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    SFR Saint-Germain-En-Laye : boutiques, services, offres internet et mobile

    Service client SFR : 1023

    Vous chercher une boutique SFR? Voici la plus proche de Saint-Germain-En-Laye

    Vous cherchez la boutique SFR la plus proche de chez vous? La Boutique SFR St Germain en Laye, se trouve à 10 rue de Pologne 78100 Saint Germain En Laye FR .

    Pour vous situer, obtenez l'intinéraire pour se rendre à cette boutique via google maps.

    Ce magasin a pour horaires:

    Les horaires d'ouverture de la boutique SFR :
    Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche
    Fermé Fermé Fermé Fermé Fermé Fermé Fermé

    Vous souhaitez plus d'informations sur cette boutique SFR ? Appelez le : 0134510800.

    Il est possible de réserver un créneau avec un conseiller SFR en boutique en prenant rendez-vous en ligne sur le site Internet de l’opérateur SFR.

    Après souscription d'une offre SFR Box via Internet, et avoir choisi la boutique SFR qui vous arrange sur une carte. Vous pouvez retrouver vos équipements en boutique SFR 2h après la validation de votre commande en ligne sur SFR.

    Apprenez tout ce qu'il y a à savoir sur la Box SFR avec les formations gratuites données par les conseillers SFR.

    Les habitants de Saint-Germain-En-Laye souhaitant contacter SFR peuvent se rendre en boutique ou contacter directement le service client de SFR au 10 23, y compris pour des démarches de souscription d'abonnements internet (box) ou forfait mobile. Alternativement, pour souscrire un abonnement internet ou un forfait mobile, il est possible de contacter le service de souscription papernest directement par téléphone.

    Tout savoir sur les démarches SFR à Saint-Germain-En-Laye

    Comment souscrire à une offre SFR ? Comment la résilier ? La modifier ? Nous vous expliquons toutes les démarches SFR que vous pourriez avoir à faire à Saint-Germain-En-Laye, les frais et les délais à prendre en compte.

    Comment résoudre un problème technique SFR à Saint-Germain-En-Laye ?

    Le premier réflexe en cas de problème technique avec votre connexion internet est de contacter un conseiller SFR au 1023, numéro du service client. Si cette option est la plus utilisée, sachez que vous pouvez gérer votre problème autrement. En effet, SFR vous propose des guides pour résoudre votre problème en totale autonomie, selon votre situation. Ces guides sont disponibles sur votre espace client ou dans l’application SFR & moi, dans la rubrique assistance SFR. Vous pouvez également lancer un diagnostic de votre ligne en renseignant votre numéro de ligne.

    Joindre SFR à Saint-Germain-En-Laye : les informations et numéros de téléphone dédiés

    Habitant à Saint-Germain-En-Laye et besoin d'un accès Internet ? Vous pouvez vous tourner vers SFR, un acteur couvrant le territoire français. S'il vous faut un abonnement internet (ADSL ou fibre) ou de téléphone portable, le plus simple est d'appeler le service client SFR depuis Saint-Germain-En-Laye où vous pourrez échanger avec des spécialistes.

    Les conseillers Saint-Germanois de SFR seront à votre disposition pour lancer un test d'éligibilité à la fibre. Si vous avez accès à la fibre, ou dans le cas inverse, ils passeront en revue les offres disponibles qui correspondent à vos besoins jusqu'à trouver celle idéale à Saint-Germain-En-Laye. Un problème technique avec votre box SFR ? Appelez le service client SFR dédié à vos questions en composant le numéro du SAV : 1023.

    Voici toutes les options pour entrer en contact avec SFR à Saint-Germain-En-Laye :

    • Par téléphone : le 1023 pour le service client
    • Par mail : depuis un formulaire en ligne disponible sur votre espace client
    • Par courrier : SFR service client, TSA 10101 69947, Lyon Cedex 20
    • En boutique SFR
    • Sur le chat SFR
    • en vous faisant rappeler : une fonction disponible depuis l'espace client SFR ou SFR & moi
    Si vous n'êtes pas client SFR à Saint-Germain-En-Laye, il ne vous sera pas possible de contacter SFR par mail, via ou via le chat. Vous devrez passer par le numéro du service client SFR, vous rendre en boutique ou contacter l'opérateur via ses réseaux sociaux.

    Pour avoir plus d'information sur la manière à choisir pour contacter SFR à Saint-Germain-En-Laye, vous pouvez vous rendre sur notre page parlant manières de contacter SFR.

    Saint-Germain-En-Laye : quelles sont les étapes pour résilier son offre SFR ?

    Vous souhaitez résilier votre offre mobile ou internet SFR à Saint-Germain-En-Laye ? Nous vous expliquons la marche à suivre. La première étape est d’appeler un conseiller SFR au 1023. Le conseiller SFR vous donnera alors l’adresse à laquelle envoyer une lettre de résiliation. Des frais de résiliation peuvent vous être facturés, selon l’offre souscrite :

    • Pour une offre avec engagement : vous pouvez calculer les frais de résiliation sur le site internet du fournisseur
    • Pour une offre internet sans engagement : 49€ pour la fermeture de votre ligne
    • Pour une offre mobile sans engagement : aucun frais
    Comptez un délai d’environ 10 jours pour que SFR prenne en compte votre demande de résiliation. Une fois votre offre résiliée, l’opérateur vous envoie un mail. Avant la réception de ce mail, vous pouvez vous rétracter.

    SFR à Saint-Germain-En-Laye : Regardez les tutos SFR avant de vous rendre en boutique

    Si vous souhaitez gérer vos démarches avec l’opérateur SFR en toute autonomie à Saint-Germain-En-Laye, une des solutions peut être de regarder les tutos SFR. En effet, en vous rendant sur la chaîne Youtube SFR ou sur son site internet, vous retrouverez des vidéos explicatives d’une minute détaillant le processus pour de nombreuses démarches SFR. Nous vous proposons de découvrir le tuto de la semaine :

    En savoir plus sur les démarches de souscription à Saint-Germain-En-Laye

    Si vous souhaitez souscrire à une offre SFR à Saint-Germain-En-Laye, voici la démarche à suivre. Tout d’abord, SFR met à votre disposition plusieurs moyens pour souscrire une offre, vous pourrez donc souscrire à l’offre de la manière qui vous convient le mieux :

    • En ligne : sur le site SFR où vous pouvez souscrire 24h/24 à une offre, il vous suffit de suivre les instructions.
    • En boutique SFR
    • Par téléphone au 1099
      • Le plus rapide est de passer par le site SFR, mais en boutique ou au téléphone vous pourrez bénéficier des conseils d’un expert SFR qui vous aiguillera dans votre choix. Une fois l’offre souscrite, il vous faudra compter 7 jours pour l’activation de votre ligne. SFR met à votre disposition plusieurs plateformes pour vous permettre de gérer vos abonnements : l’espace client SFR et l’application SFR & moi. De nombreuses démarches sont réalisables depuis ces pages.

    La démarche pour changer son offre ou ses options SFR à Saint-Germain-En-Laye

    Pour procéder à un changement d’offre ou d’options SFR sur votre abonnement mobile ou internet, vous pouvez passer par l’application SFR & moi ou votre espace client. Une section “Offre et équipement” y figure. Une fois sur cette section cliquez sur “Changer votre abonnement” si vous souhaitez changer d’offre ou “Ajouter des options” si vous souhaitez modifier votre offre. Vous pourrez ainsi gérer votre changement en quelques clics. Le service client SFR est également disponible au 1023 pour vous aider à faire ces changements. Vous pouvez aussi contacter un conseiller SFR au 09 87 67 96 03.

    SFR à Saint-Germain-En-Laye : Que faire lors d’un déménagement ?

    Si vous avez une offre internet SFR et que vous déménagez à Saint-Germain-En-Laye, n’oubliez pas de prévenir votre opérateur. Avant d’appeler le service client SFR au 1023, rassemblez les informations suivantes :

    • L’adresse de votre nouveau logement
    • La date du déménagement
    • Le numéro de ligne de votre nouveau logement
    • Le nom de l’ancien occupant
    Grâce à ses informations, SFR pourra procéder au déménagement de votre ligne que vous pourrez suivre depuis l’application SFR & moi ou sur la page suivi commande du fournisseur. Notez qu’il faut prévenir SFR 2 à 4 semaines avant votre déménagement si vous souhaitez que le transfert de ligne soit fait en temps et en heure. Dans le cas où vous emménagez dans un logement neuf, renseignez vous sur le raccordement de votre logement. Il est possible qu’un logement neuf ne soit pas raccordé au réseau SFR. Il faudra alors d’abord procéder au raccordement. Ce raccordement prend entre 9 et 22 jours selon s’il s’agit d’un raccordement à la fibre ou à l’ADSL.

    Foire aux questions à Saint-Germain-En-Laye

    Lorsque l'on a une question, d'autres personnes l'on déjà eu auparavant. C'est pourquoi nous avons regroupés les questions les plus fréquentes et leurs réponses.

    Quels sont les moyens de contact pour la boutique SFR à Saint-Germain-En-Laye ?

    Il existe plusieurs options pour contacter une boutique SFR à Saint-Germain-En-Laye. Vous pouvez passer par le site internet SFR pour prendre un rendez-vous avant de vous rendre en boutique. La boutique SFR , disponible à Saint-Germain-En-Laye est également joignable au téléphone. Vous pouvez composer le 0134510800 pour la contacter.

    En combien de jours la connexion internet est active à Saint-Germain-En-Laye ?

    à Saint-Germain-En-Laye, il faut compter entre 1 et 3 semaines de délai d'activation pour une nouvelle ligne internet SFR en fibre optique, si le logement n'est toujours pas relié au réseau. Pour une offre SFR en ADSL, les Saint-Germanois doivent patienter environ 2 semaines à partir de la souscription du contrat.

    Quelle est la localisation de la boutique SFR la plus proche de Saint-Germain-En-Laye ?

    Une des questions qui revient beaucoup concerne l’adresse de la boutique la plus proche. Pour les habitants de Saint-Germain-En-Laye, la boutique SFR la plus proche se situe 10 rue de Pologne 78100 Saint Germain En Laye FR. En plus de cette boutique SFR, vous pourrez vous rendre dans les boutiques SFR des villes alentours ou des fournisseurs concurrents Free, Orange et Bouygues selon ce que vous souhaitez faire.

    RED by SFR : La filiale low-cost de SFR à Saint-Germain-En-Laye

    Il est possible que vous soyez également intéressé par RED by SFR, la filiale à bas prix lancée par SFR pour concurrencer Free lors de son arrivée sur le marché. Nous vous en disons plus sur cet opérateur low-cost. Logo RED by SFR

    Puis-je échanger avec un conseiller en boutique SFR à Saint-Germain-En-Laye si je suis client RED ?

    Il n’existe pas de boutique RED by SFR à Saint-Germain-En-Laye et malheureusement, il n’est pas possible de se rendre en boutique SFR pour les clients RED by SFR. En effet les conseillers SFR ne sont pas formés pour répondre aux questions des abonnés RED. Ils ne pourront vous aider qu’en cas de résiliation de votre abonnement RED pour un abonnement SFR. Pour toute autre question il vous faudra passer par votre espace client RED by SFR ou leur service client. Il est également possible de passer par les réseaux sociaux de l’opérateur.

    Me rendre en boutique RED by SFR à Saint-Germain-En-Laye

    RED by SFR ne possède pas de boutique pour sa marque. S’il était auparavant possible de retrouver les offres et produits RED dans certaines grandes surfaces comme Auchan ou Carrefour suite à des accords passés, l’opérateur low-cost est de nouveau disponible uniquement en ligne ou au téléphone.

    Les démarches RED by SFR à Saint-Germain-En-Laye

    Vous pouvez gérer vos démarches RED by SFR de plusieurs manières à Saint-Germain-En-Laye. Tout d’abord vous pouvez contacter le service client aux numéros suivants :

    • Au 09 71 07 04 99 : Pour une offre internet ou mobile
    • Au 0801 82 00 36 : Pour les nouveaux client de moins de 2 mois
    • Au 06 10 00 19 63 : numéro du serveur vocal automatique
    Cependant la plupart des démarches sont faisables par vous même, en ligne, depuis votre espace client ou l’application RED & moi. Vous y trouverez des sections vos factures, vos pannes et problèmes techniques, vos options, votre équipement et vos informations personnelles. Si les informations trouvées sur votre espace ne sont pas celles que vous recherchez, vous pouvez contacter un conseiller via le chat en cliquant sur le bouton “nous contacter”. Vous devrez ensuite préciser le thème de votre question Poser une question commerciale ou Obtenir une assistance technique avant d’être mis en contact avec un conseiller RED by SFR.

    Trouver la meilleure offre RED by SFR à Saint-Germain-En-Laye

    Comme les autres opérateurs télécoms, RED by SFR propose des offres internet fibre et ADSL et des offres mobiles. Nous vous donnons plus de détails sur ces offres ci-dessous. Notez que les prix indiqués sont les prix de base de ces offres qui sont amenés à évoluer très régulièrement d’une part car RED by SFR propose très souvent des promotions sur ses offres et d’autre part car le prix varie selon les options que vous prendrez avec votre forfait. Voici les offres internet et leurs options proposées par RED by SFR à Saint-Germain-En-Laye :

    Offre Red by SFR Tarifs Débit Téléphonie Expérience TV
    Fibre RED by SFR 33€ par mois sans engagement Très haut débit avec WiFi 5 Appels illimités vers les fixes en France et DOM vers plus de 100 pays 35 chaînes sans décodeur TV
    ADSL RED by SFR 22€ par mois sans engagement Haut débit avec WiFi 4 Appels illimités vers les fixes en France et DOM vers plus de 100 pays 35 chaînes sans décodeur TV
    Si ces offres de base ne vous conviennent pas, sachez que vous pouvez ajouter certaines options à votre offre. RED by SFR vous propose :
    • Le très haut débit amélioré fibre : pour 7€ supplémentaires par mois
    • Le haut débit WiFI 6 ADSL : pour 7€ supplémentaires par mois
    • Un décodeur TV : pour 60€ supplémentaires à l’achat
    • 100 chaînes TV : pour 3€ supplémentaires par mois
    • Appeles illimités vers les fixes et mobiles : pour 5€ supplémentaires par mois
    Pour finir, retrouvez ci-dessous les offre mobile de RED by SFR à Saint-Germain-En-Laye :
    • Un forfait 10 Go pour 10€ par mois
    • Un forfait 50 Go pour 15€ par mois
    • Un forfait 80 Go pour 17€ par mois
    • Un forfait 130 Go pour 25€ par mois
    Les offres mobiles sont très fréquemment en réduction, tout comme les offres internet. De plus, RED by SFR vous propose des promos sur le prix de votre téléphone si vous souscrivez un forfait mobile RED.

    Je souhaite résilier mon offre RED by SFR et souscrire chez SFR à Saint-Germain-En-Laye

    Les offres de RED by SFR ne sont pas chères mais parfois la qualité prime pour le client. Vous pouvez alors migrer vos offres RED by SFR internet ou mobile vers SFR. Pour cela, vous pouvez passer par un conseiller SFR en appelant le service client au 1023 : ce conseiller se chargera de résilier votre offre RED by SFR et de souscrire pour vous l’offre SFR souhaitée. Vous pouvez également entrer en contact avec un conseiller SFR en vous rendant en boutique SFR à Saint-Germain-En-Laye. Si vous ne ressentez pas le besoin de passer par un conseiller, rendez vous simplement sur votre espace client RED, depuis lequel vous pourrez résilier votre offre. Vous pourrez ensuite souscrire une nouvelle offre SFR depuis le site du fournisseur.

    SFR Business à Saint-Germain-En-Laye : Tout savoir

    Pour les professionnels qui habitent à Saint-Germain-En-Laye, il existe également des offres de téléphonie SFR. Vous pourrez bénéficier de nombreux avantages grace à ces offres. Nous vous proposons de les découvrir. SFR Pro dans votre ville

    Toutes les offres internet pro de SFR Business à Saint-Germain-En-Laye

    SFR vous propose plusieurs offres internet Pro à Saint-Germain-En-Laye. Ces offres s’adressent à toutes sortes de professionnels : les grands groupes, les PME, les indépendants ou encore les micro-entrepreneurs. Les conditions sont d’avoir un numéro de SIRET et plus de 3 employés. Ces offres sont des offres fibre et ADSL et proposent de nombreux avantages. Vous les retrouverez dans le tableau ci-dessous :

    Offres Internet SFR Pro Tarifs Débit Appels Stockage cloud
    SFR ADSL Pro 33€ par mois sans engagement Jusqu’à 20Mb/s Appels illimités vers les fixes en France 10 Go
    SFR ADSL Power Pro 38€ par mois sans engagement Jusqu’à 20Mb/s Appels illimités vers les fixes et mobiles en France 100 Go
    SFR Fibre Pro 38€ par mois sans engagement Jusqu’à 500Mb/s Appels illimités vers les fixes en France 10 Go
    SFR Fibre Power Pro 43€ par mois sans engagement Jusqu’à 1Gb/s Appels illimités vers les fixes et mobiles en France 100 Go
    Prendre une offre SFR Business mobile en plus d’une offre internet permet d’économiser entre 5 et 10€ sur sa facture par mois. Pour les professionnels qui souhaitent souscrire à un forfait mobile en plus de leur forfait internet, voici les possibilités d’offre internet + mobile SFR Business :
    • SFR Fibre Power Pro + Un forfait 5Go 4G+ pour 55€ par mois
    • SFR Fibre Power Pro + Un forfait 90 Go 4G+ pour 68€
    • SFR Fibre Power Pro + Un forfait 90 Go 5G pour 73€
    • SFR Fibre Power Pro + Un forfait 120 Go 5G pour 83€
    • SFR ADSL Power Pro + Un forfait 5Go 4G+ pour 50€ par mois
    • SFR ADSL Power Pro + Un forfait 90 Go 4G+ pour 63€
    • SFR ADSL Power Pro + Un forfait 90 Go 5G pour 68€
    • SFR ADSL Power Pro + Un forfait 120 Go 5G pour 78€

    Quelles sont les offres SFR mobile disponible à Saint-Germain-En-Laye

    Vous pourriez aussi être intéressé par une offre de téléphonie mobile si vous avec un entreprise à Saint-Germain-En-Laye. SFR Business propose 7 offres mobile à Saint-Germain-En-Laye. Ces 7 offres proposent différents avantages et services, le but étant de couvrir au mieux les différents besoins des professionnels. Voici les offre mobile de SFR Pro :

    Offres Mobile SFR Pro Tarifs Internet Appels et SMS
    Voix illimitée Pro Pro 12€ par mois sans engagement 5 Go depuis l’Europe et les DOM Appels et SMS illimités en France et vers les DOM
    5Go 4G + Pro 17€ par mois sans engagement 5 Go depuis l’Europe et les DOM Appels et SMS illimités en France et vers les DOM
    90Go 4G+ Pro 35€ par mois sans engagement 90 Go depuis l’Europe, les DOM, la Suisse et Andorre Appels et SMS illimités en France et vers les DOM
    90Go 5G Pro 40€ par mois sans engagement 90 Go depuis l’Europe, les DOM, la Suisse et Andorre Appels et SMS illimités en France et vers les DOM
    120Go 5G Pro 50€ par mois sans engagement 120 Go depuis l’Europe, les DOM, la Suisse et Andorre Appels et SMS illimités en France et vers les DOM
    160Go 5G Pro 65€ par mois sans engagement 160 Go depuis l’Europe, les DOM, la Suisse et Andorre Appels et SMS illimités en France et vers les DOM, les USA, le Canada, la Chine et + de 100 destinations fixes
    Illimité 5G Pro 65€ par mois sans engagement Illimité depuis l’Europe, les DOM, la Suisse, Andorre USA, Canada Appels et SMS illimités en France et vers les DOM, les USA, le Canada, la Chine et + de 100 destinations fixes
    Peu importe l'offre que vous choisissez, vous retrouverez avec votre offre SFR Business mobile le Pack pro mobile. Ce pack permet aux clients SFR de bénéficier d'avantages supplémentaires :
    • Une aide au démarrage mobile pro
    • L’activation de l’OS
    • Le transfert de vos données
    • L’installation d’une autre application au choix
    • Le transfert de vos contacts
    • L’installation de la boìte mail
    • L’installation des applications SFR & moi et SFR TV

    Pourquoi souscrire à une offre SFR Business à Saint-Germain-En-Laye ?

    Afin de proposer une prestation de qualité à ses clients professionnels, SFR Business met de nombreux services à leur disposition. Le but est de leur proposer un accompagnement personnalisé et réactif en cas de soucis. Voici tous les avantages auxquels vous aurez le droit en souscrivant à une offre internet ou mobile SFR Business :

    • Un accueil prioritaire en boutique SFR
    • Des conseillers spécialisés disponibles de 8h à 21h du lundi au dimanche
    • Un service client et des plateformes pro adaptés
    • 30 min de rendez-vous avec un conseiller qui expliquera toutes les offres Pro SFR
    • Des plateformes pour gérer vos abonnements
    • Une 2e ligne mobile fixe
    • Messagerie et site web
    • Adresse IP fixe
    • Le service cybersécurité Pro
    • Le remplacement du matériel en 24h
    • En cas de panne ou d’incident, une intervention garantie en moins de 8h
    • Une solution gratuite en cas de problème

    Dans quelle boutique SFR Business me rendre à Saint-Germain-En-Laye ?

    Si vous avez souscrit ou souhaitez souscrire une offre SFR Business à Saint-Germain-En-Laye, vous aurez peut-être besoin de vous rendre en boutique SFR Pro. Les boutiques SFR Pro sont les mêmes que les boutiques SFR pour les particuliers. Vous pouvez donc vous rendre dans n’importe quelle boutique SFR de votre ville pour bénéficier des services SFR Business. La boutique SFR Business la plus proche de chez vous est :

    • Nom : Boutique SFR St Germain en Laye
    • Adresse : 10 rue de Pologne 78100 Saint Germain En Laye FR

    Boutique SFR à Saint-Germain-En-Laye : toutes les informations

    Pour obtenir les réponses à vos questions en personne, il faudra vous rendre en boutiques SFR. SFR dispose de boutiques dans l'ensemble du territoire français. Nous vous proposons d'en savoir plus sur les boutiques SFR à Saint-Germain-En-Laye. Les boutiques SFR dans votre ville

    Découvrez d'autres fournisseurs et leurs boutiques à Saint-Germain-En-Laye

    Y a-t-il des boutiques SFR ouvertes le dimanche à Saint-Germain-En-Laye ?

    Les boutiques SFR à Saint-Germain-En-Laye sont ouvertes tous les jours de la semaine sauf le dimanche. Vous ne pourrez donc pas vous rendre en boutique un dimanche. Nous vous conseillons d’opter pour d’autres moyens de contact si vous avez absolument besoin du fournisseur un dimanche. En effet, vous pouvez toujours contacter SFR en ligne ou via téléphone.

    Découvrez l’atelier de formation box gratuit en boutique SFR à Saint-Germain-En-Laye

    Vous ne savez pas comment fonctionne votre matériel SFR ? Pas de panique, il vous suffit de réserver une séance atelier de formation box dans la boutique de votre choix en vous rendant sur la page boutique du fournisseur SFR. Cet atelier de formation vous permettra de devenir un pro sur l’installation de votre box et décodeur SFR en 1h ! Le conseiller SFR réalisant l’atelier sera également disponible pour répondre à vos questions sur votre abonnement SFR à Saint-Germain-En-Laye.

    Prendre rendez-vous en boutique SFR à Saint-Germain-En-Laye

    Il est préférable de prendre rendez-vous avant de se rendre en boutique SFR à Saint-Germain-En-Laye, cela vous assurera une prise en charge immédiate. Il est très simple de prendre un rendez-vous en boutique SFR à Saint-Germain-En-Laye. SFR vous propose une page “Trouvez la boutique SFR proche de chez vous”. Depuis cette page, trouvez votre boutique et cliquez sur “Prendre rendez-vous”. Vous pourrez ensuite définir le créneau horaire qui vous convient. SFR vous donne également les disponibilités des autres boutiques SFR proches de Saint-Germain-En-Laye. Il vous sera simplement demandé au préalable si vous êtes déjà client SFR et de préciser la raison pour laquelle vous souhaitez vous rendre en boutiques SFR à Saint-Germain-En-Laye :

    • Ouverture d’une nouvelle ligne fixe ou mobile
    • Offre foyer Ouverture Fixe + Mobile
    • Aide à l’utilisation Fixe ou Mobile
    • SAV
    • Réclamation
    • Atelier de formation banque

    Les solutions pour gérer son problème sans se rendre en boutique SFR à Saint-Germain-En-Laye

    Si vous ne souhaitez pas vous rendre en boutique SFR à Saint-Germain-En-Laye, il est désormais possible de régler vos problèmes en autonomie, comme un pro ! Pour cela rendez vous sur une des plateformes SFR mise à votre disposition dans le but de vous aider à mieux comprendre votre abonnement et vos équipements.
    Depuis votre espace client ou l’application SFR, vous retrouverez une multitude d’informations concernant votre consommation, vos factures, vos abonnements et vos options, ainsi que des informations sur l’opérateur et des conseils sur le monde de la téléphonie ou d’internet.
    Vous pouvez également accéder à l’assistance SFR. Cette assistance vous permet de rechercher des solutions à vos problèmes en tapant quelques mots clefs dans la barre de recherche de l’assistance. SFR vous donne ensuite un guide vous expliquant étape par étape l’action à mener.
    Dernier outil qui pourra vous être utile : le diagnostic de votre ligne disponible sur votre espace client et qui vous donnera un diagnostic de l’état de votre réseau en cas de problème de connexion internet. Enfin, vous pouvez bien évidemment contacter le service client SFR ou un de nos conseillers boutique-box-internet qui pourra vous venir en aide au : Nos conseillers boutique-box-internet sont également disponibles au :

    Trouvez une boutique SFR à proximité de Saint-Germain-En-Laye

    Besoin d'une boutique SFR en dehors de Saint-Germain-En-Laye ? Voici la liste des villes situées à proximité :

    Boutiques SFR : Les options disponibles pour régler à Saint-Germain-En-Laye ou dans les alentours

    Saint-Germanois, vous pouvez vous estimer heureux. La plupart des moyens de paiement sont disponibles dans les boutiques SFR du 78. Vous pourrez payer via Carte Bleue, chèque, virement ou prélèvement automatique en boutique SFR.

    Quels services me propose SFR en boutique à Saint-Germain-En-Laye

    SFR met de nombreux services à votre disposition dans ses boutiques à Saint-Germain-En-Laye, le but étant de vous permettre de réaliser un maximum de vos démarches dans votre boutique SFR Saint-Germain-En-Laye. Voici les services que l’opérateur met à votre disposition :

    • Souscription à une offre internet ou mobile SFR
    • Vente de smartphone seul ou avec un forfait
    • Retrait d’une commande
    • Des démonstrations d’utilisation du matériel SFR
    • SAV
    • Accueil des client Numericable
    • Ateliers de formation box gratuit : comment utiliser votre box

    Les meilleurs plages horaires pour se rendre en boutique SFR à Saint-Germain-En-Laye

    Si vous souhaitez éviter de vous rendre en boutique SFR à Saint-Germain-En-Laye à un moment avec trop de fréquentation, vous pouvez vous référer au tableau ci-dessous qui récapitule les meilleurs plages horaires pour se rendre en boutique et être pris en charge par un conseiller SFR au plus vite.

    Plage horaire Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche
    Début de matinée Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté
    Fin de matinée Assez fréquenté Très fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté
    Déjeuner Très fréquenté Très fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté
    Début d’après-midi Très fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Très fréquenté Assez fréquenté
    Fin d’après-midi Assez fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté
    Toutes les boutiques à Saint-Germain-En-Laye ou à proximité ne sont pas ouvertes sur les pauses du midi ou le dimanche.

    Découvrez les boutiques SFR dans les plus grandes villes

    Vous déménagez dans une grande ville française ? Découvrez toutes les boutiques SFR présentes dans la ville qui vous concerne ci dessous :

    Panne SFR à Saint-Germain-En-Laye: Peut-on obtenir de l’aide en boutique?

    Avant de vous rendre en boutique SFR, pensez à effectuer ces différentes étapes :

    Pour la SIM SFR

    • J’ai sorti puis remis ma carte SIM dans mon téléphone
    • J’ai inséré ma carte SIM dans un autre téléphone pour tester son fonctionnement
    • J’ai vérifié qu’aucun incident réseau n’a été annoncé par le département

    Pour le mobile

    • J’ai testé de recharger mon téléphone avec un autre chargeur
    • J’ai redémarré mon téléphone
    • J'ai réinitialisé mon téléphone (attention à la sauvegarde de vos données, à ne faire qu'en dernier recours)

    Pour la box SFR

    • J’ai redémarré ma box
    • J’ai testé ma connexion avec d’autres appareils
    • J’ai vérifié ma connexion avec plusieurs sites web
    • J’ai vérifié ma connexion avec un câble Ethernet
    • J’ai effectué un test de débit pour évaluer ma vitesse de connexion

    SFR à Saint-Germain-En-Laye : Préparez votre visite en boutique SFR

    Au moment de la prise de rendez-vous en ligne en boutique SR à Saint-Germain-En-Laye, SFR vous indique les documents à ramener en boutique. à Saint-Germain-En-Laye, les documents à fournir lors de votre visite dans la boutique SFR sont : une pièce d'identité, un document qui atteste de votre domicile, un RIB et le numéro de votre téléphone fixe actuel. Pour les échanges ou réparations de matériel, il vous faudra ramener votre box ou smartphone SFR, ainsi que la facture d'achat et tous les accessoires tels que la SIM et le chargeur pour votre smartphone. Si vous êtes un professionnel qui se rend en boutique SFR pour les offres SFR Business, en plus de ces documents, vous devez également ramener :

    • Un justificatif de société comportant le nº de SIREN
    • Un justificatif professionnel si vous n’avez pas de nº de SIREN
    • Un mandat si le signataire n’apparaît pas sur le justificatif

    Détails des offres SFR Mobile à Saint-Germain-En-Laye

    N'attendez plus pour comparer tous les forfaits mobiles SFR actuellement disponibles et trouver celui qui répond à vos besoins.

    Les offres mobiles de SFR à Saint-Germain-En-Laye

    FORFAITS SFR à Saint-Germain-En-Laye

    FORFAIT 2H

    FORFAIT 5Go

    FORFAIT 80Go

    FORFAIT 120Go

    ☎ APPELS

     2H

    Illimités

    Illimités

    Illimités

    📺 SMS/MMS

     Illimités

    Illimités

    Illimités

     Illimités

    📱 INTERNET

    100Mo

    5Go

    80Go

    120Go

    🌍 UTILISATION À L'ÉTRANGER 

    Depuis DOM et Europe

    Depuis DOM et Europe

    Depuis DOM, Europe, Suisse, Andore

    Depuis DOM, Europe, Suisse, Andore, USA, Canada, Chine, Turquie, Israël

    💰 PRIX

    3€/mois puis 8€

    12€/mois puis 17€

    20€/mois puis 35€

    35€/mois puis 50€

    💍 ENGAGEMENT

    12 mois

    12 mois

    12 mois

    12 mois

    Habitant à Saint-Germain-En-Laye, comment évolue le déploiement de la 5G avec SFR ?

    • En 2018, SFR a effectué ses premiers tests 5G à Paris et à Nantes, avant de déployer son réseau plus amplement sur le territoire national
    • L’opérateur SFR propose des forfaits 5G en France depuis fin 2020
    • SFR est le premier opérateur à avoir lancé la 5G, en ayant activé ses premières antennes 5G à Nice
    • Selon les données de l’ANFR, fin 2020, SFR disposait de 1689 antennes 5G en France

    Actuellement, la 5G de SFR est en cours de déploiement à Saint-Germain-En-Laye!

    En effet, SFR continue de déployer sa 5G en France, avec actuellement plus de 2100 communes couvertes sur le territoire pour plus de 7000 communes couvertes en tout. La 5G, soit la 5e génération de réseaux mobiles offre de nombreux avantages par rapport à la 4G. Voici ce que SFR propose avec sa 5G à Saint-Germain-En-Laye :

    • Un débit jusqu’à 10 fois plus rapide que celui de la 4G
    • Une réactivité optimisée
    • Plus de connectivité peu importe l’endroit
    Si vous n’êtes pas encore couvert par la 5G de SFR à Saint-Germain-En-Laye, ça ne devrait pas tarder puisque l’opérateur souhaite proposer sa 5G partout en France.

    Suivez le déploiement de la 5G de SFR à Saint-Germain-En-Laye grâce aux données de l’ANFR.

    Les forfaits 5G de SFR à Saint-Germain-En-Laye

    • Forfait 5G SFR 80Go : 25€/mois pendant 1 an
    • Forfait 5G SFR 100Go : 35€/mois pendant 1 an
    • Forfait 5G SFR 150Go : 50€/mois pendant 1 an
    • Forfait 5G SFR Go illimités : 80€/mois pendant 1 an

    Le réseau 4G/4G+ de SFR en Ile-De-France:

    Le réseau 4G de SFR est l'une des meilleures de France. SFR dispose de 54849 antennes 4G en France. L'opérateur assure aux Saint-Germanois et à 99% de la population française un accès mobile haut débit à internet. Cela représente en tout 83% du territoire de France métropolitaine, et place l'opérateur sur la deuxième marche du podium, à égalité avec Bouygues, juste derrière Orange. Ces données sont fournies par l'ARCEP et datent du 1er janvier 2019. En effet, les forfaits 4G de SFR vous offrent un débit allant en théorie jusqu’à 500 Mbit/s si vous souscrivez un forfait 4G+. Les seuls critères pour pouvoir souscrire une offre 4G SFR à Saint-Germain-En-Laye sont :

    • Habiter dans une zone couverte par la 4G
    • Avoir un smartphone compatible
    • Souscrire une offre 4G SFR
    De plus, SFR vous permet de bénéficier de sa 4G+ sans coût supplémentaire par rapport à votre forfait 4G classique. Les habitants de Saint-Germain-En-Laye et une grande partie des français ont donc la possibilité d'utiliser le réseau 4G/4G+. Si le mobile est trop ancien pour cela, il reste possible aux Saint-Germanois d'accéder à internet avec les réseaux 2G/3G.

    Les meilleures offres Box et mobile de SFR à Saint-Germain-En-Laye

    En souscrivant simultanément à une offre box SFR et à une offre forfait mobile SFR, les Saint-Germanois bénéficient de réductions supplémentaires.

    à Saint-Germain-En-Laye, si vous choisissez une BOX INTERNET FIBRE SFR, FIBRE POWER SFR ou FIBRE PREMIUM SFR, vous payeraient votre Forfait SFR engagement 12mois moins cher que si vous le prenez seul.

    Ainsi, vous bénéficierez d’une réduction de 3€/mois sur le Forfait SFR 2H, de 5€/mois sur le Forfait SFR 5Go, de 10€/mois sur le Forfait SFR 80Go et de 15€/mois sur le Forfait SFR 120Go.

    Quelles sont les offres internet SFR à Saint-Germain-En-Laye ?

    N'attendez plus pour comparer les différentes offres internet SFR et trouver celle qui répondra à toutes vos attentes ! Les offres SFR dans votre ville

    Quels sont les autres opérateurs que SFR présents à Saint-Germain-En-Laye ?

    À Saint-Germain-En-Laye le fournisseur d'accès à internet SFR est loin d'être le seul opérateur présent sur le marché. Les Saint-Germanois ont l'embarras du choix pour leur abonnement internet ou téléphonique parmi de nombreux FAI. Bouygues Telecom, Free ou encore Orange font partie des opérateurs chez qui les habitants de Saint-Germain-En-Laye peuvent souscrire. Donc si vous habitez à Saint-Germain-En-Laye, pensez à comparer toutes les offres proposées avant de faire votre choix.

    Les offres internet SFR disponibles à Saint-Germain-En-Laye

    SFR dispose de plusieurs offres box, qui sont accessibles aux habitants de Saint-Germain-En-Laye à des prix différents : la fibre optique, la box adsl, la 4G+... Si vous souhaitez avoir des offres économiques, vous pouvez vous tournez vers SFR Red, la marque low cost de SFR.

    logo sfr

    SFR ADSL/FIBRE

    SFR POWER

    SFR PREMIUM

    BOX 4G+

    ⏳ CONNEXION INTERNET

    Haut débit (ADSL/VDSL)

    Jusqu’à 500Mb/s (FIBRE)

    Haut débit (ADSL/VDSL)

    Jusqu’à 1Gb/s (FIBRE)

    Haut débit (ADSL/VDSL)

    Jusqu’à 1Gb/s (FIBRE)

    Jusquà 260Mb/s

    200 Go d’Internet mobile

    📺 TV

    160 chaines TV

    Box PLUS et Décodeur PLUS

    200 chaines TV

    Box PLUS et Décodeur PLUS 4K

    200 chaines TV

    Box PLUS et Décodeur PLUS 4K

     

    ☎ APPELS

    Appels Illimités vers Fixes en France

    Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France

    Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France/Europe/Chine/USA/Canada

    Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France

    ⭐ SERVICE PREMIUM

     

     

    Internet 30Go partout, SFR Sécurité + Mot de passe + Service client technique

     

    💰 PRIX (ADSL-FIBRE)

    15€/mois puis 33-38€

    23-25€/mois puis 40-45€

    33-35€/mois puis 48-53€

    35€/mois

    💍 ENGAGEMENT

    12 mois

    12 mois

    12 mois

    Sans engagement

    Si vous voulez avoir des informations complémentaires concernant les offres SFR sur la région Ile-De-France, vous pouvez trouver ces renseignements sur le site de SFR, accessible au www.sfr.fr. Les Saint-Germanois pourront y trouver plusieurs codes promos SFR actuellement disponibles.

    Pas satisfait de votre offre ? Résidant à Saint-Germain-En-Laye, vous pouvez contacter le service de résiliation SFR afin de résilier votre offre SFR au : 1023.

    Saint-Germain-En-Laye : tout savoir sur ma connexion internet

    Réaliser le test d'éligibilité à la fibre optique pour votre logement à Saint-Germain-En-Laye :

    powered by Typeform

    Mesurer sa vitesse de connexion SFR à Saint-Germain-En-Laye

    à Saint-Germain-En-Laye le débit délivré n’est pas le même qu’ailleurs en France. En effet, en fonction de la zone dans laquelle vous vous trouvez, vous n’aurez pas la même vitesse de connexion. Cela dépend, entre autre de la présence de centrales téléphoniques dans votre région. Le débit théorique est souvent bien différent du débit réel. Ainsi la vitesse de votre connexion SFR à Saint-Germain-En-Laye, serait sans doute plus lente que celle annoncée lors de la souscription à l’offre SFR, selon où vous habitez mais aussi le mode de connexion ou encore l’heure de la journée. En théorie, voici les débit maximum possible :

    • Pour l’ADSL : 25 Mbit/s
    • Pour le VDSL : 80 Mbit/s
    • Pour le THD : 1 Gbit/s
    • Pour la fibre : 10 Gbit/s
    Si vous souhaitez connaître le débit exact de votre connexion internet SFR à Saint-Germain-En-Laye, de nombreux tests de débit sont disponibles. Vous pouvez retrouver notre test de débit ici.

    Comment se passe l’installation de la fibre optique SFR dans mon logement à Saint-Germain-En-Laye ?

    Si vous pouvez souscrire une offre fibre SFR à Saint-Germain-En-Laye, il vous faudra également vous occuper de l’installation de cette technologie dans votre logement. Lorsque vous souscrivez à une offre fibre, SFR vous propose de fixer un rendez-vous avec un technicien. Ce technicien se chargera de raccorder votre logement à la fibre mais aussi d’installer la prise fibre optique et de rallier vos équipements pour que vous puissiez utiliser la fibre après son intervention. Cette installation durera environ 3h. En ce qui concerne le tarif de ce raccordement, SFR vous demande 149€ pour un raccordement en souterrain et 299€ pour un raccordement aérien.

    Qu'est ce qui impact ma connexion internet SFR à Saint-Germain-En-Laye ?

    À Saint-Germain-En-Laye, la vitesse de votre connexion ne sera pas la même qu’ailleurs en France. En effet, votre connexion dépend de plusieurs facteurs. Le plus important est la distance entre votre domicile à Saint-Germain-En-Laye et l’autocommutateur, ou appelé plus simplement, la centrale téléphonique. Cette centrale assure le relais de connexion entre les lignes du réseau public et la distribution chez vous à Saint-Germain-En-Laye. Pour augmenter la vitesse de connexion, renseignez vous sur les différents opérateurs et leur présence sur le territoire français, notamment à Saint-Germain-En-Laye. Un autre point qui peut impacter votre vitesse de connexion est la qualité des appareils que vous utilisez, chez vous à Saint-Germain-En-Laye. La vitesse de navigation dépend en effet de votre ordinateur, de votre modem ou encore de votre routeur sans fil. Le dernier facteur qui peut expliquer que votre navigateur internet est lent à Saint-Germain-En-Laye, est le nombre d’appareils qui utilisent la même connexion simultanément.

    La qualité du réseau mobile SFR à Saint-Germain-En-Laye

    SFR arrive généralement en 2e position dans les classements concernant la qualité du réseau internet et mobile des opérateurs. En effet, SFR couvre très bien le territoire français avec son réseau mobile. Voici comment SFR couvre la France :

    • Très bien couvert : 86% du territoire
    • Bien couvert : 19% du territoire
    • Couverture limitée : 13%
    Vous disposez donc sûrement d’un bon réseau mobile à Saint-Germain-En-Laye. Un des avantages de SFR est ses performances à l’étranger. Vous n’aurez aucun mal à profiter d’une bonne connexion lors de vos voyages et à passer vos appels. En revanche, l’opérateur à de moins bonnes performances dans les transports. Que ce soit le TGV, le métro ou encore les axes routiers SFR arrive en 3e position sur la qualité de son réseau derrière Orange et Bouygues.

    Saint-Germain-En-Laye, zone éligible à la Fibre SFR ?

    Il est possible aujourd'hui que votre logement à Saint-Germain-En-Laye ne soit pas encore éligible à la fibre. En effet l'ensemble du territoire français n'est pas encore couvert par la fibre. Cependant, les Saint-Germanois peuvent être rassurés, d'ici 2022 l'ensemble du territoire devrait avoir accès à la fibre via un ou plusieurs opérateurs. Si vous n'avez pas encore la fibre à Saint-Germain-En-Laye, vous pouvez tout de même souscrire, en attendant, à un abonnement ADSL. Si vous êtes éligibles aux offresSFR à Saint-Germain-En-Laye, l'opérateur propose des bénéfices très intéressants avec ses offres fibre :

    • Un très haut débit sans interruption, peu importe le nombre de personne connectées
    • Un téléchargement de vos vidéos en quelques secondes
    • Une TV en ultra haute définition
    • Une réactivité optimale pour les jeux en réseau
    Si vous souhaitez pouvoir profiter de ces avantages, sachez que la fibre SFR est déjà disponible dans plus de 20 millions de logements en France. L’opérateur souhaite couvrir au plus vite l’ensemble du territoire.

    Les offres fibre de SFR à Saint-Germain-En-Laye

    La fibre est devenue le nouveau fer de lance des fournisseurs internet, cependant avant de se décider à souscrire à une offre fibre SFR à Saint-Germain-En-Laye il faut connaître son éligibilité à la fibre. Tout d'abord il existe différentes fibres disponibles en Ile-De-France :

    À Saint-Germain-En-Laye, la fibre optique FTTH n'est pas encore déployée :

    La fibre FFTH est la fibre la plus performante sur le réseau français, elle permet de relier le logement des Saint-Germanois directement à la fibre. Celle-ci est en cours de déploiement pour les Saint-Germanois et Saint-Germanoises.

    À Saint-Germain-En-Laye, la fibre optique FTTLa n'est pas encore déployée :

    La fibre FTTLA qui est aussi proposée par le fournisseur SFR à Saint-Germain-En-Laye, ne permet pas de recevoir la fibre directement dans son logement. En effet, la fibre FTTLA disponible pour les Saint-Germanois et Saint-Germanoises arrive chez eux grâce à une terminaison coaxiale.

    La ville de Saint-Germain-En-Laye peut être éligible à la fibre SFR mais pas votre adresse

    Annonce i

    Déploiement de la fibre à Saint-Germain-En-Laye

    Pour suivre le déploiement de la fibre à Saint-Germain-En-Laye, le site de l'ARCEP sera votre meilleur allié. Il vous permettra de voir le calendrier de déploiement de la fibre et savoir quand, ou depuis quand celle-ci est disponible à Saint-Germain-En-Laye.

    La seconde étape à prendre en compte est de bien vérifier que votre domicile soit aussi bien éligible à la fibre. Saint-Germanoi, vous aurez seulement à renseigner votre adresse postale sur le site de l'ARCEP.

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    Annonce - boutique-box-internet.fr vous permet de souscrire un abonnement internet (fibre et adsl) auprès des fournisseurs d'accès suivants : Free, SFR, Bouygues, Red by SFR.