SFR Épinal : informations et services internet à Épinal

Pour toutes les informations concernant l'ouverture d'un compteur d'électricité à Épinal, rendez-vous sur www.fournisseur-energie.com.

SFR assure aux Spinaliens et à la majorité des Français un accès de très bonne qualité à son réseau 4G. En effet, SFR étant l'un des pionniers du marché français de la téléphonie, son réseau 4G couvre 99% de la population française, ce qui correspond au total à 83% de la surface du territoire de France métropolitaine. SFR se situe ainsi en 2eme postion, juste après Orange. Ces données sont fournies par l'ARCEP et datent du 1er janvier 2019.

Les Spinaliens peuvent ainsi utiliser à loisir le réseau 4G/4G+ de SFR. Ils doivent toutefois avoir souscrit un forfait mobile chez l'opérateur et posséder un appareil mobile compatible avec l'utilisation de la 4G. Dans le cas contraire il reste possible d'utiliser les réseaux 2G/3G.

En souscrivant simultanément à une offre box SFR et à une offre forfait mobile SFR, les Spinaliens bénéficient de réductions supplémentaires.

à Épinal, si vous choisissez une BOX INTERNET FIBRE, FIBRE POWER ou FIBRE PREMIUM, vous payeraient votre Forfait SFR engagement 12mois moins cher que si vous le prenez seul.

Ainsi, vous bénéficierez d’une réduction de 3€/mois sur le Forfait SFR 2H, de 5€/mois sur le Forfait SFR 5Go, de 10€/mois sur le Forfait SFR 80Go et de 15€/mois sur le Forfait SFR 120Go.

SFR propose différents types de forfaits mobiles pour les habitants d'Épinal : ceux avec communication limitée et ceux avec package illimité. A la différence de RED By SFR, tous les forfaits mobiles de SFR sont avec une période d'engagement de 12 mois.

• Le forfait 2h de SFR : Le premier abonnement de SFR permet de disposer de 2 heures d'appels avec SMS et MMS illimités en France et vers les DOM. Ces services sont également utilisables depuis n'importe quel pays d'Europe vers la France. Il propose également 100 Mo de data pour surfer sur Internet. Ce forfait est proposé à 3€/mois pendant 1an puis 8€/mois.

• L'abonnement 5 Go de SFR : L'abonnement 2h est également disponible avec appels illimités et 5 Go de data 4G, pour 12€/mois pendant 1an puis 17€.

• La forfait 80 Go de SFR : Comme son nom l'indique, ce forfait inclut une enveloppe 4G de 80 Go, appels, SMS illimités en France, vers les DOM et à l’étranger. Son prix s'élève à 20€/mois pendant 1an puis 35€/mois.

• Le forfait 120 Go de SFR : Ce forfait propose un total de 120 Go de 4G, appels, SMS illimités en France, vers les DOM et à l’étranger. Ce forfait est facturé 35€/mois pendant 1an puis 50€/mois.

Les Spinaliens qui souhaitent changer de fournisseur peuvent se tourner vers des alternatives de SFR. À Épinal il est tout à fait possible de souscrire un contrat chez Free, Orange ou encore Bouygues Telecom. Pour ce faire, rien de plus simple, il faut comparer leurs offres disponibles à Épinal et souscrire à la plus adaptée à vos besoins. Tous les fournisseurs ne proposent pas la même vitesse de débit, certains seront donc plus avantageux à Épinal qu'ailleurs.

La fibre est devenue le nouveau fer de lance des fournisseurs internet, cependant avant de se décider à souscrire à une offre fibre à Épinal il faut connaître son éligibilité à la fibre. Tout d'abord il existe différentes fibres disponibles en Lorraine :

À Épinal, la fibre optique FTTH n'est pas encore déployée :

La fibre FFTH est la fibre la plus performante sur le réseau français, elle permet de relier le logement des Spinaliens directement à la fibre. Celle-ci est en cours de déploiement pour les Spinaliens et Spinaliennes.

Les Spinaliens disposent d'un accès à la fibre FTTLa :

La fibre FTTLA qui est aussi proposée par le fournisseur SFR à Épinal, ne permet pas de recevoir la fibre directement dans son logement. En effet, la fibre FTTLA disponible pour les Spinaliens et Spinaliennes arrive chez eux grâce à une terminaison coaxiale.

Testez ici votre éligibilité : https://www.boutique-box-internet.fr/test-eligibilite/fibre/sfr/

Pour plus d'informations sur les offres SFR dans la région Lorraine, vous pouvez également vous rendre sur le site de SFR : www.sfr.fr. Les Spinaliens pourront également accéder aux différents codes promos SFR disponibles.

Si vous disposez déjà de l'une de ces offres et que vous habitez à Épinal, vous pouvez également contacter le service de résiliation SFR pour résilier une offre SFR au : 1023.

SFR fait partie des fournisseurs d'accès Internet qui opèrent sur l'hexagone, incluant les habitants d'Épinal. Dans le cas où vous voudriez devenir client chez SFR et souscrire à un abonnement internet (ADSL ou fibre) ou téléphonie mobile, vous pouvez contacter SFR.

Les conseillers Spinaliens de SFR procèdent si vous le souhaitez à un test d'éligibilité fibre pour pouvoir vous proposer une offre en conséquence qui correspondant au mieux à vos besoins. Concernant un problème technique intervenant sur votre box SFR, vous pouvez vous diriger vers le service client SFR à Épinal en composant le 1023.

La fibre offre une vitesse de connexion beaucoup plus importante que l'ADSL à Épinal, en débit descendant la fibre peut donner une vitesse de connexion de 1 Gb/s aux Spinaliens, là où l'ADSL ne peut atteindre qu'un maximum de 15 Mb/s dans le 88.

Tout d'abord, Mb/s est le diminutif de Mégabit par seconde alors que Gb/s est le diminutif de Gibabit par seconde. Le bit est une unité de mesure en informatique, 1000 Mb/s est équivalent à 1 Gb/s. Les Spinaliens ayant souscrit une offre ADSL profiteront donc d'une connexion en Mb/s (maximum 15 Mb/s) tandis que ceux ayant choisi la fibre à Épinal auront une connexion potentiellement 100 fois plus rapide (1 Gb/s).

Lorsque vous avez choisi une offre internet SFR à Épinal, le délai pour que votre connexion soit établie dépendra du débit disponible de l'offre choisie, une offre fibre ou une offre ADSL. Pour les Spinaliens ayant fait le choix de l'ADSL le délai sera d'en moyenne 2 semaines, et pour ceux ayant pris une offre Fibre ce délai à Épinal varie, si votre logement n'a pas la fibre d'installée le délai sera de 1 à 3 semaines.

SFR accepte une grande diversité de moyens de paiement. Virement, prélèvement automatique, CB ou via chèque, c’est facile de régler dans le 88.

	à Épinal, différents moyens de paiement dans les magasins SFR
CB
Chèque
Virement
Prélèvement automatique

• SFR Saint-Dié-Des-Vosges
• SFR Lunéville
• SFR Nancy
• SFR Vesoul
• SFR Colmar
• SFR Sélestat
• SFR Montbéliard
• SFR Pont-À-Mousson
• SFR Chaumont
• SFR Strasbourg

Votre fournisseur SFR ne vous satisfait plus ? Renseignez-vous sur les fournisseurs disponibles proches d'Épinal pour en changer :

• Service Orange à Épinal
• Service Bouygues Telecom à Épinal
• Service France Telecom à Épinal
• Service Numéricable à Épinal
• Service Free à Épinal

Spinalien, si vous souscrivez à une offre SFR en boutique, il vous sera sûrement demandé de présenter les documents suivants : une pièce d'identité, un RIB, un document attestant de votre adresse (avis d'imposition ou facture) et votre numéro de ligne fixe ou celui de l'ancien propriétaire si vous n'en disposez pas.

Rien de plus simple que tester sa connexion à Épinal. Spinaliens, Il vous suffit de vous rendre sur notre page dédié : https://www.boutique-box-internet.fr/test-debit/. Ce débit peut varier selon les heures car il dépend de nombreux facteurs, y compris le nombre d'appareils connectés à votre box internet.

France Télécom, dès que l'ADSL a commencé à se développer en 1999, a essayé de faire en sorte qu'un maximum de Français puisse en profiter et bénéficier d'un accès haut débit. En 2018, plus de 99% des Français sont donc éligibles, vous devez l'être aussi à Épinal.

En ce qui concerne la fibre, son déploiement est beaucoup plus récent donc elle n'est pas encore disponible sur tout le territoire. Elle est certainement en cours de déploiement dans votre département : Vosges. Si vous voulez en savoir plus, rendez-vous sur ce site : https://cartefibre.arcep.fr/ pour suivre le déploiement de la fibre en France et plus particulièrement à Épinal.

Aujourd'hui tout le territoire français n'est pas encore couvert par la fibre, si vous souhaitez savoir si vous êtes éligible à la fibre à Épinal vous pouvez consulter une carte de couverture du réseau. L'éligibilité à la fibre dépend également des fournisseurs, le déploiement de la fibre à Épinal peut être géré par plusieurs fournisseurs. Si à Épinal vous n'êtes pas encore éligible, soyez rassuré d'ici 2022 l'ensemble du territoire devrait être couvert par la fibre.

La connexion des Spinaliens peut être modifié par 3 principaux facteurs. Le premier est la distance entre la centrale téléphonique et Épinal. Si la centrale est très éloigné de Épinal, le débit internet sera plus faible. Le deuxième est l'âge de votre matériel informatique (modem, ordinateur, routeur etc.), qui peut ralentir votre connexion. Le troisième est le nombre de personnes qui utilisent la connexion internet au sein de votre domicile à Épinal.