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SFR Neufchâteau : informations et services internet à Neufchâteau

Service client SFR : 1023

Informations sur SFR dans les environs de Neufchâteau

Boutiques SFR : Les options disponibles pour régler à Neufchâteau ou dans les alentours

SFR accepte un grand nombre de moyens de paiement. Virement, prélèvement automatique, CB ou via chèque, vous pourrez régler facilement dans le 88.

SFR dans le 88 : Comment se préparer à une visite en boutique?

Avant de vous rendre au magasin SFR le plus proche de Neufchâteau, n'oubliez pas :

  • 🏦 Un RIB
  • 🏠 Un justificatif de domicile (ex: facture ou avis d'imposition)
  • 👱 Une pièce d'identité
  • ☎ Votre numéro de téléphone fixe ou celui de l'ancien propriétaire

Changer de fournisseur à Neufchâteau

SFR ne vous satisfait plus et vous voulez en changer ? C'est possible à Neufchâteau en choisissant une autre offre disponible :

En savoir plus sur ma connexion internet à Neufchâteau

Ma vitesse de connexion à Neufchâteau

Pour tester votre débit à Neufchâteau, vous pouvez contacter le numéro de téléphone papernest (gratuit) indiqué ci-dessus. Ce test de débit est un indicateur de votre vitesse de connexion mais il n'est pas exact. Votre vitesse de connexion à Neufchâteau dépend de plusieurs facteurs comme la situation de votre logement par exemple ou bien votre matériel.

Débit et vitesse de connexion à Neufchâteau

Néocastriens, les raisons d'une mauvaise connexion internet peuvent être variées ! En premier lieu il faut savoir si à Neufchâteau vous disposez de la fibre internet, nettement plus rapide qu'une connexion ADSL. Pour le savoir, vous devez savoir si Neufchâteau est éligible ou non à la fibre. Une autre explication peut être les kilomètres qui séparent Neufchâteau des antennes de téléphonie, plus elles se trouvent loin de votre logement, plus lente est votre connexion internet. Un dernier facteur peut être simplement l'âge de votre matériel informatique.

Quid de l'ADSL et de la fibre à Neufchâteau ?

Pour suivre le déploiement de la fibre à Neufchâteau, le site de l'ARCEP sera votre meilleur allié. Il vous permettra de voir le calendrier de déploiement de la fibre et savoir quand, ou depuis quand celle-ci est disponible à Neufchâteau.

La seconde étape à prendre en compte est de bien vérifier que votre domicile soit aussi bien éligible à la fibre. Néocastrien, vous aurez seulement à renseigner votre adresse postale sur le site de l'ARCEP

Les Néocastriens, sont-ils éligibles ?

Pour savoir si votre logement à Neufchâteau est éligible à la fibre, vous devez vous rendre sur le site de l'ARCEP. Le déploiement total de la fibre sur l'ensemble du territoire, y compris à Neufchâteau, est prévu pour 2022. Pour avoir le calendrier et en savoir davantage sur ce déploiement de la fibre, l'ARCEP vous fournira des informations détaillées pour Neufchâteau. Les habitants de Neufchâteau qui ne sont pas éligibles à la fibre peuvent contracter une offre ADSL, dont le débit internet est moins rapide.

SFR mobile à Neufchâteau

Les offres Box Internet + forfait mobile de SFR à Neufchâteau

SFR propose aux Néocastriens trois formules quadruple play réunissant à la fois l'accès à la TV, à internet et à la téléphonie mobile et fixe. Ces formules sont souvent plus avantageuses en terme de prix que les offres classiques.

Formule Box SFR Fibre + Forfait 2H 100 Mo: Cette offre réunit une box fournissant un accès haut débit à internet grâce à la fibre, et un forfait low-cost proposant les appels/ SMS illimités ainsi qu'une enveloppe data mobile de 100 Mo, utilisable en France et en Europe. Cette formule est facturée à 15€/mois avec 12 mois de période d'engagement. Le prix passe ensuite à 43€/mois.

Formule Box SFR Fibre + Forfait 60 G0 4G+: Même Box internet que dans l'offre précédente mais le forfait mobile est différent. Il s'agit du forfait 60 Go qui propose les appels/SMS illimités et 60 Go d'internet mobile, en France et en Europe. L'offre a un prix de 25€/mois pendant 12 mois, puis de 63€/mois.

Formule Box SFR Fibre Power + Forfait 60 Go: La dernière formule propose aux habitants de Neufchâteau la Box Fibre Power. Elle donne un accès très haut débit à internet (jusqu'à 1 Gb/s) et à plus de 200 chaînes de télévision. Elle inclus également un décodeur 4k et les appels illimités vers les fixes et mobiles de France. Le forfait combiné à cette box est le forfait 60 Go, c'est à dire le même que dans l'offre précédente. La formule est tarifée à 38€/mois sur une période de 12 mois, puis 68€/mois.

Le réseau 4G/4G+ de SFR en Lorraine:

Le réseau 4G de SFR est l'une des meilleures de France. L'opérateur assure aux Néocastriens et à 99% de la population française un accès mobile haut débit à internet. Cela représente en tout 83% du territoire de France métropolitaine, et place l'opérateur sur la deuxième marche du podium, à égalité avec Bouygues, juste derrière Orange. Ces données sont fournies par l'ARCEP et datent du 1er janvier 2019. Les habitants de Neufchâteau et une grande partie des français ont donc la possibilité d'utiliser le réseau 4G/4G+, à condition toutefois de posséder un abonnement mobile chez l'opérateur SFR ainsi qu'un téléphone portable compatible avec la 4G. Si le mobile est trop ancien pour cela, il reste possible aux Néocastriens d'accéder à internet avec les réseaux 2G/3G.

Les forfaits mobiles de SFR à Neufchâteau

L'opérateur téléphonique SFR présente plusieurs forfaits mobiles pour les Néocastriens, chacun ayant ses propres atouts : financiers, internet etc. La majorité de ces forfaits peuvent être pris avec ou sans l'acquisition d'un nouvel appareil mobile. Pour les forfaits sans engagements, les habitants de Neufchâteau doivent se tourner vers l'opérateur low-cost de SFR, RED By SFR.

Le forfait 2h de SFR :

  • 2h d'appels en France et SMS illimités ainsi que depuis l'Europe et les DOM
  • 100 Mo d'internet mobile en France et depuis l'Europe et les DOM
  • 0€/mois avec une période d'engagement de 12 mois, puis 5€/mois

L'abonnement 5 Go 4G+ de SFR :

  • appels / SMS illimités en France et vers les DOM, ainsi que depuis l'Europe et les DOM
  • enveloppe de 5 Go d'internet mobile 4G/4G+, utilisable en Europe et DOM
  • 7€/mois pendant 12 mois, puis 12€/mois

La forfait 60 Go 4G+ de SFR : - appels / SMS illimités en France et vers les DOM, ainsi que depuis l'Europe et les DOM - 60 Go d'internet mobile, utilisables depuis l'Europe et les DOM - option Livre Numérique Youboox One - tarifé à 10€/mois pendant 1 an, puis 25€/mois

Le forfait 100 Go 4G+ de SFR : - appels / SMS illimités en France, et vers les DOM/Canada/Chine/USA/Israël/Turquie - 100 Go d'internet mobile, utilisables en Europe et dans les destinations précédemment mentionnées - option Livre Numérique Youboox One - facturé 20€/mois avec une période d'engagement de 12 mois, puis 35€/mois

Contacter SFR depuis Neufchâteau

Joindre SFR à Neufchâteau : les informations et numéros de téléphone dédiés

SFR fait partie des fournisseurs d'accès Internet qui opèrent sur l'hexagone, incluant les habitants de Neufchâteau. Dans le cas où vous voudriez devenir client chez SFR et souscrire à un abonnement internet (ADSL ou fibre) ou téléphonie mobile, vous pouvez contacter SFR.

Les conseillers Néocastriens de SFR procèdent si vous le souhaitez à un test d'éligibilité fibre pour pouvoir vous proposer une offre en conséquence qui correspondant au mieux à vos besoins. Concernant un problème technique intervenant sur votre box SFR, vous pouvez vous diriger vers le service client SFR à Neufchâteau en composant le 1023.

Les offres internet de SFR à Neufchâteau

Les autres offres internet à Neufchâteau

Le fournisseur SFR bénéficie d'une excellente notoriété à Neufchâteau comme partout en France. Mais il existe des alternatives pour les Néocastriens qui souhaitent changer de fournisseur. Free, Orange, Bouygues sont des fournisseurs présents à Neufchâteau. Pour être certain de ne pas passer à côté de l'offre qui correspond à vos besoins à Neufchâteau, n'hésitez pas à les contacter ou à appeler un conseiller papernest.

Les offres fibre de SFR à Neufchâteau

Pour souscrire à une offre internet comprenant la fibre, il est d'abord impératif de savoir si son logement à Neufchâteau est éligible à la fibre, et plus particulièrement à l'offre de fibre choisie. Car il y a plusieurs possibilités concernant les connexions à la fibre dans le 88 et l'ensemble de la France.

À Neufchâteau, la fibre optique FTTH n'est pas encore déployée :

La première est la fibre FTTH, elle est considérée comme la plus efficace car elle permet de recevoir la fibre directement dans son logement à Neufchâteau. Si vous êtes raccordé à ce type de Fibre à Neufchâteau, il est possible de choisir une box SFR adaptée à cette technologie.

À Neufchâteau, la fibre optique FTTLa n'est pas encore déployée :

Une autre fibre est la fibre appelée FTTLA, cette fibre est également proposée par le fournisseur SFR à Neufchâteau. Cette fibre est différente car elle ne permet pas aux Néocastriens de recevoir la fibre jusqu'à chez eux, en effet celle-ci dispose d'une terminaison dite coaxiale ce qui la rend moins performante.

Cependant, votre ville peut être éligible mais pas votre adresse. Pour vérifier votre éligibilité : https://www.boutique-box-internet.fr/test-eligibilite/fibre/sfr/

SFR et ses offres disponibles à Neufchâteau

SFR propose aux habitants de Neufchâteau différents type de forfait box et mobile : forfait bloqué, avec ou sans engagement, fibre optique, box adsl, 4g réseau SFR... Ces offres sont proposées à des prix plus ou moins importants. Pour accéder à des offres plus économiques et disponibles à Neufchâteau, les abonnements SFR Red ou forfait Red by SFR sont faits pour vous.

Offre PREMIUM POWER+ POWER
Prix mensuel à Neufchâteau 51.99 € 39.99 € 29.99 €
Débit montant 1 Mb/s 1 Mb/s 1 Mb/s
Débit descendant 20 Mb/s 20 Mb/s 20 Mb/s
Technologie accessible aux Néocastriens ADSL/VDSL ADSL/VDSL ADSL/VDSL
Téléphone Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine) Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine) Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine)
TV SFR TV (200 chaînes) + SFR PLAY (80 chaines) + SFR SPORT (5 chaines exclusives)+ SFR NEWS + SFR PRESSE (10zaine titres de presse) SFR TV (200 chaines) + SFR PLAY (40 chaines) + SFR SPORT (5 chaines exclusives) + SFR NEWS + SFR PRESSE (10zaine de titre de presse) SFR TV (200 chaines) + SFR SPORT + SFR NEWS + SFR PRESSE
Offre PREMIUM
Prix mensuel à Neufchâteau 51.99 €
Débit montant 1 Mb/s
Débit descendant 20 Mb/s
Technologie accessible aux Néocastriens ADSL/VDSL
Téléphone Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine)
TV SFR TV (200 chaînes) + SFR PLAY (80 chaines) + SFR SPORT (5 chaines exclusives)+ SFR NEWS + SFR PRESSE (10zaine titres de presse)
Offre POWER+
Prix mensuel à Neufchâteau 39.99 €
Débit montant 1 Mb/s
Débit descendant 20 Mb/s
Technologie accessible aux Néocastriens ADSL/VDSL
Téléphone Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine)
TV SFR TV (200 chaines) + SFR PLAY (40 chaines) + SFR SPORT (5 chaines exclusives) + SFR NEWS + SFR PRESSE (10zaine de titre de presse)
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Prix mensuel à Neufchâteau 29.99 €
Débit montant 1 Mb/s
Débit descendant 20 Mb/s
Technologie accessible aux Néocastriens ADSL/VDSL
Téléphone Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine)
TV SFR TV (200 chaines) + SFR SPORT + SFR NEWS + SFR PRESSE

Si vous voulez en savoir davantage sur les offres SFR accessibles dans la région Lorraine, vous pouvez consulter le site www.sfr.fr.

Dans le cas d'une volonté de changer d'abonnement, les Néocastriens peuvent également contacter le service de résiliation SFR pour résilier l'offre en question au 1023.

Les questions que vous vous posez pour la ville de Neufchâteau

Quelle est la signification de Gb/s et de Mb/s ?

Les Gb/s ne sont atteignables qu'avec les offres fibre à Neufchâteau, Gb/s correspond à Gibabit par seconde, le Mb/s correspond lui à Megabit par seconde. En informatique le bit est une unité de mesure, à Neufchâteau 1Gb/s se traduit en 1000 Mb/s. Dans le 88 (88) la vitesse maximum de connexion pour une offre ADSL sera de 15 Mb/s alors que celle-ci pourra être environ 100 fois plus rapide en ayant une offre fibre, soit 1 Gb/s.

Quels sont les avantages de la fibre comparée à l'ADSL pour les Néocastriens ?

Les Néocastriens souhaitant la connexion la plus rapide choisirons la fibre (sous réserve d’éligibilité) car celle-ci permet d'atteindre un débit descendant égal à 1 Gb/s. L'ADSL peut seulement permettre aux habitants de Neufchâteau d'obtenir un débit maxium de 15 Mb/s, ce qui est donc très différent.

En combien de jours la connexion internet est active à Neufchâteau ?

Lorsque vous avez choisi une offre internet SFR à Neufchâteau, le délai pour que votre connexion soit établie dépendra du débit disponible de l'offre choisie, une offre fibre ou une offre ADSL. Pour les Néocastriens ayant fait le choix de l'ADSL le délai sera d'en moyenne 2 semaines, et pour ceux ayant pris une offre Fibre ce délai à Neufchâteau varie, si votre logement n'a pas la fibre d'installée le délai sera de 1 à 3 semaines.

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Mes démarches en ligne Contact 09 77 40 06 93
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Annonce - papernest vous permet de souscrire un abonnement internet (fibre et adsl) auprès des fournisseurs d'accès suivants : Orange, Free, SFR, Bouygues, Red by SFR.