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SFR Agen : informations et services internet à Agen

Service client SFR : 1023

Les offres internet de SFR à Agen

Quelles sont les offres très haut débit de SFR à Agen ?

Vous souhaitez souscrire à une offre fibre ? Il est dans un premier temps nécessaire de vous renseigner sur l'éligibilité de votre logement à Agen à la fibre. Il existe deux types de fibre, il est possible que dans la région d'Aquitaine, une seule des deux fibres, voir aucune ne soit disponible.

À Agen, la fibre optique FTTLa n'est pas encore déployée :

Il y a la fibre FTTLa (Fiber To The Last Amplifier), cette connexion peut permettre au Agenais de souscrire à un contrat à la fibre. Cependant, la fibre arrivera dans leur logement à Agen grâce à une terminaison coaxiales, ce qui est moins performant qu'une connexion entièrement via la fibre.

À Agen, la fibre optique FTTH n'est pas encore déployée :

L'autre type de fibre est la FTTH (Fiber To The Home) celle-ci est la fibre terminant directement dans votre domicile d'Agen, elle est donc plus efficace et fiable.

Les offres internet SFR disponibles à Agen

SFR propose aux habitants d'Agen différents type de forfait box et mobile : forfait bloqué, avec ou sans engagement, fibre optique, box adsl, 4g réseau SFR... Ces offres sont proposées à des prix plus ou moins importants. Pour accéder à des offres plus économiques et disponibles à Agen, les abonnements SFR Red ou forfait Red by SFR sont faits pour vous.

Offre PREMIUM POWER+ POWER
Prix mensuel à Agen 51.99 € 39.99 € 29.99 €
Débit montant 1 Mb/s 1 Mb/s 1 Mb/s
Débit descendant 20 Mb/s 20 Mb/s 20 Mb/s
Technologie accessible aux Agenais ADSL/VDSL ADSL/VDSL ADSL/VDSL
Téléphone Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine) Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine) Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine)
TV SFR TV (200 chaînes) + SFR PLAY (80 chaines) + SFR SPORT (5 chaines exclusives)+ SFR NEWS + SFR PRESSE (10zaine titres de presse) SFR TV (200 chaines) + SFR PLAY (40 chaines) + SFR SPORT (5 chaines exclusives) + SFR NEWS + SFR PRESSE (10zaine de titre de presse) SFR TV (200 chaines) + SFR SPORT + SFR NEWS + SFR PRESSE
Offre PREMIUM
Prix mensuel à Agen 51.99 €
Débit montant 1 Mb/s
Débit descendant 20 Mb/s
Technologie accessible aux Agenais ADSL/VDSL
Téléphone Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine)
TV SFR TV (200 chaînes) + SFR PLAY (80 chaines) + SFR SPORT (5 chaines exclusives)+ SFR NEWS + SFR PRESSE (10zaine titres de presse)
Offre POWER+
Prix mensuel à Agen 39.99 €
Débit montant 1 Mb/s
Débit descendant 20 Mb/s
Technologie accessible aux Agenais ADSL/VDSL
Téléphone Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine)
TV SFR TV (200 chaines) + SFR PLAY (40 chaines) + SFR SPORT (5 chaines exclusives) + SFR NEWS + SFR PRESSE (10zaine de titre de presse)
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Prix mensuel à Agen 29.99 €
Débit montant 1 Mb/s
Débit descendant 20 Mb/s
Technologie accessible aux Agenais ADSL/VDSL
Téléphone Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine)
TV SFR TV (200 chaines) + SFR SPORT + SFR NEWS + SFR PRESSE

Si vous voulez en savoir davantage sur les offres SFR accessibles dans la région Aquitaine, vous pouvez consulter le site www.sfr.fr.

Dans le cas d'une volonté de changer d'abonnement, les Agenais peuvent également contacter le service de résiliation SFR pour résilier l'offre en question au 1023.

Quels sont les concurrents de SFR à Agen ?

Si SFR est un des opérateurs de télécommunication préféré des français, il n’est pas le seul. À Agen, il vous est possible de souscrire un abonnement téléphonique ou d’internet chez un autre fournisseur que SFR. Les Agenais peuvent en effet souscrire un contrat chez Orange, (anciennement France Telecom), Bouygues Telecom, Free ou encore LaposteMobile. Tous ces fournisseurs proposent plusieurs offres internet et téléphoniques. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins à Agen, n’hésitez pas à comparer les différentes offres disponibles chez vous à Agen.

Informations sur SFR dans les environs d'Agen

Liste des autres fournisseurs proches d'Agen

Marre d'être chez SFR à Agen ? Retrouvez les autres fournisseurs disponibles près de chez vous :

Contacter SFR depuis Agen

Les informations pratiques pour contacter SFR à Agen

SFR est un des fournisseurs d'accès Internet disponible en France, et notamment pour les habitants d'Agen. Si vous avez l'intention de souscrire un abonnement internet SFR (ADSL ou fibre) ou bien de téléphonie mobile, il est tout à fait possible de le faire dans un espace SFR près de chez vous.

Les conseillers Agenais SFR seront à même de procéder à un test d'éligibilité à la fibre sur votre logement. En fonction de votre accessibilité à Agen, ils seront en mesure de vous proposer l'offre la mieux adaptée à vos besoins. Un problème technique avec votre box SFR ? Ne restez pas sans réponse, appelez le service client SFR à Agen qui pourra vous dépanner. Pour cela, il suffit de composer le numéro du SAV : 1023.

SFR mobile à Agen

La couverture mobile de SFR à Agen:

SFR assure aux Agenais et à la majorité des Français un accès de très bonne qualité à son réseau 4G. En effet, SFR étant l'un des pionniers du marché français de la téléphonie, son réseau 4G couvre 99% de la population française, ce qui correspond au total à 83% de la surface du territoire de France métropolitaine. SFR se situe ainsi en 2eme postion, juste après Orange. Ces données sont fournies par l'ARCEP et datent du 1er janvier 2019.

Les Agenais peuvent ainsi utiliser à loisir le réseau 4G/4G+ de SFR. Ils doivent toutefois avoir souscrit un forfait mobile chez l'opérateur et posséder un appareil mobile compatible avec l'utilisation de la 4G. Dans le cas contraire il reste possible d'utiliser les réseaux 2G/3G.

Les offres forfaits mobiles + Box de SFR à Agen

En souscrivant simultanément à une offre box et à une offre forfait mobile, les Agenais bénéficient de réductions supplémentaires. SFR permet à la ville de Agen d'en profiter en proposant trois formules regroupant box et forfaits mobiles.

La première offre disponible à Agen inclut une Box SFR Fibre permettant un accès haut débit à Internet à condition d'être éligible. Elle inclut également les appels illimités vers les fixes en France et l'accès au bouquet TV de SFR, comprenant 160 chaines. Le forfait mobile associé à cette offre est le Forfait 2H 100 Mo, qui comme son nom l'indique, fournit une enveloppe d'Internet mobile de 100 Mo, ainsi que 2h d'appels et les SMS illimités en France, mais aussi depuis l'Europe et les DOM. Cette formule est tarifée à 15€/mois avec un engagement de 12 mois, puis 43€/mois.

La deuxième offre de SFR inclut la même Box et les mêmes services associés que dans l'offre précédente. Le forfait mobile est par contre différent puisqu'il s'agit du Forfait 60 Go 4G+. Il permet aux habitants de Agen de profiter de 60 Go d'Internet mobile en 4G/4G+ en France et à l'étranger, et des appels et SMS illimités en France et vers les DOM, ainsi que depuis l'étranger. Cette formule coûte 25€/mois avec un engagement de 12 mois.

La dernière formule regroupe le forfait 60 Go 4G+ et la box SFR Fibre Power. Cette box permet un accès très haut débit internet, jusqu'à 1 Gb/s, ainsi que l'accès à plus de 200 chaines de télévision. Elle inclus également les appels illimités vers les fixes et mobiles de France et un décodeur 4K, le tout pour 38€/mois pendant 12 mois, puis 68€/mois.

Les offres SFR mobile à Agen

L'opérateur téléphonique SFR présente plusieurs forfaits mobiles pour les Agenais, chacun ayant ses propres atouts : financiers, internet etc. La majorité de ces forfaits peuvent être pris avec ou sans l'acquisition d'un nouvel appareil mobile. Pour les forfaits sans engagements, les habitants de Agen doivent se tourner vers l'opérateur low-cost de SFR, RED By SFR.

Le forfait 2h de SFR :

  • 2h d'appels en France et SMS illimités ainsi que depuis l'Europe et les DOM
  • 100 Mo d'internet mobile en France et depuis l'Europe et les DOM
  • 0€/mois avec une période d'engagement de 12 mois, puis 5€/mois

L'abonnement 5 Go 4G+ de SFR :

  • appels / SMS illimités en France et vers les DOM, ainsi que depuis l'Europe et les DOM
  • enveloppe de 5 Go d'internet mobile 4G/4G+, utilisable en Europe et DOM
  • 7€/mois pendant 12 mois, puis 12€/mois

La forfait 60 Go 4G+ de SFR : - appels / SMS illimités en France et vers les DOM, ainsi que depuis l'Europe et les DOM - 60 Go d'internet mobile, utilisables depuis l'Europe et les DOM - option Livre Numérique Youboox One - tarifé à 10€/mois pendant 1 an, puis 25€/mois

Le forfait 100 Go 4G+ de SFR : - appels / SMS illimités en France, et vers les DOM/Canada/Chine/USA/Israël/Turquie - 100 Go d'internet mobile, utilisables en Europe et dans les destinations précédemment mentionnées - option Livre Numérique Youboox One - facturé 20€/mois avec une période d'engagement de 12 mois, puis 35€/mois

En savoir plus sur ma connexion internet à Agen

Déploiement de la fibre et du réseau ADSL à Agen

Le réseau ADSL / Fibre parvient-il jusqu’à Agen ?

L’ADSL a vu le jour en 1999 en France. Depuis, France Telecom a tenté de généraliser cet accès haut débit sur l’ensemble des lignes téléphoniques, notamment dans le 47 (Lot-et-Garonne). En 2018 ce sont plus de 99% des foyers qui sont éligibles, il y a donc de grandes chances que votre logement à Agen le soit aussi.

La fibre est en train d’être déployée sur le territoire français et notamment aux environs du département : Lot-et-Garonne. Pour savoir la situation à Agen en 2019, une carte interactive, créée par le régulateur des télécoms vous permet de visualiser le déploiement de cette technologie très haut débit. Vous la trouverez ici : https://cartefibre.arcep.fr/.

Mon éligibilité à la fibre à Agen

Être éligible à la fibre signifie que votre domicile à Agen est dans une zone en France couverte par le réseau fibre. Ce n’est pas le cas dans toutes les villes. À Agen, il est possible que le déploiement de la fibre soit assuré par un ou plusieurs fournisseurs dans le cas d’une éligibilité dite “mutualisée”. Il est également possible que Agen ne soit pas dans une zone éligible à la fibre. Mais cela ne devrait plus être le cas très longtemps. En effet, le gouvernement a assuré que l’ensemble du territoire sera éligible à la fibre en 2022.

Comment expliquer la vitesse de connexion à Agen ?

À Agen, la vitesse de votre connexion ne sera pas la même qu’ailleurs en France. En effet, votre connexion dépend de plusieurs facteurs. Le plus important est la distance entre votre domicile à Agen et l’autocommutateur, ou appelé plus simplement, la centrale téléphonique. Cette centrale assure le relais de connexion entre les lignes du réseau public et la distribution chez vous à Agen. Pour augmenter la vitesse de connexion, renseignez vous sur les différents opérateurs et leur présence sur le territoire français, notamment à Agen. Un autre point qui peut impacter votre vitesse de connexion est la qualité des appareils que vous utilisez, chez vous à Agen. La vitesse de navigation dépend en effet de votre ordinateur, de votre modem ou encore de votre routeur sans fil. Le dernier facteur qui peut expliquer que votre navigateur internet est lent à Agen, est le nombre d’appareils qui utilisent la même connexion simultanément.

Comment tester mon débit internet à Agen ?

À Agen le débit délivré n’est pas le même qu’ailleurs en France. En effet, en fonction de la zone dans laquelle vous vous trouvez, vous n’aurez pas la même vitesse de connexion. Cela dépend, entre autre de la présence de centrales téléphoniques dans votre région. Il vous est possible de tester votre débit de connexion à Agen en appelant papernest au numéro indiqué ci-dessus.

Foire aux questions à Agen

Quelle est la différence entre les offres box fibre de SFR et les offres ADSL de SFR à Agen ?

Les offres ADSL et fibre ne proposent pas la même vitesse de débit internet aux Agenais. En effet, la fibre est la connexion la plus rapide, avec cette offre la connexion peut atteindre 1 Gb/s en débit descendant. Tandis que de l'autre côté l'ADSL peut atteindre un débit allant jusqu'à 15 Mb/s maximum.

Quelle est la différence entre Gb/s et Mb/s ?

Gb/s et Mb/s servent à exprimer la vitesse de connexion de votre offre internet à Agen, le premier s'écrit Gigabit par seconde, et le deuxième Mégabit par seconde, le bit étant une unité de mesure informatique. Les Agenais ayant souscrit une offre ADSL disposerons de moins de bit par seconde que ceux ayant souscrit une offre fibre. Le débit maximum pour une offre ADSL à Agen est de 15 Mb/s tandis que pour la fibre celui-ci est de 1000 Mb/s (=1 Gb/s) c'est à dire 100 fois plus rapide.

Quelles sont les délais à Agen pour obtenir internet ?

Les délais pour obtenir internet à Agen varient selon l'offre que vous avez choisi, ainsi si vous avez souscrit à une offre fibre le délai pourra varier de 1 à 3 semaines si la fibre n'est pas déjà installée dans votre logement d'Agen. Concernant l'ADSL, les Agenais devront en moyenne patienter 2 semaines pour avoir internet.

Liens utiles à Agen

Informations additionnelles qui pourraient vous être utiles

Pour toutes les informations concernant l'ouverture d'un compteur d'électricité à Agen, rendez-vous sur www.fournisseur-energie.com.

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