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    SFR Molsheim : boutiques, services, offres internet et mobile

    Service client SFR : 1023

    Vous chercher une boutique SFR? Voici la plus proche de Molsheim

    Ne cherchez plus, rendez-vous dans la Boutique SFR Dorlisheim située C Cial Cora 1 rue Mercure 67120 Dorlisheim FR. Il s'agit de la boutique SFR la plus proche de chez vous.

    Voici le plan sur google maps pour se rendre à cette boutique SFR.

    Voici les horaires pour se rendre dans cette boutique SFR.

    Les horaires d'ouverture de la boutique SFR :
    Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche
    09:00 - 19:30 09:00 - 19:30 09:00 - 19:30 09:00 - 19:30 09:00 - 19:30 09:00 - 19:00 Fermé

    Si vous avez besoin de plus d'informations sur cette boutique SFR, contactez le 0388381212.

    Il est possible de réserver un créneau en boutique avec un conseiller SFR en prenant rendez-vous en ligne sur le site Internet de l’opérateur.

    Après souscription d'une offre SFR Box via Internet, et avoir choisi une boutique SFR sur la carte. Vous pourrez retrouver vos équipements en boutique 2h après la validation de votre commande en ligne auprès de SFR.

    Des ateliers pour vous former à la Box gratuits sont également donnés sur rendez-vous par les conseillers SFR.

    Molsheim : Obtenir des informations sur les boutiques SFR

    Il n'est pas toujours possible ou évident de tout régler par téléphone ou en ligne. C'est pourquoi SFR a déployé un large réseau de boutique SFR en France. Découvrez quelle est la boutique la plus proche et les différentes informations utiles à son propos. Les boutiques SFR dans votre ville

    Quelles sont les boutiques SFR dans les villes alentours de Molsheim ?

    SFR à Molsheim : Que puis-je faire en boutique ?

    SFR met de nombreux services à votre disposition dans ses boutiques à Molsheim, le but étant de vous permettre de réaliser un maximum de vos démarches dans votre boutique SFR Molsheim. Voici les services que l’opérateur met à votre disposition :

    • Souscription à une offre internet ou mobile SFR
    • Vente de smartphone seul ou avec un forfait
    • Retrait d’une commande
    • Des démonstrations d’utilisation du matériel SFR
    • SAV
    • Accueil des client Numericable
    • Ateliers de formation box gratuit : comment utiliser votre box

    Molsheim : trouvez tous les fournisseurs des environs ainsi que leur boutique

    Il y a plusieurs fournisseurs internet proposant d'autres offres que SFR à Molsheim si vous voulez souscrire une autre offre, vous pouvez vous rendre en boutique :

    SFR à Molsheim : Moyens de paiement acceptés en boutique

    Molshémiens, dans les boutiques SFR à Molsheim, la plupart des moyens de paiement sont disponibles. Vous pourrez régler via Carte Bleue, chèque, virement ou prélèvement automatique en boutique.

     

    SFR : Moyens de paiement dans les environs de Molsheim

    CB

    Moyens de paiement SFR

    Chèque

    Virement

    Prélèvement automatique

    Besoin de trouver les boutiques SFR dans les principales villes ?

    Les plus grandes villes de France concentrent de nombreuses boutiques SFR. Toutes les informations dont vous pourriez avoir besoin se trouvent dans nos pages ci-dessous.

    Quel est le meilleur moment pour se rendre en boutique SFR à Molsheim ?

    Selon le moment auquel vous vous rendrez en boutique SFR à Molsheim, la boutique que vous aurez choisie ne sera pas toujours animée de la même manière. Vous trouverez ci-dessous les plages horaires les moins fréquentées lors des différents jours de la semaine.

    Plage horaire Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche
    Début de matinée Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté
    Fin de matinée Assez fréquenté Très fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté
    Déjeuner Très fréquenté Très fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté
    Début d’après-midi Très fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Très fréquenté Assez fréquenté
    Fin d’après-midi Assez fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté
    Notez que toutes les boutiques SFR ne sont pas ouvertes le temps du déjeuner ou le dimanche.

    Les boutiques SFR ouvertes le dimanche à Molsheim

    Les boutiques SFR à Molsheim sont ouvertes tous les jours de la semaine sauf le dimanche. Vous ne pourrez donc pas vous rendre en boutique un dimanche. Nous vous conseillons d’opter pour d’autres moyens de contact si vous avez absolument besoin du fournisseur un dimanche. En effet, vous pouvez toujours contacter SFR en ligne ou via téléphone.

    Panne SFR à Molsheim: Comment résoudre son problème sans se rendre en boutique SFR ?

    Avant de vous rendre en boutique SFR, pensez à effectuer ces différentes étapes :

    Pour la SIM SFR

    • J’ai sorti puis remis ma carte SIM dans mon téléphone
    • J’ai inséré ma carte SIM dans un autre téléphone pour tester son fonctionnement
    • J’ai vérifié qu’aucun incident réseau n’a été annoncé par le département

    Pour le mobile

    • J’ai testé de recharger mon téléphone avec un autre chargeur
    • J’ai redémarré mon téléphone
    • J'ai réinitialisé mon téléphone (attention à la sauvegarde de vos données, à ne faire qu'en dernier recours)

    Pour la box SFR

    • J’ai redémarré ma box
    • J’ai testé ma connexion avec d’autres appareils
    • J’ai vérifié ma connexion avec plusieurs sites web
    • J’ai vérifié ma connexion avec un câble Ethernet
    • J’ai effectué un test de débit pour évaluer ma vitesse de connexion

    Vous ne souhaitez pas vous rendre en boutique SFR à Molsheim ?

    Il est de plus en plus facile de résoudre vos problèmes par vous même. En effet, SFR met de plus en plus d’outils à votre disposition pour vous aider à gérer votre abonnement sans vous rendre en boutique SFR à Molsheim.
    Les plateformes en ligne de SFR à savoir son site internet, son espace client et l’application SFR & moi sont faites pour vous aider à gérer tout ce qui est relatif à votre consommation, vos factures, vos abonnements ou options mais aussi pour trouver des informations sur l’opérateur SFR à Molsheim.
    S’il s’agit d’un problème plus précis, vous pouvez vous rendre sur l'assistance SFR depuis ces plateformes. Il vous sera demandé de préciser votre requête en quelques mots, puis SFR vous proposera des solutions à mettre en place pour résoudre votre problème. Enfin, pour ce qui concerne les problèmes de réseaux internet, en plus de l’assistance SFR, vous pouvez réaliser un diagnostic de votre ligne par vous même sur le site SFR.
    Dernier recours, contacter le service client SFR. Sachez que nos conseillers boutique-box-internet sont également disponibles pour répondre à toutes vos questions au : Nos conseillers boutique-box-internet sont également disponibles au :

    Quels sont les moyens de prendre rendez-vous en boutique SFR à Molsheim ?

    SFR vous recommande de prendre rendez-vous dans ses boutiques SFR à Molsheim, ainsi vous serez pris en charge immédiatement par un conseiller et cela leur permettra également de gérer le flux de client en boutique SFR à Molsheim. La prise de rendez-vous est très simple. Il vous faut tout d’abord vous rendre sur la page “Trouvez la boutique SFR proche de chez vous”, sélectionner la boutique de votre choix et cliquer sur le bouton prendre rendez-vous. Précisez ensuite si vous êtes clients SFR ou non et renseignez le motif de votre visite parmi les suivants :

    • Ouverture d’une nouvelle ligne fixe ou mobile
    • Offre foyer Ouverture Fixe + Mobile
    • Aide à l’utilisation Fixe ou Mobile
    • SAV
    • Réclamation
    • Atelier de formation banque
    SFR vous présente ensuite tous les créneaux disponibles dans la boutique sélectionnée mais aussi dans les autres boutiques proches de chez vous.

    SFR dans le 67 : Comment se préparer à une visite en boutique SFR ?

    Molshémien, si vous souscrivez à une offre SFR en boutique, il vous sera sûrement demandé de présenter les documents suivants dans la boutique SFR : une pièce d'identité, un RIB, un document attestant de votre adresse (avis d'imposition ou facture) et votre numéro de ligne fixe ou celui de l'ancien propriétaire si vous n'en disposez pas. Pour ce qui concerne les échange de matériel box, munissez vous de votre équipement dans un carton. Pour un échange ou une réparation de téléphone il vous faudra votre facture d'achat de votre smartphone, tous ses accessoires. Pour les professionnels qui ont souscrit ou souhaitent souscrire une offre SFR Business, il vous faudra montrer à l'opérateur :

    • Un justificatif de société comportant le nº de SIREN
    • Un justificatif professionnel si vous n’avez pas de nº de SIREN
    • Un mandat si le signataire n’apparaît pas sur le justificatif
    Pas de panique, SFR vous indique précisément les documents à ramener en boutique SFR à Molsheim en fonction de ce que vous souhaitez faire.

    Boutique SFR à Molsheim : Ateliers de formation box gratuit

    Vous ne savez pas comment fonctionne votre matériel SFR ? Pas de panique, il vous suffit de réserver une séance atelier de formation box dans la boutique de votre choix en vous rendant sur la page boutique du fournisseur SFR. Cet atelier de formation vous permettra de devenir un pro sur l’installation de votre box et décodeur SFR en 1h ! Le conseiller SFR réalisant l’atelier sera également disponible pour répondre à vos questions sur votre abonnement SFR à Molsheim.

    Tous les forfaits mobiles SFR à Molsheim

    N'attendez plus pour comparer tous les forfaits mobiles SFR actuellement disponibles et trouver celui qui répond à vos besoins.

    Habitant à Molsheim, quels sont les forfaits 5G de SFR ?

    • Forfait 5G SFR 80Go : 25€/mois pendant 1 an
    • Forfait 5G SFR 100Go : 35€/mois pendant 1 an
    • Forfait 5G SFR 150Go : 50€/mois pendant 1 an
    • Forfait 5G SFR Go illimités : 80€/mois pendant 1 an

    Le réseau 4G/4G+ de SFR dans ta Alsace:

    L'opérateur téléphonique SFR est l'un des plus anciens installés en France. A ce titre, son réseau mobile 4G couvre 99% de la population française. SFR dispose de 54849 antennes 4G en France.Les habitants de Molsheim peuvent ainsi profiter d'un réseau 4G et 4G+ de bonne qualité. SFR se place en 2ème position, à égalité avec Bouygues et juste derrière Orange, en terme de surface couverte, avec 83% du territoire français. Ces données sont fournies par l'Arcep et datent du 1er janvier 2019.

    SFR vous propose donc de belles performances en termes de 4G et 4G+ avec un débit pouvant théoriquement atteindre 500 Mbit/s. Ce débit sera plus élevé en 4G+. Pour en profiter il faudra que vous habitiez dans une zone couverte par la 4G/4G+, que vous ayez souscrit un forfait et que vous ayez un smartphone compatible. Notez que si vous avez souscrit un forfait 4G, vous pourrez utiliser la 4G+ sans coût supplémentaire.

    Tous les Molshémiens possédant un abonnement mobile SFR peuvent bénéficier du réseau 4G et 4G+ à condition de posséder un appareil mobile compatible. Tous les téléphones portables récents sont compatibles avec le réseau 4G, mais dans l'éventualité où le mobile serait trop ancien pour être compatible, l'utilisateur pourra toujours profiter des réseaux 2G et 3G.

    Les forfaits mobiles de SFR à Molsheim

    SFR propose différents types de forfaits mobiles pour les habitants de Molsheim : ceux avec communication limitée et ceux avec package illimité. A la différence de RED By SFR, tous les forfaits mobiles de SFR sont avec une période d'engagement de 12 mois.

    • Le forfait 2h de SFR : Le premier abonnement de SFR permet de disposer de 2 heures d'appels avec SMS et MMS illimités en France et vers les DOM. Ces services sont également utilisables depuis n'importe quel pays d'Europe vers la France. Il propose également 100 Mo de data pour surfer sur Internet. Ce forfait est proposé à 3€/mois pendant 1an puis 8€/mois.

    • L'abonnement 5 Go de SFR : L'abonnement 2h est également disponible avec appels illimités et 5 Go de data 4G, pour 12€/mois pendant 1an puis 17€.

    • La forfait 80 Go de SFR : Comme son nom l'indique, ce forfait inclut une enveloppe 4G de 80 Go, appels, SMS illimités en France, vers les DOM et à l’étranger. Son prix s'élève à 20€/mois pendant 1an puis 35€/mois.

    • Le forfait 120 Go de SFR : Ce forfait propose un total de 120 Go de 4G, appels, SMS illimités en France, vers les DOM et à l’étranger. Ce forfait est facturé 35€/mois pendant 1an puis 50€/mois.

    Les offres forfaits mobiles + Box de SFR à Molsheim

    SFR propose aux Molshémiens 3 formules quadruple play réunissant à la fois l'accès à la TV, à internet et à la téléphonie mobile et fixe. Ces formules SFR sont plus avantageuses en termes de prix que les offres classiques. En effet, en prenant un abonnement incluant une BOX FIBRE et un Forfait SFR, vous aurez une réduction mensuelle sur votre Forfait Mobile SFR comme indiqué dans le tableau ci-dessous :

     

    PRIX BOX SEULE

    BOX INTERNET FIBRE

    15€/mois puis 38€

    BOX FIBRE POWER

    25€/mois puis 45€

     

    BOX FIBRE PREMIUM

    35€/mois puis 53€

     

     

    PRIX FORFAIT SEUL

    FORFAIT 2H

    3€/mois puis 8€

    FORFAIT 5Go

    12€/mois puis 17€

    FORFAIT 80Go

    20€/mois puis 35€

    FORFAIT 120Go

    35€/mois puis 50€

     

     

     

    PRIX ABONNEMENT BOX + MOBILE

    FORFAIT 2H

    Réduction de 3€/mois

    Soit 0€/mois puis 5€

    FORFAIT 5Go

    Réduction de 5€/mois

    Soit 7€/mois puis 12€

    FORFAIT 80Go

    Réduction de 10€/mois

    Soit 10€/mois puis 25€

    FORFAIT 120Go

    Réduction de 15€/mois

    Soit 20€/mois puis 35€

    Quelles sont les étapes du déploiement de la 5G avec SFR à Molsheim ?

    SFR a effectué ses premiers tests 5G en 2018 et 2019 à Paris puis à Nantes, avant de déployer son réseau plus amplement sur le territoire national. SFR est le premier opérateur à avoir lancé la 5G, en ayant activé ses premières antennes 5G à Nice. Selon les données de l’ANFR, fin 2020, SFR disposait de 1689 antennes 5G en France. L’opérateur SFR propose des forfaits 5G en France depuis fin 2020.

    Actuellement, la 5G de SFR est en cours de déploiement à Molsheim!

    En effet, à l’image de ses concurrents, SFR s’emploie à déployer sa 5G sur le territoire français. La 5G, appelée ainsi pour signifier la 5e génération de réseaux mobiles va permettre à ses utilisateurs de nombreux progrès :

    • Un débit jusqu’à 10 fois plus rapide que celui de la 4G
    • Une réactivité optimisée
    • Plus de connectivité peu importe l’endroit
    Actuellement SFR couvre plus de 2100 communes françaises avec sa 5G et vous propose plusieurs forfaits 5G. L’opérateur continue de déployer son réseau à Molsheim.

    Suivez le déploiement de la 5G de SFR à Molsheim grâce aux données de l’ANFR.

    Découvrez SFR Business à Molsheim

    SFR Pro est également présent à Molsheim. Grâce à son offre dédiés aux entreprises, SFR est capable de proposer de nombreux services aux professionnels de Molsheim. Nous vous en disons plus sur SFR Business. SFR Pro dans votre ville

    Les boutiques SFR Business à Molsheim

    Il est possible de vous rendre en boutique SFR Business, si vous souhaitez échanger en face à face avec un conseiller SFR Pro. Les boutiques SFR Business sont les mêmes que les boutiques SFR classiques. Vous pourrez donc vous rendre dans n’importe quelle boutique SFR pour poser vos questions professionnelles. Le boutique SFR Pro la plus proche de vous est la suivante :

    • Nom : Boutique SFR Dorlisheim
    • Adresse : C Cial Cora 1 rue Mercure 67120 Dorlisheim FR

    Quelles sont les offres SFR Business auxquelles je peux souscrire à Molsheim ?

    SFR vous propose plusieurs offres internet Pro à Molsheim. Ces offres s’adressent à toutes sortes de professionnels : les grands groupes, les PME, les indépendants ou encore les micro-entrepreneurs. Les conditions sont d’avoir un numéro de SIRET et plus de 3 employés. Ces offres sont des offres fibre et ADSL et proposent de nombreux avantages. Vous les retrouverez dans le tableau ci-dessous :

    Offres Internet SFR Pro Tarifs Débit Appels Stockage cloud
    SFR ADSL Pro 33€ par mois sans engagement Jusqu’à 20Mb/s Appels illimités vers les fixes en France 10 Go
    SFR ADSL Power Pro 38€ par mois sans engagement Jusqu’à 20Mb/s Appels illimités vers les fixes et mobiles en France 100 Go
    SFR Fibre Pro 38€ par mois sans engagement Jusqu’à 500Mb/s Appels illimités vers les fixes en France 10 Go
    SFR Fibre Power Pro 43€ par mois sans engagement Jusqu’à 1Gb/s Appels illimités vers les fixes et mobiles en France 100 Go
    Prendre une offre SFR Business mobile en plus d’une offre internet permet d’économiser entre 5 et 10€ sur sa facture par mois. Pour les professionnels qui souhaitent souscrire à un forfait mobile en plus de leur forfait internet, voici les possibilités d’offre internet + mobile SFR Business :
    • SFR Fibre Power Pro + Un forfait 5Go 4G+ pour 55€ par mois
    • SFR Fibre Power Pro + Un forfait 90 Go 4G+ pour 68€
    • SFR Fibre Power Pro + Un forfait 90 Go 5G pour 73€
    • SFR Fibre Power Pro + Un forfait 120 Go 5G pour 83€
    • SFR ADSL Power Pro + Un forfait 5Go 4G+ pour 50€ par mois
    • SFR ADSL Power Pro + Un forfait 90 Go 4G+ pour 63€
    • SFR ADSL Power Pro + Un forfait 90 Go 5G pour 68€
    • SFR ADSL Power Pro + Un forfait 120 Go 5G pour 78€

    Tous les avantages des offres SFR pro à Molsheim

    Afin de proposer une prestation de qualité à ses clients professionnels, SFR Business met de nombreux services à leur disposition. Le but est de leur proposer un accompagnement personnalisé et réactif en cas de soucis. Voici tous les avantages auxquels vous aurez le droit en souscrivant à une offre internet ou mobile SFR Business :

    • Un accueil prioritaire en boutique SFR
    • Des conseillers spécialisés disponibles de 8h à 21h du lundi au dimanche
    • Un service client et des plateformes pro adaptés
    • 30 min de rendez-vous avec un conseiller qui expliquera toutes les offres Pro SFR
    • Des plateformes pour gérer vos abonnements
    • Une 2e ligne mobile fixe
    • Messagerie et site web
    • Adresse IP fixe
    • Le service cybersécurité Pro
    • Le remplacement du matériel en 24h
    • En cas de panne ou d’incident, une intervention garantie en moins de 8h
    • Une solution gratuite en cas de problème

    Découvrez les offres SFR Business mobile à Molsheim

    En plus d’offres internet, si vous êtes un professionnel à Molsheim, vous pourriez être intéressé par une offre mobile pour votre entreprise. SFR vous en propose 7 à Molsheim, qui répondent à différents besoins de la part des professionnels. Les offres SFR Business mobile disponible à Molsheim sont les suivantes :

    Offres Mobile SFR Pro Tarifs Internet Appels et SMS
    Voix illimitée Pro Pro 12€ par mois sans engagement 5 Go depuis l’Europe et les DOM Appels et SMS illimités en France et vers les DOM
    5Go 4G + Pro 17€ par mois sans engagement 5 Go depuis l’Europe et les DOM Appels et SMS illimités en France et vers les DOM
    90Go 4G+ Pro 35€ par mois sans engagement 90 Go depuis l’Europe, les DOM, la Suisse et Andorre Appels et SMS illimités en France et vers les DOM
    90Go 5G Pro 40€ par mois sans engagement 90 Go depuis l’Europe, les DOM, la Suisse et Andorre Appels et SMS illimités en France et vers les DOM
    120Go 5G Pro 50€ par mois sans engagement 120 Go depuis l’Europe, les DOM, la Suisse et Andorre Appels et SMS illimités en France et vers les DOM
    160Go 5G Pro 65€ par mois sans engagement 160 Go depuis l’Europe, les DOM, la Suisse et Andorre Appels et SMS illimités en France et vers les DOM, les USA, le Canada, la Chine et + de 100 destinations fixes
    Illimité 5G Pro 65€ par mois sans engagement Illimité depuis l’Europe, les DOM, la Suisse, Andorre USA, Canada Appels et SMS illimités en France et vers les DOM, les USA, le Canada, la Chine et + de 100 destinations fixes
    Lorsque vous souscrivez une offre mobile SFR Business, l'opérateur inclut dans son offre le Pack pro mobile. Ce pack comprend de nombreux avantages, en plus de tout ceux inclut d'entrée dans les offres SFR Pro. Ce pack pro offre :
    • Une aide au démarrage mobile pro
    • L’activation de l’OS
    • Le transfert de vos contacts
    • L’installation de la boîte mail
    • L’installation des applications SFR & moi et SFR TV
    • Le transfert de vos données
    • L’installation d’une autre application au choix

    Quelles sont les offres internet SFR à Molsheim ?

    N'attendez plus pour comparer les différentes offres internet SFR et trouver celle qui répondra à toutes vos attentes ! Les offres SFR dans votre ville

    Quelles alternatives possibles à SFR à Molsheim ?

    Si SFR est un des opérateurs de télécommunication préféré des français, il n’est pas le seul. À Molsheim, il vous est possible de souscrire un abonnement téléphonique ou d’internet chez un autre fournisseur que SFR. Les Molshémiens peuvent en effet souscrire un contrat chez Orange, (anciennement France Telecom), Bouygues Telecom, Free ou encore LaposteMobile. Tous ces fournisseurs proposent plusieurs offres internet et mobiles. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins, n’hésitez pas à comparer les différentes offres disponibles chez vous à Molsheim.

    SFR et ses offres internet disponibles à Molsheim

    SFR dispose de plusieurs offres box, qui sont accessibles aux habitants de Molsheim à des prix différents : la fibre optique, la box adsl, la 4G+... Si vous souhaitez avoir des offres économiques, vous pouvez vous tournez vers SFR Red, la marque low cost de SFR.

    logo sfr

    SFR ADSL/FIBRE

    SFR POWER

    SFR PREMIUM

    BOX 4G+

    ⏳ CONNEXION INTERNET

    Haut débit (ADSL/VDSL)

    Jusqu’à 500Mb/s (FIBRE)

    Haut débit (ADSL/VDSL)

    Jusqu’à 1Gb/s (FIBRE)

    Haut débit (ADSL/VDSL)

    Jusqu’à 1Gb/s (FIBRE)

    Jusquà 260Mb/s

    200 Go d’Internet mobile

    📺 TV

    160 chaines TV

    Box PLUS et Décodeur PLUS

    200 chaines TV

    Box PLUS et Décodeur PLUS 4K

    200 chaines TV

    Box PLUS et Décodeur PLUS 4K

     

    ☎ APPELS

    Appels Illimités vers Fixes en France

    Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France

    Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France/Europe/Chine/USA/Canada

    Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France

    ⭐ SERVICE PREMIUM

     

     

    Internet 30Go partout, SFR Sécurité + Mot de passe + Service client technique

     

    💰 PRIX (ADSL-FIBRE)

    15€/mois puis 33-38€

    23-25€/mois puis 40-45€

    33-35€/mois puis 48-53€

    35€/mois

    💍 ENGAGEMENT

    12 mois

    12 mois

    12 mois

    Sans engagement

    Si vous voulez avoir des informations complémentaires concernant les offres SFR sur la région Alsace, vous pouvez trouver ces renseignements sur le site de SFR, accessible au www.sfr.fr. Les Molshémiens pourront y trouver plusieurs codes promos SFR actuellement disponibles.

    Pas satisfait de votre offre ? Résidant à Molsheim, vous pouvez contacter le service de résiliation SFR afin de résilier votre offre SFR au : 1023.

    Découvrez RED by SFR à Molsheim

    En 2011, SFR lance RED by SFR. Cet opérateur vous propose des prix très attractifs et est également présent à Molsheim, comme sa maison mère. Nous vous proposons de découvrir cet opérateur low-cost et ses propositions à Molsheim. Logo RED by SFR

    Comment faire pour gérer son abonnement RED by SFR à Molsheim ?

    Toutes les démarches RED by SFR à Molsheim sont entièrement dématérialisées. Vous pourrez les réaliser depuis votre espace client ou depuis l’application RED & Moi via les rubriques :

    • Factures
    • Pannes et Problèmes techniques
    • Vos offres & options
    • Votre équipement
    • Vos informations personnelles
    Depuis ces espaces, il est aussi possible de contacter un conseiller via le chat disponible en cliquant sur le bouton “Nous contacter”. Choisissez ensuite la raison de votre prise de contact : Poser une question commerciale ou Obtenir une assistance technique. Vous serez ensuite mis en relation avec un conseiller RED. Enfin, le service client RED by SFR est joignable aux numéros suivants à Molsheim :
    • Au 09 71 07 04 99 : Pour une offre internet ou mobile
    • Au 0801 82 00 36 : Pour les nouveaux client de moins de 2 mois
    • Au 06 10 00 19 63 : numéro du serveur vocal automatique

    A quelles offres RED by SFR puis-je souscrire à Molsheim ?

    Red by SFR propose de nombreuses offres disponibles dans votre ville. Vous pourrez ainsi souscrire à des offres internet et mobile à des prix très intéressants. RED by SFR vous propose 2 offres de base fibre et ADSL. Vous pourrez ensuite choisir les options internet, TV et téléphonie qui vous intéressent. Le prix dépendra des options choisies. Nous indiquons ici les prix de base de ces offres et options mais de nombreuses promotions sont régulièrement proposées aux clients. Vous trouverez ci-dessous les offres RED by SFR classiques :

    Offre Red by SFR Tarifs Débit Téléphonie Expérience TV
    Fibre RED by SFR 33€ par mois sans engagement Très haut débit avec WiFi 5 Appels illimités vers les fixes en France et DOM vers plus de 100 pays 35 chaînes sans décodeur TV
    ADSL RED by SFR 22€ par mois sans engagement Haut débit avec WiFi 4 Appels illimités vers les fixes en France et DOM vers plus de 100 pays 35 chaînes sans décodeur TV
    RED by SFR propose des options supplémentaires avec ses offres. Voici les options que vous pouvez ajouter à votre offre :
    • Le très haut débit amélioré fibre : pour 7€ supplémentaires par mois
    • Le haut débit WiFI 6 ADSL : pour 7€ supplémentaires par mois
    • Un décodeur TV : pour 60€ supplémentaires à l’achat
    • 100 chaînes TV : pour 3€ supplémentaires par mois
    • Appeles illimités vers les fixes et mobiles : pour 5€ supplémentaires par mois
    Enfin, l'opérateur propose également des offres de téléphonie mobile.
    • Un forfait 10 Go pour 10€ par mois
    • Un forfait 50 Go pour 15€ par mois
    • Un forfait 80 Go pour 17€ par mois
    • Un forfait 130 Go pour 25€ par mois
    Encore une fois, ces forfaits sont presque constamment en promotion. Vous pouvez également bénéficier de réduction sur le prix de votre prochain téléphone avec RED by SFR.

    Peut-on se rendre en boutique SFR si on est client RED by SFR à Molsheim ?

    Il n’existe pas de boutique RED by SFR à Molsheim et malheureusement, il n’est pas possible de se rendre en boutique SFR pour les clients RED by SFR. En effet les conseillers SFR ne sont pas formés pour répondre aux questions des abonnés RED. Ils ne pourront vous aider qu’en cas de résiliation de votre abonnement RED pour un abonnement SFR. Pour toute autre question il vous faudra passer par votre espace client RED by SFR ou leur service client. Il est également possible de passer par les réseaux sociaux de l’opérateur.

    Passer de RED à SFR à SFR à Molsheim : Comment faire ?

    Les offres de RED by SFR ne sont pas chères mais parfois la qualité prime pour le client. Vous pouvez alors migrer vos offres RED by SFR internet ou mobile vers SFR. Pour cela, vous pouvez passer par un conseiller SFR en appelant le service client au 1023 : ce conseiller se chargera de résilier votre offre RED by SFR et de souscrire pour vous l’offre SFR souhaitée. Vous pouvez également entrer en contact avec un conseiller SFR en vous rendant en boutique SFR à Molsheim. Si vous ne ressentez pas le besoin de passer par un conseiller, rendez vous simplement sur votre espace client RED, depuis lequel vous pourrez résilier votre offre. Vous pourrez ensuite souscrire une nouvelle offre SFR depuis le site du fournisseur.

    Comment me rendre en boutique RED by SFR à Molsheim ?

    Comme de nombreuses marques low-cost, RED by SFR ne dispose pas de ses propres boutiques RED à Molsheim. Pour autant, à une certaine période il était possible d’acheter des produits RED by SFR dans certains magasins. L’opérateur low-cost avait conclu des accords avec certaines marques de la grande distribution telles que Auchan et Carrefour avant de repasser sur un service complètement dématérialisé.

    Tout savoir sur les démarches SFR à Molsheim

    Comment souscrire à une offre SFR ? Comment la résilier ? La modifier ? Nous vous expliquons toutes les démarches SFR que vous pourriez avoir à faire à Molsheim, les frais et les délais à prendre en compte.

    Molsheim : Quelles sont les démarches de souscription SFR ?

    Vous habitez à Molsheim et souhaitez souscrire à une offre SFR ? Voici comment procéder. Pour souscrire une offre SFR vous pouvez passer par la page offre du site internet du fournisseur, passer en boutique pour finaliser votre souscription avec un conseiller ou appeler le 1099. Privilégiez le passage en boutique ou l’appel avec un conseiller si vous n’êtes pas sûr de l’offre à laquelle vous souhaitez souscrire et que vous avez besoin de conseils. En revanche, le service de souscription en ligne est disponible 24h/24. Si votre logement est déjà raccordé à l’ADSL ou à la fibre (selon l’offre que vous avez choisie), le délai d’ouverture de votre ligne sera d’environ 7 jours. Une fois votre offre souscrite, vous pouvez vous connecter sur votre espace client ou l’application SFR & moi, ce qui vous permettra de retrouver de nombreuses informations sur votre abonnement et de gérer toutes vos actions relatives à votre contrat.

    Qu’est ce que sont les Tutos SFR à Molsheim ?

    Les tutos SFR sont des petites vidéos d’une minute ayant pour but d'expliquer la plupart des démarches SFR. Vous pouvez les retrouver sur la chaîne youtube du fournisseur ou directement sur son site internet. Voici un exemple des vidéos qui vous sont proposées :

    Je veux joindre SFR à Molsheim, quels sont les moyens de le faire ?

    Habitant à Molsheim et besoin d'un accès Internet ? Vous pouvez vous tourner vers SFR, un acteur couvrant le territoire français. S'il vous faut un abonnement internet (ADSL ou fibre) ou de téléphone portable, le plus simple est d'appeler le service client SFR depuis Molsheim où vous pourrez échanger avec des spécialistes.

    Les conseillers Molshémiens de SFR seront à votre disposition pour lancer un test d'éligibilité à la fibre. Si vous avez accès à la fibre, ou dans le cas inverse, ils passeront en revue les offres disponibles qui correspondent à vos besoins jusqu'à trouver celle idéale à Molsheim. Un problème technique avec votre box SFR ? Appelez le service client SFR dédié à vos questions en composant le numéro du SAV : 1023.

    Voici toutes les options pour entrer en contact avec SFR à Molsheim :

    • Par téléphone : le 1023 pour le service client
    • Par mail : depuis un formulaire en ligne disponible sur votre espace client
    • Par courrier : SFR service client, TSA 10101 69947, Lyon Cedex 20
    • En boutique SFR
    • Sur le chat SFR
    • en vous faisant rappeler : une fonction disponible depuis l'espace client SFR ou SFR & moi
    Si vous n'êtes pas client SFR à Molsheim, il ne vous sera pas possible de contacter SFR par mail, via ou via le chat. Vous devrez passer par le numéro du service client SFR, vous rendre en boutique ou contacter l'opérateur via ses réseaux sociaux.

    Pour avoir plus d'information sur la manière à choisir pour contacter SFR à Molsheim, vous pouvez vous rendre sur notre page parlant manières de contacter SFR.

    Vous avez souscrit une offre SFR à Molsheim et vous souhaitez en changer ?

    Il est tout à fait possible de changer d’offre SFR qu’il s’agisse d’une offre mobile ou internet. Pour cela, le plus rapide est de passer par votre espace client ou par l’application SFR & moi. Vous y retrouverez une section “Offre et équipement”. Vous pourrez ensuite cliquer sur le bouton “Changer votre abonnement” et procéder au changement d’offre. Cette démarche ne vous prendra que quelques minutes en ligne. Pour modifier vos options SFR, rendez vous sur la même section et cliquez ensuite sur le bouton “Ajouter des options”. Il est également possible de réaliser ces démarches en contactant le service client SFR au 1023 ou au 09 87 67 96 03 pour échanger directement avec un conseiller SFR.

    Comment gérer une panne de réseau SFR à Molsheim ?

    Il est fréquent de rencontrer des problèmes avec sa connexion SFR à Molsheim. Si vous rencontrez un problème avec votre réseau internet, vous pouvez contacter le service client SFR au 1023 afin de vous faire aider par un conseiller. Cependant vous pouvez tenter de résoudre votre problème par vous même grâce à l’assistance SFR en ligne disponible sur votre espace client ou sur votre application SFR & moi. Vous devrez simplement expliquer votre situation en quelques mots et SFR vous proposera des solutions potentielles. Vous pouvez également réaliser un diagnostic de votre ligne grâce à l’outil diagnostic de SFR.

    Les démarches SFR pour déménager à Molsheim

    Si vous avez une offre internet SFR et que vous déménagez à Molsheim, n’oubliez pas de prévenir votre opérateur. Avant d’appeler le service client SFR au 1023, rassemblez les informations suivantes :

    • L’adresse de votre nouveau logement
    • La date du déménagement
    • Le numéro de ligne de votre nouveau logement
    • Le nom de l’ancien occupant
    Grâce à ses informations, SFR pourra procéder au déménagement de votre ligne que vous pourrez suivre depuis l’application SFR & moi ou sur la page suivi commande du fournisseur. Notez qu’il faut prévenir SFR 2 à 4 semaines avant votre déménagement si vous souhaitez que le transfert de ligne soit fait en temps et en heure. Dans le cas où vous emménagez dans un logement neuf, renseignez vous sur le raccordement de votre logement. Il est possible qu’un logement neuf ne soit pas raccordé au réseau SFR. Il faudra alors d’abord procéder au raccordement. Ce raccordement prend entre 9 et 22 jours selon s’il s’agit d’un raccordement à la fibre ou à l’ADSL.

    Les démarches SFR à Molsheim : résilier son offre

    Si vous n’êtes plus satisfait de votre offre internet SFR à Molsheim, vous pouvez la résilier. Voici la démarche de résiliation SFR :

    • Appelez le service client SFR au 1023
    • Le conseiller SFR vous donnera une adresse à laquelle vous devrez envoyer une lettre de résiliation
    • Vous avez 10 jours pour changer d’avis avant que la résiliation soit effective
    • SFR vous envoie un mail lorsque la résiliation est effective
    Selon l’offre à laquelle vous étiez abonné, les frais de résiliation vont varier. Pour les offres internet ou mobile avec engagement, une calculette est disponible sur le site SFR pour évaluer le montant des frais. Pour les offres box sans engagement, vous payerez 49€ de frais de fermeture de ligne. Enfin, pour les offres mobiles sans engagement, il n’y a aucun frais de résiliation.

    En savoir plus sur ma connexion internet à Molsheim

    Faites le test d'éligibilité fibre de votre logement à Molsheim :

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    Les Molshémiens, sont-ils éligibles à la fibre SFR ?

    Pour savoir si votre logement à Molsheim est éligible à la fibre, vous devez vous rendre sur le site de l'ARCEP. Le déploiement total de la fibre sur l'ensemble du territoire, y compris à Molsheim, est prévu pour 2022. Pour avoir le calendrier et en savoir davantage sur ce déploiement de la fibre, l'ARCEP vous fournira des informations détaillées pour Molsheim. En ce qui concerne SFR, l'opérateur propose son réseau fibre optique a plus de 20 millions de logements français. Dans les mois qui viennent, les opérateurs devraient être en mesure de couvrir l'ensemble du territoire. En souscrivant une offre fibre SFR à Molsheim, vous aurez le droit à :

    • Un très haut débit sans interruption, peu importe le nombre de personne connectées
    • Un téléchargement de vos vidéos en quelques secondes
    • Une TV en ultra haute définition
    • Une réactivité optimale pour les jeux en réseau
    Les habitants de Molsheim qui ne sont pas éligibles à la fibre peuvent contracter une offre ADSL, dont le débit internet est moins rapide.

    Le réseau mobile SFR à Molsheim est-il qualitatif ?

    SFR est réputé pour offrir une bonne qualité de service à ses clients, que ce soit pour ses offres internet ou ses offres mobiles. La qualité du réseau mobile SFR, se décompose en 3 possibilités : Territoire très bien couvert, territoire bien couvert et territoire à couverture limitée. SFR couvre très bien 86% du territoire, bien 19% du territoire et 13% en limité. Si vous habitez à Molsheim, il est donc probable que vous ayez accès à un réseau 4G SFR qualitatif. S’il est important de disposer d’une bonne qualité de réseau à son domicile et son lieu de travail, il est également important d’avoir une connexion performante dans les transports. Que ce soit dans les TGV, les axes routiers ou le métro, SFR se classe en 3e position derrière Orange et Bouygues. En revanche, l’opérateur dispose d’un bon réseau à l’étranger que ce soit internet ou pour les appels.

    L’installation de la fibre optique à Molsheim

    Une fois que vous vous êtes assuré de votre éligibilité à la fibre SFR à Molsheim, il faudra installer la fibre à Molsheim. SFR vous accompagne dans cette étape. En effet, lors de la souscription à votre offre fibre, vous allez prévoir un rendez-vous avec un technicien SFR qui se chargera de raccorder votre logement à la fibre optique. Le raccordement à la fibre et le placement de la prise fibre dans votre logement dure environ 3h. Le technicien SFR pourra ensuite installer vos équipements. Cette intervention vous coûtera 149€ pour un raccordement en souterrain et 299€ pour un raccordement aérien.

    SFR : Les offres fibre optique à Molsheim

    Pour les habitants de Molsheim souhaitant souscrire à une offre fibre SFR pour avoir internet à très haut débit, il est d'abord nécessaire que les Molshémiens s'assurent que leur logement est éligible à la fibre et de quel type de fibre il s'agit.

    À Molsheim, la fibre optique FTTH n'est pas encore déployée :

    Il y a différents types de fibre à Molsheim, la première est la fibre FFTH, elle est reconnue comme étant la fibre la plus rapide sur le marché français. Avec cette technologie le logement des Molshémiens et Molshémiennes est directement relié à la fibre.

    Les Molshémiens disposent d'un accès à la fibre FTTLa :

    Pour les habitants en Alsace et ne pouvant pas souscrire à une offre FFTH, il y existe une alternative qui est la fibre FTTLA, ce type de fibre permet d'obtenir le très haut débit grâce à une terminaison coaxiale dans le logement. La fibre FTTLA est une des technologies proposées par le fournisseur SFR à Molsheim.

    Testez votre adresse à Molsheim et assurez vous d'être éligibles à la fibre SFR

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    Tester sa connexion SFR à Molsheim

    Vous êtes Molshémiens et vous souhaitez tester votre débit ? Rien de plus simple ! Il vous faut vous rendre sur notre page dédiée. La vitesse de votre connexion internet est régie par de nombreux facteurs. Par exemple, le nombre de personnes connectées au même moment, ou l'emplacement de votre logement à Molsheim peut impacter le temps de chargement de vos pages internet. Vous souhaitez connaître la vitesse de votre connexion internet SFR à Molsheim ? Sachez que de nombreux tests de rapidité de débit sont disponibles en ligne. En effet, il peut être pertinent de tester votre débit car le débit théorique diffère de celui que vous aurez réellement, qui sera surement un peu plus lent selon votre localisation, l’heure de la journée ou encore le mode de connexion. Voici les débits théoriques proposés par SFR :

    • Pour l’ADSL : 25 Mbit/s
    • Pour le VDSL : 80 Mbit/s
    • Pour le THD : 1 Gbit/s
    • Pour la fibre : 10 Gbit/s

    Quid de l'ADSL et de la fibre à Molsheim ?

    Actuellement la fibre n'est pas présente sur tout le territoire français, elle n'est qu'en cours de déploiement dans plusieurs départements, notamment dans le 67 (Bas-Rhin). Si vous souhaitez savoir quand la fibre arrivera à Molsheim ou bien si elle est déjà présente, vous pouvez consulter une carte interactive déployée par le régulateur des télécoms juste ici .

    Concernant l'ADSL, cette dernière est davantage développée sur le territoire français puisqu'elle est présente depuis 1999. Dès lors, en 2018, plus de 99% des foyers français sont éligibles à l'ADSL donc vous l'êtes probablement aussi à Molsheim (67).

    Débit et vitesse de connexion SFR à Molsheim

    Que vous habitiez à Molsheim ou dans une autre ville, votre vitesse de connexion internet va dépendre de plusieurs éléments. Dans un premier temps il faut prendre en compte la distance à laquelle votre logement se situe de la centrale assurant le relais de connexion entre les lignes téléphoniques du réseau de Molsheim et la distribution (centrale téléphonique). Ensuite, un point non moins important : votre matériel. Selon si vous êtes abonné à la fibre ou à l'ADSL par exemple votre connexion à Molsheim ne sera pas la même. Par ailleurs l'utilisation de votre connexion internet au sein de votre logement à Molsheim a un impact important aussi. Si plusieurs personnes sont connectées en même temps, la connexion sera plus lente.

    Foire aux questions à Molsheim

    Il y a de fortes chances que la réponse à votre question se trouve ici :

    Quelle est le temps d'activation pour la connexion internet à Molsheim ?

    Lorsque vous avez choisi une offre internet SFR à Molsheim, le délai pour que votre connexion soit établie dépendra du débit disponible de l'offre choisie, une offre fibre ou une offre ADSL. Pour les Molshémiens ayant fait le choix de l'ADSL le délai sera d'en moyenne 2 semaines, et pour ceux ayant pris une offre Fibre ce délai à Molsheim varie, si votre logement n'a pas la fibre d'installée le délai sera de 1 à 3 semaines.

    SFR à Molsheim : Quelle est l’adresse de la boutique la plus proche de chez vous ?

    Si vous souhaitez vous rendre en boutique SFR à Molsheim, nous vous recommandons de vous rendre à la boutique présente à l’adresse suivante : C Cial Cora 1 rue Mercure 67120 Dorlisheim FR qui est la boutique la plus proche de chez vous. Vous pouvez également vous rendre dans d’autres boutiques des villes environnantes ou en boutique concurrentes selon ce que vous souhaitez faire : Free, Orange et Bouygues possèdent également des boutiques aux alentours de Molsheim.

    Molsheim : Comment entrer en contact avec la boutique SFR la plus proche ?

    Les boutiques SFR sont joignables de plusieurs manières : tout d’abord en ligne, en passant par le site fournisseur depuis lequel vous pouvez prendre un rendez-vous. Si vous souhaitez échanger avec la boutique SFR Dorlisheim proche de chez vous à Molsheim pour un autre sujet, vous pouvez composer ce numéro de téléphone : 0388381212.

    En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
    Mes démarches en ligne 09 77 40 06 93

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    Annonce - boutique-box-internet.fr vous permet de souscrire un abonnement internet (fibre et adsl) auprès des fournisseurs d'accès suivants : Free, SFR, Bouygues, Red by SFR.