SFR Saint-Étienne : informations et services internet à Saint-Étienne

Vous souhaitez souscrire à une offre fibre ? Il est dans un premier temps nécessaire de vous renseigner sur l'éligibilité de votre logement à Saint-Étienne à la fibre. Il existe deux types de fibre, il est possible que dans la région de Rhône-Alpes, une seule des deux fibres, voir aucune ne soit disponible.

À Saint-Étienne, la fibre optique FTTLa n'est pas encore déployée :

Il y a la fibre FTTLa (Fiber To The Last Amplifier), cette connexion peut permettre au Stéphanois de souscrire à un contrat à la fibre. Cependant, la fibre arrivera dans leur logement à Saint-Étienne grâce à une terminaison coaxiales, ce qui est moins performant qu'une connexion entièrement via la fibre.

À Saint-Étienne, la fibre optique FTTH n'est pas encore déployée :

L'autre type de fibre est la FTTH (Fiber To The Home) celle-ci est la fibre terminant directement dans votre domicile de Saint-Étienne, elle est donc plus efficace et fiable.

Vous souhaitez comparez les offres des différents fournisseurs disponibles à Saint-Étienne ? Vous avez raison, SFR n'est pas la seule option pour les Stéphanois. Vous pouvez comparez les offres de Orange, Free, Bouygues et plus encore pour trouver celle qui vous correspond le mieux. En effet, si vous souhaitez la fibre à Saint-Étienne vérifiez bien que SFR la propose chez vous, ou passez chez un de ses concurrents qui la propose.

SFR offre la possibilité de souscrire à différents contrats box, proposés à des prix variés aux habitants de Saint-Étienne : box fibre optique, box adsl, 4G+... Parallèlement à ces abonnements, les offres SFR Red ou forfait Red by SFR vous ferons faire des économies chez vous à Saint-Étienne.

Vous souhaitez davantage d'informations à propos les offres SFR sur la région Rhône-Alpes ? Vous pouvez pareillement vous rendre sur le site de sfr, accessible au www.sfr.fr. Les Stéphanois pourront en bonus avoir accès à plusieurs codes promos SFR disponibles.

Si vous avez l'une de ces offres mais que vous n'êtes pas satisfait, en étant résidant à Saint-Étienne vous pouvez joindre le service de résiliation SFR pour résilier votre offre SFR au : 1023.

SFR fait partie des acteurs français proposant l'accès à internet, y compris pour les habitants de Saint-Étienne. Pour pouvoir souscrire un contrat internet SFR (ADSL ou fibre en fonction de votre éligibilité) ou un contrat mobile, il suffit de contacter SFR.

Les spécialistes Stéphanois de chez SFR sont à votre service pour procéder à un test d'éligibilité à la fibre en fonction de votre adresse. Ils vous proposeront dans un second temps l'offre la plus susceptible de vous convenir à Saint-Étienne. Pour régler un problème technique particulier lié à votre box SFR, vous pouvez contacter le service client SFR à Saint-Étienne en faisant le 1023.

Le réseau 4G de SFR est l'une des meilleures de France. L'opérateur assure aux Stéphanois et à 99% de la population française un accès mobile haut débit à internet. Cela représente en tout 83% du territoire de France métropolitaine, et place l'opérateur sur la deuxième marche du podium, à égalité avec Bouygues, juste derrière Orange. Ces données sont fournies par l'ARCEP et datent du 1er janvier 2019. Les habitants de Saint-Étienne et une grande partie des français ont donc la possibilité d'utiliser le réseau 4G/4G+, à condition toutefois de posséder un abonnement mobile chez l'opérateur SFR ainsi qu'un téléphone portable compatible avec la 4G. Si le mobile est trop ancien pour cela, il reste possible aux Stéphanois d'accéder à internet avec les réseaux 2G/3G.

L’opérateur SFR connait ses premiers tests 5G en 2018 et 2019, dans un premier temps à Paris, puis à Nantes. Par la suite, SFR étend son réseau sur le territoire national. Fin 2020, SFR disposait de 1689 antennes 5G en France, selon les données de l’ANFR. C’est le premier opérateur à s’être lancé sur le marché de la 5G et à avoir activé ses premières antennes 5G à Nice.

À Saint-Étienne, SFR est actuellement en train de déployer la 5G.

Vous pouvez suivre l’évolution de la 5G de SFR à Saint-Étienne depuis les données de l’ANFR.

SFR permet aux Stéphanois de profiter de réductions en souscrivant à la fois à un abonnement mobile et à une offre Box Internet. A ce titre, l'opérateur propose trois formules quadruple play, regroupant box et forfait mobile.

1. Choisissez parmi les 3 offres de Box FIBRE de SFR :

• BOX INTERNET FIBRE
• BOX FIBRE POWER
• BOX FIBRE PREMIUM

2. Choisissez parmi les 4 offres de Forfaits Mobile SFR :

• Forfait 2H
• Forfait 5Go
• Forfait 80Go
• Forfait 120Go

3. Bénéficiez d’une réduction mensuelle sur vos Forfaits Mobile SFR :

• Forfait 2H : Réduction de 3€/mois
• Forfait 5Go : Réduction de 5€/mois
• Forfait 80Go : Réduction de 10€/mois
• Forfait 120Go : Réduction de 15€/mois

Pour pouvoir profiter des tarifs indiqués, les habitants de Saint-Étienne doivent respecter une durée d'engagement de 12 mois.

L'opérateur SFR propose plusieurs types de forfaits mobiles pour les utilisateurs résidant à Saint-Étienne, tous sont avec une période d'engagement de 12 mois. Si les Stéphanois désirent souscrire un abonnement sans engagement, ils peuvent se tourner vers RED By SFR, la filliale low-cost de SFR, qui se spécialise dans des forfaits téléphoniques financièrement abordables.

1. Le forfait 2h de SFR :

Le premier forfait de SFR permet de disposer de 2 heures d'appels avec SMS et MMS illimités en France et vers les DOM, ou depuis n'importe quel pays d'Europe vers la France. Il accorde également 100 Mo de données mobiles pour accéder au réseau 3G/4G.

💰 3 euros par mois pendant 1 an puis 8 euros.

2. L'abonnement 5 Go de SFR :

Le forfait 5 Go est le même que le précédent mais avec appels illimités et 5 Go de data mobile 4G/4G+.

💰 12 euros par mois pendant 1 an puis 17 euros.

3. Le forfait 80 Go de SFR :

Ce forfait inclut une enveloppe 4G de 80 Go. L'abonnement est utilisable depuis les DOM, l'Europe, la Suisse et Andore

💰 20 euros par mois pendant 1 an puis 35 euros.

4. Le forfait 120 Go de SFR :

Ce forfait propose un total de 120 Go de 4G/4G+ et comme le forfait 80 Go, il est utilisable depuis les DOM, l'Europe, la Suisse, Andore, les USA, le Canada, la Chine, la Turquie, Israël.

💰 35 euros par mois pendant 1 an puis 50 euros.

• Forfait 5G SFR 80Go : 25€/mois pendant 1 an
• Forfait 5G SFR 100Go : 35€/mois pendant 1 an
• Forfait 5G SFR 150Go : 50€/mois pendant 1 an
• Forfait 5G SFR Go illimités : 80€/mois pendant 1 an

La fibre offre une vitesse de connexion beaucoup plus importante que l'ADSL à Saint-Étienne, en débit descendant la fibre peut donner une vitesse de connexion de 1 Gb/s aux Stéphanois, là où l'ADSL ne peut atteindre qu'un maximum de 15 Mb/s dans le 42.

Gb/s et Mb/s servent à exprimer la vitesse de connexion de votre offre internet à Saint-Étienne, le premier s'écrit Gigabit par seconde, et le deuxième Mégabit par seconde, le bit étant une unité de mesure informatique. Les Stéphanois ayant souscrit une offre ADSL disposerons de moins de bit par seconde que ceux ayant souscrit une offre fibre. Le débit maximum pour une offre ADSL à Saint-Étienne est de 15 Mb/s tandis que pour la fibre celui-ci est de 1000 Mb/s (=1 Gb/s) c'est à dire 100 fois plus rapide.

Les délais pour obtenir internet à Saint-Étienne varient selon l'offre que vous avez choisie, ainsi si vous avez souscrit à une offre fibre le délai pourra varier de 1 à 3 semaines si la fibre n'est pas déjà installée dans votre logement de Saint-Étienne. Concernant l'ADSL, les Stéphanois devront en moyenne patienter 2 semaines pour avoir internet.

• SFR Firminy
• SFR Montbrison
• SFR Vienne
• SFR Lyon 9
• SFR Lyon 2
• SFR Lyon 8
• SFR Lyon 4
• SFR Lyon 6
• SFR Villeurbanne
• SFR Le Puy-En-Velay

Stéphanois, dans les boutiques SFR à Saint-Étienne, la plupart des moyens de paiement sont disponibles. Vous pourrez régler via Carte Bleue, chèque, virement ou prélèvement automatique.

	SFR : Moyens de paiement dans les environs de Saint-Étienne
CB
Chèque
Virement
Prélèvement automatique

Si vous habitez à Saint-Étienne et que vous voulez passer chez un autre fournisseur que SFR, renseignez-vous sur les offres disponibles proches de chez vous :

• Service 5G à Saint-Étienne
• Service Orange à Saint-Étienne
• Service Bouygues Telecom à Saint-Étienne
• Service France Telecom à Saint-Étienne
• Service Numéricable à Saint-Étienne
• Service Free à Saint-Étienne

Stéphanois, si vous souscrivez à une offre SFR en boutique, il vous sera sûrement demandé de présenter les documents suivants : une pièce d'identité, un RIB, un document attestant de votre adresse (avis d'imposition ou facture) et votre numéro de ligne fixe ou celui de l'ancien propriétaire si vous n'en disposez pas.

La fibre n'est pas encore disponible sur tout le territoire français et elle est en déploiement dans le 42 (Loire). Pour savoir si Saint-Étienne est éligible à la fibre, le moyen le plus simple est de se rendre sur le site de l'ARCEP avec ce lien : https://cartefibre.arcep.fr/. Vous trouverez toutes les informations sur le déploiement de la fibre à Saint-Étienne. Stéphanois, vous pourrez aussi renseigner votre adresse postale pour savoir si votre domicile est éligible à la fibre.

À Saint-Étienne le débit délivré n’est pas le même qu’ailleurs en France. En effet, en fonction de la zone dans laquelle vous vous trouvez, vous n’aurez pas la même vitesse de connexion. Cela dépend, entre autre de la présence de centrales téléphoniques dans votre région. Il vous est possible de tester votre débit de connexion à Saint-Étienne en appelant papernest au numéro indiqué ci-dessus.

Aujourd'hui tout le territoire français n'est pas encore couvert par la fibre, si vous souhaitez savoir si vous êtes éligible à la fibre à Saint-Étienne vous pouvez consulter une carte de couverture du réseau. L'éligibilité à la fibre dépend également des fournisseurs, le déploiement de la fibre à Saint-Étienne peut être géré par plusieurs fournisseurs. Si à Saint-Étienne vous n'êtes pas encore éligible, soyez rassuré d'ici 2022 l'ensemble du territoire devrait être couvert par la fibre.

Que vous habitiez à Saint-Étienne ou dans une autre ville, votre vitesse de connexion internet va dépendre de plusieurs éléments. Dans un premier temps il faut prendre en compte la distance à laquelle votre logement se situe de la centrale assurant le relais de connexion entre les lignes téléphoniques du réseau de Saint-Étienne et la distribution (centrale téléphonique). Ensuite, un point non moins important : votre matériel. Selon si vous êtes abonné à la fibre ou à l'ADSL par exemple votre connexion à Saint-Étienne ne sera pas la même. Par ailleurs l'utilisation de votre connexion internet au sein de votre logement à Saint-Étienne a un impact important aussi. Si plusieurs personnes sont connectées en même temps, la connexion sera plus lente.