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SFR Nancy : informations et services internet à Nancy

Service client SFR : 1023

Les offres internet de SFR à Nancy

Quelles alternative à SFR à Nancy ?

Le fournisseur SFR bénéficie d'une excellente notoriété à Nancy comme partout en France. Mais il existe des alternatives pour les Nancéiens qui souhaitent changer de fournisseur. Free, Orange, Bouygues sont des fournisseurs présents à Nancy. Pour être certain de ne pas passer à côté de l'offre qui correspond à vos besoins à Nancy, n'hésitez pas à les contacter ou à appeler un conseiller papernest.

Souscrire à une offre fibre de SFR à Nancy

Pour souscrire à une offre internet comprenant la fibre, il est d'abord impératif de savoir si son logement à Nancy est éligible à la fibre, et plus particulièrement à l'offre de fibre choisie. Car il y a plusieurs possibilités concernant les connexions à la fibre dans le 54 et l'ensemble de la France.

Les Nancéiens sont couverts par le réseau fibre FTTH :

La première est la fibre FTTH, elle est considérée comme la plus efficace car elle permet de recevoir la fibre directement dans son logement à Nancy. Si vous êtes raccordé à ce type de Fibre à Nancy, il est possible de choisir une box SFR adaptée à cette technologie.

Les Nancéiens disposent d'un accès à la fibre FTTLa :

Une autre fibre est la fibre appelée FTTLA, cette fibre est également proposée par le fournisseur SFR à Nancy. Cette fibre est différente car elle ne permet pas aux Nancéiens de recevoir la fibre jusqu'à chez eux, en effet celle-ci dispose d'une terminaison dite coaxiale ce qui la rend moins performante.

Cependant, votre ville peut être éligible mais pas votre adresse. Pour vérifier votre éligibilité : https://www.boutique-box-internet.fr/test-eligibilite/fibre/sfr/

Besoin d'un abonnement internet à Nancy ? Consultez les offres SFR

SFR propose aux habitants de Nancy différents types de forfaits box : Avec ou sans engagement, Fibre optique, box ADSL, 4G+... Ces offres sont proposées à des prix plus ou moins importants. Pour accéder à des offres plus économiques et disponibles à Nancy, les abonnements RED SFR sont peut être faits pour vous.

BOX SFR à Nancy

SFR ADSL/FIBRE

SFR POWER

SFR PREMIUM

BOX 4G+

⏳ CONNEXION INTERNET

Haut débit (ADSL/VDSL)

Jusqu’à 500Mb/s (FIBRE)

Haut débit (ADSL/VDSL)

Jusqu’à 1Gb/s (FIBRE)

Haut débit (ADSL/VDSL)

Jusqu’à 1Gb/s (FIBRE)

Jusquà 260Mb/s

200 Go d’Internet mobile

📺 TV

160 chaines TV

Box PLUS et Décodeur PLUS

200 chaines TV

Box PLUS et Décodeur PLUS 4K

200 chaines TV

Box PLUS et Décodeur PLUS 4K

 

☎ APPELS

Appels Illimités vers Fixes en France

Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France

Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France/Europe/Chine/USA/Canada

Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France

⭐ SERVICE PREMIUM

 

 

Internet 30Go partout, SFR Sécurité + Mot de passe + Service client technique

 

💰 PRIX (ADSL-FIBRE)

15€/mois puis 33-38€

23-25€/mois puis 40-45€

33-35€/mois puis 48-53€

35€/mois

💍 ENGAGEMENT

12 mois

12 mois

12 mois

Sans engagement

Si vous voulez en savoir davantage sur les offres SFR accessibles dans la région Lorraine, vous pouvez consulter le site www.sfr.fr.

Dans le cas d'une volonté de changer d'abonnement, les Nancéiens peuvent également contacter le service de résiliation SFR pour résilier l'offre en question au 1023.

Les questions que vous vous posez pour la ville de Nancy

Quels sont les avantages de la fibre comparée à l'ADSL pour les Nancéiens ?

La fibre et l'ADSL correspondent à la vitesse de votre connexion internet. Contrairement à l'ADSL, les données transportées par la fibre vont à la vitesse de la lumière, la fibre permet donc d'obtenir une vitesse de connexion plus importante. La box fibre de SFR peut atteindre une vitesse (en débit descendant) de 1 Gb/s alors que l'ADSL ne permet pas de dépasser une connexion supérieure à 15 Mb/s.

En combien de jours la connexion internet est active à Nancy ?

Les Nancéiens ayant souscrit à l'une des offres de SFR devront patienter environ 2 semaines afin de pouvoir bénéficier d'une connexion internet. Ce délai s'applique à partir du moment où votre dossier est validé et ne concerne que les offres ADSL. Concernant la fibre, les habitants de Nancy n'ayant pas un logement dans lequel la fibre est déjà installée, le délai sera de 1 à 3 semaines.

Quelle est la signification de Gb/s et de Mb/s ?

Tout d'abord, Mb/s est le diminutif de Mégabit par seconde alors que Gb/s est le diminutif de Gibabit par seconde. Le bit est une unité de mesure en informatique, 1000 Mb/s est équivalent à 1 Gb/s. Les Nancéiens ayant souscrit une offre ADSL profiteront donc d'une connexion en Mb/s (maximum 15 Mb/s) tandis que ceux ayant choisi la fibre à Nancy auront une connexion potentiellement 100 fois plus rapide (1 Gb/s).

Nancy : tout savoir sur ma connexion internet

Nancéiens, comment tester votre débit ?

À Nancy le débit délivré n’est pas le même qu’ailleurs en France. En effet, en fonction de la zone dans laquelle vous vous trouvez, vous n’aurez pas la même vitesse de connexion. Cela dépend, entre autre de la présence de centrales téléphoniques dans votre région. Il vous est possible de tester votre débit de connexion à Nancy en appelant papernest au numéro indiqué ci-dessus.

L'état du réseau (fibre / ADSL) à Nancy

La fibre n'est pas encore disponible sur tout le territoire français et elle est en déploiement dans le 54 (Meurthe-et-Moselle). Pour savoir si Nancy est éligible à la fibre, le moyen le plus simple est de se rendre sur le site de l'ARCEP avec ce lien : https://cartefibre.arcep.fr/. Vous trouverez toutes les informations sur le déploiement de la fibre à Nancy. Nancéien, vous pourrez aussi renseigner votre adresse postale pour savoir si votre domicile est éligible à la fibre.

En savoir plus sur l'éligibilité à la fibre à Nancy

L'éligibilité à la fibre pour l'ensemble des Français était une promesse des fournisseurs pour 2022. Mais qu'en est-il aujourd'hui à Nancy ? Pour savoir si vous, Nancéiens, êtes éligibles à la fibre il faut que vous testiez votre adresse de Nancy sur le site de l'Arcep. Si vous réalisez que Nancy n'est pas dans une zone d'éligibilité à la fibre, vous pouvez souscrire à une offre ADSL.

Mon débit internet à Nancy

Votre vitesse de navigation sur internet n'est pas la même à Nancy qu'ailleurs en France. De même que les 105 067 Nancéiens n'auront également pas le même débit internet. En effet, la vitesse de débit dépend de beaucoup de facteurs, comme la distance entre Nancy et les antennes des fournisseurs internet, la vétusté des appareils que vous utilisez, le nombre de personnes connectées à votre box internet simultanément...

Par ailleurs, que vous ayez une connexion fibre ou ADSL va impacter votre vitesse de connexion. En France, près de l'ensemble du territoire est couvert par la fibre, pour savoir si Nancy bénéficie de la fibre, vous devez faire un test d'éligibilité.

Contacter SFR depuis Nancy

Comment puis-je joindre SFR à Nancy ?

SFR est un des fournisseurs d'accès Internet disponible en France, et notamment pour les habitants de Nancy. Si vous avez l'intention de souscrire un abonnement internet SFR (ADSL ou fibre) ou bien de téléphonie mobile, il est tout à fait possible de le faire dans un espace SFR près de chez vous.

Les conseillers Nancéiens SFR seront à même de procéder à un test d'éligibilité à la fibre sur votre logement. En fonction de votre accessibilité à Nancy, ils seront en mesure de vous proposer l'offre la mieux adaptée à vos besoins. Un problème technique avec votre box SFR ? Ne restez pas sans réponse, appelez le service client SFR à Nancy qui pourra vous dépanner. Pour cela, il suffit de composer le numéro du SAV : 1023.

SFR mobile à Nancy

La couverture mobile de SFR à Nancy:

SFR assure aux Nancéiens et à la majorité des Français un accès de très bonne qualité à son réseau 4G. En effet, SFR étant l'un des pionniers du marché français de la téléphonie, son réseau 4G couvre 99% de la population française, ce qui correspond au total à 83% de la surface du territoire de France métropolitaine. SFR se situe ainsi en 2eme postion, juste après Orange. Ces données sont fournies par l'ARCEP et datent du 1er janvier 2019.

Les Nancéiens peuvent ainsi utiliser à loisir le réseau 4G/4G+ de SFR. Ils doivent toutefois avoir souscrit un forfait mobile chez l'opérateur et posséder un appareil mobile compatible avec l'utilisation de la 4G. Dans le cas contraire il reste possible d'utiliser les réseaux 2G/3G.

Forfaits mobiles disponibles à Nancy

SFR propose différents types de forfaits mobiles pour les habitants de Nancy : ceux avec communication limitée et ceux avec package illimité. A la différence de RED By SFR, tous les forfaits mobiles de SFR sont avec une période d'engagement de 12 mois.

  • Le forfait 2h de SFR : Le premier abonnement de SFR permet de disposer de 2 heures d'appels avec SMS et MMS illimités en France et vers les DOM. Ces services sont également utilisables depuis n'importe quel pays d'Europe vers la France. Il propose également 100 Mo de data pour surfer sur Internet. Ce forfait est proposé à 3€/mois pendant 1an puis 8€/mois.

  • L'abonnement 5 Go de SFR : L'abonnement 2h est également disponible avec appels illimités et 5 Go de data 4G, pour 12€/mois pendant 1an puis 17€.

  • La forfait 80 Go de SFR : Comme son nom l'indique, ce forfait inclut une enveloppe 4G de 80 Go, appels, SMS illimités en France, vers les DOM et à l’étranger. Son prix s'élève à 20€/mois pendant 1an puis 35€/mois.

  • Le forfait 120 Go de SFR : Ce forfait propose un total de 120 Go de 4G, appels, SMS illimités en France, vers les DOM et à l’étranger. Ce forfait est facturé 35€/mois pendant 1an puis 50€/mois.

Les offres forfaits mobiles + Box de SFR à Nancy

SFR permet aux Nancéiens de profiter de réductions en souscrivant à la fois à un abonnement mobile et à une offre Box Internet. A ce titre, l'opérateur propose trois formules quadruple play, regroupant box et forfait mobile.

1. Choisissez parmi les 3 offres de Box FIBRE de SFR :

  • BOX INTERNET FIBRE
  • BOX FIBRE POWER
  • BOX FIBRE PREMIUM

2. Choisissez parmi les 4 offres de Forfaits Mobile SFR :

  • Forfait 2H
  • Forfait 5Go
  • Forfait 80Go
  • Forfait 120Go

3. Bénéficiez d’une réduction mensuelle sur vos Forfaits Mobile SFR :

  • Forfait 2H : Réduction de 3€/mois
  • Forfait 5Go : Réduction de 5€/mois
  • Forfait 80Go : Réduction de 10€/mois
  • Forfait 120Go : Réduction de 15€/mois

Pour pouvoir profiter des tarifs indiqués, les habitants de Nancy doivent respecter une durée d'engagement de 12 mois.

Informations sur SFR dans les environs de Nancy

Boutiques SFR : Les options disponibles pour régler à Nancy ou dans les alentours

SFR accepte une grande diversité de moyens de paiement. Virement, prélèvement automatique, CB ou via chèque, c’est facile de régler dans le 54.

 

à Nancy, différents moyens de paiement dans les magasins SFR

CB

Moyens de paiement SFR

Chèque

Virement

Prélèvement automatique

Envie de changer de fournisseur à Nancy ?

Quels document fournir lors de votre visite au SFR le plus proche du centre de Nancy ?

Nancéien, si vous souscrivez à une offre SFR en boutique, il vous sera sûrement demandé de présenter les documents suivants : une pièce d'identité, un RIB, un document attestant de votre adresse (avis d'imposition ou facture) et votre numéro de ligne fixe ou celui de l'ancien propriétaire si vous n'en disposez pas.

Infos pratiques à Nancy

Informations additionnelles qui pourraient vous être utiles

Pour toutes les informations concernant l'ouverture d'un compteur d'électricité à Nancy, rendez-vous sur www.fournisseur-energie.com.

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Mes démarches en ligne Contact 09 77 40 06 93
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