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SFR Orange : informations et services internet à Orange

Service client SFR : 1023

En savoir plus sur ma connexion internet à Orange

Quel est la vitesse de connexion internet à Orange ?

À Orange, la vitesse de votre connexion ne sera pas la même qu’ailleurs en France. En effet, votre connexion dépend de plusieurs facteurs. Le plus important est la distance entre votre domicile à Orange et l’autocommutateur, ou appelé plus simplement, la centrale téléphonique. Cette centrale assure le relais de connexion entre les lignes du réseau public et la distribution chez vous à Orange. Pour augmenter la vitesse de connexion, renseignez vous sur les différents opérateurs et leur présence sur le territoire français, notamment à Orange. Un autre point qui peut impacter votre vitesse de connexion est la qualité des appareils que vous utilisez, chez vous à Orange. La vitesse de navigation dépend en effet de votre ordinateur, de votre modem ou encore de votre routeur sans fil. Le dernier facteur qui peut expliquer que votre navigateur internet est lent à Orange, est le nombre d’appareils qui utilisent la même connexion simultanément.

La fibre est elle disponible à Orange ?

France Télécom, dès que l'ADSL a commencé à se développer en 1999, a essayé de faire en sorte qu'un maximum de Français puisse en profiter et bénéficier d'un accès haut débit. En 2018, plus de 99% des Français sont donc éligibles, vous devez l'être aussi à Orange.

En ce qui concerne la fibre, son déploiement est beaucoup plus récent donc elle n'est pas encore disponible sur tout le territoire. Elle est certainement en cours de déploiement dans votre département : Vaucluse. Si vous voulez en savoir plus, rendez-vous sur ce site : https://cartefibre.arcep.fr/ pour suivre le déploiement de la fibre en France et plus particulièrement à Orange.

Mesurer sa vitesse de connexion à Orange

Votre vitesse de navigation sur internet à Orange ne sera pas toujours la même et dépendra fortement de votre connexion internet. Pour tester le débit de votre connexion internet à Orange, vous pouvez faire des tests de débit sur notre page : https://www.boutique-box-internet.fr/test-debit/.

La distance entre Orange et les antennes internet peut impacter également la vitesse de votre connexion internet à Orange.

à Orange est-on éligible à la fibre optique ?

Être éligible à la fibre signifie que votre domicile à Orange (84) est dans une zone en France couverte par le réseau fibre. Ce n’est pas le cas dans toutes les villes. À Orange, il est possible que le déploiement de la fibre soit assuré par un ou plusieurs fournisseurs dans le cas d’une éligibilité dite “mutualisée”. Il est également possible que Orange ne soit pas dans une zone éligible à la fibre. Mais cela ne devrait plus être le cas très longtemps. En effet, le gouvernement a assuré que l’ensemble du territoire sera éligible à la fibre en 2022.

Les questions que vous vous posez pour la ville d'Orange

Combien de temps pour avoir internet à Orange ?

Lorsque vous avez choisi une offre internet SFR à Orange, le délai pour que votre connexion soit établie dépendra du débit disponible de l'offre choisie, une offre fibre ou une offre ADSL. Pour les Orangeois ayant fait le choix de l'ADSL le délai sera d'en moyenne 2 semaines, et pour ceux ayant pris une offre Fibre ce délai à Orange varie, si votre logement n'a pas la fibre d'installée le délai sera de 1 à 3 semaines.

Connexion internet à Orange, quelles différences entre Mb/s et Gb/s ?

La vitesse de connexion à Orange est souvent exprimée en Gb/s et Mb/s, ces termes sont exprimés en bit, qui est une unité de mesure informatique. La premier terme, Gb/s s'écrit Gigabit par seconde, et le deuxième Mb/s s'écrit Mégabit par seconde, selon l'offre choisie par les Orangeois le nombre de bit sera plus ou moins élevé. Pour une offre fibre le maximum est de 1Gb/s tandis que pour une offre ADSL de SFR à Orange le maximum est de 15 Mb/s, la fibre peut donc être 100 fois plus rapide que l'ADSL car 1000 Mb/s équivaut à 1 Gb/s.

Pourquoi souscrire à la fibre de SFR plutôt qu'à l'ADSL de SFR à Orange ?

Les offres ADSL et fibre ne proposent pas la même vitesse de débit internet aux Orangeois. En effet, la fibre est la connexion la plus rapide, avec cette offre la connexion peut atteindre 1 Gb/s en débit descendant. Tandis que de l'autre côté l'ADSL peut atteindre un débit allant jusqu'à 15 Mb/s maximum.

Liens utiles à Orange

Informations additionnelles qui pourraient vous être utiles

Pour toutes les informations concernant l'ouverture d'un compteur d'électricité à Orange, rendez-vous sur www.fournisseur-energie.com.

Informations sur SFR dans les environs d'Orange

SFR dans le 84 : Comment se préparer à une visite en boutique?

À Orange ou dans le reste de la France, les documents à fournir lors de votre visite chez SFR sont : une pièce d'identité, un document qui atteste de votre domicile, un RIB et le numéro de votre téléphone fixe actuel.

SFR : Les moyens de paiement disponibles à Orange ou dans les alentours

SFR accepte un grand nombre de moyens de paiement. Virement, prélèvement automatique, CB ou via chèque, vous pourrez régler facilement dans le 84.

Comment faire pour changer de fournisseur à Orange ?

D'autres fournisseurs Internet sont aussi présents dans les environs d'Orange, cela peut vous aider dans le cas où vous voudriez changer de fournisseur :

Contacter SFR depuis Orange

Joindre SFR à Orange : les informations et numéros de téléphone dédiés

SFR fait partie des acteurs français proposant l'accès à internet, y compris pour les habitants d'Orange. Pour pouvoir souscrire un contrat internet SFR (ADSL ou fibre en fonction de votre éligibilité) ou un contrat mobile, il suffit de contacter SFR.

Les spécialistes Orangeois de chez SFR sont à votre service pour procéder à un test d'éligibilité à la fibre en fonction de votre adresse. Ils vous proposeront dans un second temps l'offre la plus susceptible de vous convenir à Orange. Pour régler un problème technique particulier lié à votre box SFR, vous pouvez contacter le service client SFR à Orange en faisant le 1023.

SFR mobile à Orange

Les offres mobiles de SFR à Orange

L'opérateur SFR propose plusieurs types de forfaits mobiles pour les utilisateurs résidant à Orange, tous sont avec une période d'engagement de 12 mois. Si les Orangeois désirent souscrire un abonnement sans engagement, ils peuvent se tourner vers RED By SFR, la filliale low-cost de SFR, qui se spécialise dans les forfaits téléphoniques financièrement abordables.

Le forfait 2h de SFR :

Le premier forfait de SFR permet de disposer de 2 heures d'appels avec SMS et MMS illimités en France et vers les DOM, ou depuis n'importe quel pays d'Europe vers la France. Il accorde également 100 Mo de données mobiles pour accéder au réseau 3G/4G. Ce forfait est proposé à 0 euros par mois avec 1 an d'engagement puis à 5€/ mois.

L'abonnement 5 Go de SFR :

Le forfait 5 Go est le même que le précedent mais avec appels illimités et 5 Go de data mobile 4G/4G+, pour 12 euros par mois avec un engagement de 12 mois, puis 12€.

La forfait 60 Go de SFR :

Ce forfait inclut une enveloppe 4G de 60 Go en plus d'autres avantages comme l'option Livre Numérique Youbox One, ou l'ajout de la Suisse et d'Andorre sur la liste des destinations internationales. L'abonnement est également utilisable partout en Europe, data 4G incluse. Son prix s'élève à 10€/mois pendant 12 mois puis 25€/mois.

Le forfait 100 Go de SFR :

Ce forfait propose un total de 100 Go de 4G/4G+ ainsi que les mêmes services et options que le forfait de 60 Go. A cela s'ajoutent les appels illimités vers les fixes à l'internationale et vers les mobiles d'Amérique du Nord, Chine et DOM ainsi que la possibilité d'utiliser le forfait en Europe sans surplus et aux USA. Cet abonnement est tarifé 20€/mois avec une durée d'engagement de 12 mois, puis 35€/mois.

Les offres Box Internet + forfait mobile de SFR à Orange

En souscrivant simultanément à une offre box et à une offre forfait mobile, les Orangeois bénéficient de réductions supplémentaires. SFR permet à la ville de Orange d'en profiter en proposant trois formules regroupant box et forfaits mobiles.

La première offre disponible à Orange inclut une Box SFR Fibre permettant un accès haut débit à Internet à condition d'être éligible. Elle inclut également les appels illimités vers les fixes en France et l'accès au bouquet TV de SFR, comprenant 160 chaines. Le forfait mobile associé à cette offre est le Forfait 2H 100 Mo, qui comme son nom l'indique, fournit une enveloppe d'Internet mobile de 100 Mo, ainsi que 2h d'appels et les SMS illimités en France, mais aussi depuis l'Europe et les DOM. Cette formule est tarifée à 15€/mois avec un engagement de 12 mois, puis 43€/mois.

La deuxième offre de SFR inclut la même Box et les mêmes services associés que dans l'offre précédente. Le forfait mobile est par contre différent puisqu'il s'agit du Forfait 60 Go 4G+. Il permet aux habitants de Orange de profiter de 60 Go d'Internet mobile en 4G/4G+ en France et à l'étranger, et des appels et SMS illimités en France et vers les DOM, ainsi que depuis l'étranger. Cette formule coûte 25€/mois avec un engagement de 12 mois.

La dernière formule regroupe le forfait 60 Go 4G+ et la box SFR Fibre Power. Cette box permet un accès très haut débit internet, jusqu'à 1 Gb/s, ainsi que l'accès à plus de 200 chaines de télévision. Elle inclus également les appels illimités vers les fixes et mobiles de France et un décodeur 4K, le tout pour 38€/mois pendant 12 mois, puis 68€/mois.

La couverture 4G de SFR à Orange et en France:

Le réseau 4G de SFR est l'une des meilleures de France. L'opérateur assure aux Orangeois et à 99% de la population française un accès mobile haut débit à internet. Cela représente en tout 83% du territoire de France métropolitaine, et place l'opérateur sur la deuxième marche du podium, à égalité avec Bouygues, juste derrière Orange. Ces données sont fournies par l'ARCEP et datent du 1er janvier 2019. Les habitants de Orange et une grande partie des français ont donc la possibilité d'utiliser le réseau 4G/4G+, à condition toutefois de posséder un abonnement mobile chez l'opérateur SFR ainsi qu'un téléphone portable compatible avec la 4G. Si le mobile est trop ancien pour cela, il reste possible aux Orangeois d'accéder à internet avec les réseaux 2G/3G.

Les offres internet de SFR à Orange

Les offres fibre de SFR à Orange

Pour les habitants d'Orange souhaitant souscrire à une offre fibre pour avoir internet à très haut débit, il est d'abord nécessaire que les Orangeois s'assurent que leur logement est éligible à la fibre et de quel type de fibre il s'agit.

À Orange, la fibre optique FTTH n'est pas encore déployée :

Il y a différents types de fibre à Orange, la première est la fibre FFTH, elle est reconnue comme étant la fibre la plus rapide sur le marché français. Avec cette technologie le logement des Orangeois et Orangeoises est directement relié à la fibre.

À Orange, la fibre optique FTTLa n'est pas encore déployée :

Pour les habitants en Provence-Alpes-Cote D'Azur et ne pouvant pas souscrire à une offre FFTH, il y existe une alternative qui est la fibre FTTLA, ce type de fibre permet d'obtenir le très haut débit grâce à une terminaison coaxiale dans le logement. La fibre FTTLA est une des technologies proposées par le fournisseur SFR à Orange.

Testez votre adresse et assurez d'être éligibilité à la fibre : https://www.boutique-box-internet.fr/test-eligibilite/fibre/sfr/

Quels sont les autres opérateurs que SFR présents à Orange ?

À Orange le fournisseur d'accès à internet SFR est loin d'être le seul opérateur présent sur le marché. Les Orangeois ont l'embarras du choix pour leur abonnement internet ou téléphonique parmi de nombreux FAI. Bouygues Telecom, Free ou encore Orange font partie des opérateurs chez qui les habitants de Orange peuvent souscrire. Donc si vous habitez à Orange, pensez à comparer toutes les offres proposées avant de faire votre choix.

Besoin d'un abonnement internet ou mobile à Orange ? Consultez les offres SFR

Les habitants d'Orange ont la possibilité de souscrire à différents abonnements mobiles ainsi que box chez SFR, à différents prix : ils dépendent de caractéristiques comme le forfait bloqué, l'engagement, la fibre optique, la 4g du réseau... Il existe aussi d'autres offres plus économiques, comme SFR Red ou le forfait Red by SFR auxquelles les Orangeois peuvent souscrire.

Offre PREMIUM POWER+ POWER
Prix mensuel à Orange 51.99 € 39.99 € 29.99 €
Débit montant 1 Mb/s 1 Mb/s 1 Mb/s
Débit descendant 20 Mb/s 20 Mb/s 20 Mb/s
Technologie accessible aux Orangeois ADSL/VDSL ADSL/VDSL ADSL/VDSL
Téléphone Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine) Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine) Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine)
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Pour consulter le détail des offres SFR disponibles sur la région Provence-Alpes-Cote D'Azur, veuillez vous rendre sur le site de SFR, dont l'adresse est le www.sfr.fr. Les Orangeois pourront notamment y retrouver différents codes promos SFR qui fonctionnent actuellement.

Insatisfait par votre contrat actuel ? Besoin de changement ? Résidant à Orange, vous pouvez joindre le service de résiliation SFR dans le but résilier votre offre SFR au : 1023.

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