sera plus ou moins élevé selon les options choisies. Notez également que nous vous indiquons ci-dessous le prix initial des offres, mais que RED by SFR propose des promotions en permanence à ses clients. Voici les offres ADSL et fibre de RED by SFR à Marsannay-La-Côte :

Offre Red by SFR Tarifs Débit Téléphonie Expérience TV
Fibre RED by SFR 33€ par mois sans engagement Très haut débit avec WiFi 5 Appels illimités vers les fixes en France et DOM vers plus de 100 pays 35 chaînes sans décodeur TV
ADSL RED by SFR 22€ par mois sans engagement Haut débit avec WiFi 4 Appels illimités vers les fixes en France et DOM vers plus de 100 pays 35 chaînes sans décodeur TV
Les options de ces offres peuvent varier selon votre souhait. Voici les options proposées par RED by SFR :
  • Le très haut débit amélioré fibre : pour 7€ supplémentaires par mois
  • Le haut débit WiFI 6 ADSL : pour 7€ supplémentaires par mois
  • Un décodeur TV : pour 60€ supplémentaires à l'achat
  • 100 chaînes TV : pour 3€ supplémentaires par mois
  • Appeles illimités vers les fixes et mobiles : pour 5€ supplémentaires par mois
Si vous êtes intéressé par une offre mobile, vous pourrez souscrire aux offres suivantes à Marsannay-La-Côte :
  • Un forfait 10 Go pour 10€ par mois
  • Un forfait 50 Go pour 15€ par mois
  • Un forfait 80 Go pour 17€ par mois
  • Un forfait 130 Go pour 25€ par mois
A l'image des offres internet, les offres mobile de RED sont presque tout le temps en promotion. Vous pourrez donc souscrire une offre moins chère en attendant le bon timing. Vous pourrez également économiser sur le prix de votre nouveau mobile en souscrivant à un forfait mobile.

Toutes les solutions pour effectuer ses démarches SFR à Marsannay-La-Côte

Toutes les démarches RED by SFR à Marsannay-La-Côte sont entièrement dématérialisées. Vous pourrez les réaliser depuis votre espace client ou depuis l'application RED & Moi via les rubriques :

  • Factures
  • Pannes et Problèmes techniques
  • Vos offres & options
  • Votre équipement
  • Vos informations personnelles
Depuis ces espaces, il est aussi possible de contacter un conseiller via le chat disponible en cliquant sur le bouton “Nous contacter”. Choisissez ensuite la raison de votre prise de contact : Poser une question commerciale ou Obtenir une assistance technique. Vous serez ensuite mis en relation avec un conseiller RED. Enfin, le service client RED by SFR est joignable aux numéros suivants à Marsannay-La-Côte :
  • Au 09 71 07 04 99 : Pour une offre internet ou mobile
  • Au 0801 82 00 36 : Pour les nouveaux client de moins de 2 mois
  • Au 06 10 00 19 63 : numéro du serveur vocal automatique

Je souhaite résilier mon offre RED by SFR et souscrire chez SFR à Marsannay-La-Côte

Les offres SFR sont plus chères que celles de sa filiale low-cost mais sont aussi de meilleure qualité. Vous pourriez donc être intéressé par un changement d'opérateur et par passer chez SFR. Vous pouvez passer de RED by SFR à SFR de différentes manières :

  • En ligne: en résiliant votre abonnement RED puis en vous rendant sur le site SFR et en souscrivant à l'offre souhaitée. Cette solution est plus rapide.
  • Avec un conseiller SFR : par téléphone au 1023 ou en boutique, le conseiller SFR se chargera de la résiliation de votre ancienne offre et de la souscription de votre nouvel abonnement.

Me rendre en boutique RED by SFR à Marsannay-La-Côte

Malheureusement, RED by SFR ne propose pas à ses clients des boutiques pour leur permettre de poser leurs questions en face à face avec un conseiller. Il était possible à un moment de se rendre dans certaines enseignes de la grande distribution (Carrefour et Auchan) pour retrouver les offres et équipements RED, mais ce n'est plus le cas.

SFR Business : Quelles offres à Marsannay-La-Côte ?

Si vous êtes un professionnel, vous serez probablement intéressés pour découvrir les offres SFR Business disponibles dans votre ville. Voici ce qu'il faut savoir sur SFR Pro à Marsannay-La-Côte. SFR Pro dans votre ville

Dans quelle boutique SFR Business me rendre à Marsannay-La-Côte ?

SFR possède de nombreuses boutiques en France. Ces boutiques sont destinées aussi bien aux particuliers qu'au professionnel. Les professionnels pourront donc se rendre dans les mêmes boutiques que les clients classiques. Si vous habitez à Marsannay-La-Côte, la boutiques la plus accessible pour vous est la boutique :

  • Nom : Boutique SFR Chenove
  • Adresse : C Cial Geant 21300 Chenove FR

Découvrez les offres SFR Business mobile à Marsannay-La-Côte

En plus d'offres internet, si vous êtes un professionnel à Marsannay-La-Côte, vous pourriez être intéressé par une offre mobile pour votre entreprise. SFR vous en propose 7 à Marsannay-La-Côte, qui répondent à différents besoins de la part des professionnels. Les offres SFR Business mobile disponible à Marsannay-La-Côte sont les suivantes :

Offres Mobile SFR Pro Tarifs Internet Appels et SMS
Voix illimitée Pro Pro 12€ par mois sans engagement 5 Go depuis l'Europe et les DOM Appels et SMS illimités en France et vers les DOM
5Go 4G + Pro 17€ par mois sans engagement 5 Go depuis l'Europe et les DOM Appels et SMS illimités en France et vers les DOM
90Go 4G+ Pro 35€ par mois sans engagement 90 Go depuis l'Europe, les DOM, la Suisse et Andorre Appels et SMS illimités en France et vers les DOM
90Go 5G Pro 40€ par mois sans engagement 90 Go depuis l'Europe, les DOM, la Suisse et Andorre Appels et SMS illimités en France et vers les DOM
120Go 5G Pro 50€ par mois sans engagement 120 Go depuis l'Europe, les DOM, la Suisse et Andorre Appels et SMS illimités en France et vers les DOM
160Go 5G Pro 65€ par mois sans engagement 160 Go depuis l'Europe, les DOM, la Suisse et Andorre Appels et SMS illimités en France et vers les DOM, les USA, le Canada, la Chine et + de 100 destinations fixes
Illimité 5G Pro 65€ par mois sans engagement Illimité depuis l'Europe, les DOM, la Suisse, Andorre USA, Canada Appels et SMS illimités en France et vers les DOM, les USA, le Canada, la Chine et + de 100 destinations fixes
Lorsque vous souscrivez une offre mobile SFR Business, l'opérateur inclut dans son offre le Pack pro mobile. Ce pack comprend de nombreux avantages, en plus de tout ceux inclut d'entrée dans les offres SFR Pro. Ce pack pro offre :
  • Une aide au démarrage mobile pro
  • L'activation de l'OS
  • Le transfert de vos contacts
  • L'installation de la boîte mail
  • L'installation des applications SFR & moi et SFR TV
  • Le transfert de vos données
  • L'installation d'une autre application au choix

Pourquoi souscrire à une offre SFR Business à Marsannay-La-Côte ?

Afin de proposer une prestation de qualité à ses clients professionnels, SFR Business met de nombreux services à leur disposition. Le but est de leur proposer un accompagnement personnalisé et réactif en cas de soucis. Voici tous les avantages auxquels vous aurez le droit en souscrivant à une offre internet ou mobile SFR Business :

  • Un accueil prioritaire en boutique SFR
  • Des conseillers spécialisés disponibles de 8h à 21h du lundi au dimanche
  • Un service client et des plateformes pro adaptés
  • 30 min de rendez-vous avec un conseiller qui expliquera toutes les offres Pro SFR
  • Des plateformes pour gérer vos abonnements
  • Une 2e ligne mobile fixe
  • Messagerie et site web
  • Adresse IP fixe
  • Le service cybersécurité Pro
  • Le remplacement du matériel en 24h
  • En cas de panne ou d'incident, une intervention garantie en moins de 8h
  • Une solution gratuite en cas de problème

Découvrez les offres internet SFR Business à Marsannay-La-Côte

Si vous êtes un professionnel à Marsannay-La-Côte, vous pouvez souscrire à plusieurs offres internet fibre ou ADSL, selon vos préférences et votre éligibilité. Sachez que vous pouvez souscrire une offre SFR Business si vous êtes une grande entreprise, une PME, un indépendant ou un micro-entrepreneur tant que vous avez un numéro de SIRET et plus de 3 employés. Voici les offres que SFR Business vous propose à Marsannay-La-Côte :

Offres Internet SFR Pro Tarifs Débit Appels Stockage cloud
SFR ADSL Pro 33€ par mois sans engagement Jusqu'à 20Mb/s Appels illimités vers les fixes en France 10 Go
SFR ADSL Power Pro 38€ par mois sans engagement Jusqu'à 20Mb/s Appels illimités vers les fixes et mobiles en France 100 Go
SFR Fibre Pro 38€ par mois sans engagement Jusqu'à 500Mb/s Appels illimités vers les fixes en France 10 Go
SFR Fibre Power Pro 43€ par mois sans engagement Jusqu'à 1Gb/s Appels illimités vers les fixes et mobiles en France 100 Go
Comme pour les particuliers, il est possible de combiner une offre internet SFR Pro + une offre mobile SFR Pro. En prenant ces 2 forfaits, les professionnels pourront économiser entre 5 et 10€ sur leur facture mensuelle. Voici les forfaits internet + mobile disponibles à Marsannay-La-Côte :
  • SFR Fibre Power Pro + Un forfait 5Go 4G+ pour 55€ par mois
  • SFR Fibre Power Pro + Un forfait 90 Go 4G+ pour 68€
  • SFR Fibre Power Pro + Un forfait 90 Go 5G pour 73€
  • SFR Fibre Power Pro + Un forfait 120 Go 5G pour 83€
  • SFR ADSL Power Pro + Un forfait 5Go 4G+ pour 50€ par mois
  • SFR ADSL Power Pro + Un forfait 90 Go 4G+ pour 63€
  • SFR ADSL Power Pro + Un forfait 90 Go 5G pour 68€
  • SFR ADSL Power Pro + Un forfait 120 Go 5G pour 78€

Questions fréquentes des Marcenaciens

Il y a de fortes chances que la réponse à votre question se trouve ici :

Quel est le temps d'activation pour la connexion internet à Marsannay-La-Côte ?

Lorsque vous avez choisi une offre internet SFR à Marsannay-La-Côte, le délai pour que votre connexion soit établie dépendra du débit disponible de l'offre choisie, une offre fibre ou une offre ADSL. Pour les Marcenaciens ayant fait le choix de l'ADSL le délai sera d'en moyenne 2 semaines, et pour ceux ayant pris une offre Fibre ce délai à Marsannay-La-Côte varie, si votre logement n'a pas la fibre d'installée le délai sera de 1 à 3 semaines.

SFR à Marsannay-La-Côte : Quelle est l'adresse de la boutique la plus proche de chez vous ?

Si vous souhaitez vous rendre en boutique SFR à Marsannay-La-Côte, nous vous recommandons de vous rendre à la boutique présente à l'adresse suivante : C Cial Geant 21300 Chenove FR qui est la boutique la plus proche de chez vous. Vous pouvez également vous rendre dans d'autres boutiques des villes environnantes ou en boutique concurrentes selon ce que vous souhaitez faire : Free, Orange et Bouygues possèdent également des boutiques aux alentours de Marsannay-La-Côte.

Marsannay-La-Côte : Comment entrer en contact avec la boutique SFR la plus proche ?

Les boutiques SFR sont joignables de plusieurs manières : tout d'abord en ligne, en passant par le site fournisseur depuis lequel vous pouvez prendre un rendez-vous. Si vous souhaitez échanger avec la boutique SFR proche de chez vous à Marsannay-La-Côte pour un autre sujet, vous pouvez composer ce numéro de téléphone : 0345431357.

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