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SFR Nancy : informations et services internet à Nancy

Service client SFR : 1023

Les offres internet de SFR à Nancy

Quelles alternative à SFR à Nancy ?

Le fournisseur SFR bénéficie d'une excellente notoriété à Nancy comme partout en France. Mais il existe des alternatives pour les Nancéiens qui souhaitent changer de fournisseur. Free, Orange, Bouygues sont des fournisseurs présents à Nancy. Pour être certain de ne pas passer à côté de l'offre qui correspond à vos besoins à Nancy, n'hésitez pas à les contacter ou à appeler un conseiller papernest.

Souscrire à une offre fibre de SFR à Nancy

Pour souscrire à une offre internet comprenant la fibre, il est d'abord impératif de savoir si son logement à Nancy est éligible à la fibre, et plus particulièrement à l'offre de fibre choisie. Car il y a plusieurs possibilités concernant les connexions à la fibre dans le 54 et l'ensemble de la France.

Les Nancéiens sont couverts par le réseau fibre FTTH :

La première est la fibre FTTH, elle est considérée comme la plus efficace car elle permet de recevoir la fibre directement dans son logement à Nancy. Si vous êtes raccordé à ce type de Fibre à Nancy, il est possible de choisir une box SFR adaptée à cette technologie.

Les Nancéiens disposent d'un accès à la fibre FTTLa :

Une autre fibre est la fibre appelée FTTLA, cette fibre est également proposée par le fournisseur SFR à Nancy. Cette fibre est différente car elle ne permet pas aux Nancéiens de recevoir la fibre jusqu'à chez eux, en effet celle-ci dispose d'une terminaison dite coaxiale ce qui la rend moins performante.

Cependant, votre ville peut être éligible mais pas votre adresse. Pour vérifier votre éligibilité : https://www.boutique-box-internet.fr/test-eligibilite/fibre/sfr/

SFR à Nancy : consultez les offres

SFR dispose de plusieurs offres mobile et box, qui sont accessibles aux habitants de Nancy à des prix différents : vous pouvez retrouver des caractéristiques telles que le forfait bloqué, l'engagement, la fibre optique, la box adsl, la 4g sfr... Si vous souhaitez avoir des offres économiques, vous pouvez vous tournez vers SFR Red ou forfait Red by SFR.

Offre PREMIUM POWER+ POWER
Prix mensuel à Nancy 51.99 € 39.99 € 29.99 €
Débit montant 40 Mb/s 40 Mb/s 40 Mb/s
Débit descendant 1.0 Gb/s 1.0 Gb/s 1.0 Gb/s
Technologie accessible aux Nancéiens Fibre Fibre Fibre
Téléphone Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine) Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine) Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine)
TV SFR TV (200 chaînes) + SFR PLAY (80 chaines) + SFR SPORT (5 chaines exclusives)+ SFR NEWS + SFR PRESSE (10zaine titres de presse) SFR TV (200 chaines) + SFR PLAY (40 chaines) + SFR SPORT (5 chaines exclusives) + SFR NEWS + SFR PRESSE (10zaine de titre de presse) SFR TV (200 chaines) + SFR SPORT + SFR NEWS + SFR PRESSE
Offre PREMIUM
Prix mensuel à Nancy 51.99 €
Débit montant 40 Mb/s
Débit descendant 1.0 Gb/s
Technologie accessible aux Nancéiens Fibre
Téléphone Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine)
TV SFR TV (200 chaînes) + SFR PLAY (80 chaines) + SFR SPORT (5 chaines exclusives)+ SFR NEWS + SFR PRESSE (10zaine titres de presse)
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Technologie accessible aux Nancéiens Fibre
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Prix mensuel à Nancy 29.99 €
Débit montant 40 Mb/s
Débit descendant 1.0 Gb/s
Technologie accessible aux Nancéiens Fibre
Téléphone Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine)
TV SFR TV (200 chaines) + SFR SPORT + SFR NEWS + SFR PRESSE

Si vous voulez avoir des informations complémentaires concernant les offres SFR sur la région Lorraine, vous pouvez trouver ces renseignements sur le site de SFR, accessible au www.sfr.fr. Les Nancéiens pourront y trouver plusieurs codes promos SFR actuellement disponibles.

Pas satisfait de votre offre ? Résidant à Nancy, vous pouvez contacter le service de résiliation SFR afin de résilier votre offre SFR au : 1023.

Les questions que vous vous posez pour la ville de Nancy

Quels sont les avantages de la fibre comparée à l'ADSL pour les Nancéiens ?

La fibre et l'ADSL correspondent à la vitesse de votre connexion internet. Contrairement à l'ADSL, les données transportées par la fibre vont à la vitesse de la lumière, la fibre permet donc d'obtenir une vitesse de connexion plus importante. La box fibre de SFR peut atteindre une vitesse (en débit descendant) de 1 Gb/s alors que l'ADSL ne permet pas de dépasser une connexion supérieure à 15 Mb/s.

En combien de jours la connexion internet est active à Nancy ?

Les Nancéiens ayant souscrit à l'une des offres de SFR devront patienter environ 2 semaines afin de pouvoir bénéficier d'une connexion internet. Ce délai s'applique à partir du moment où votre dossier est validé et ne concerne que les offres ADSL. Concernant la fibre, les habitants de Nancy n'ayant pas un logement dans lequel la fibre est déjà installée, le délai sera de 1 à 3 semaines.

Quelle est la signification de Gb/s et de Mb/s ?

Tout d'abord, Mb/s est le diminutif de Mégabit par seconde alors que Gb/s est le diminutif de Gibabit par seconde. Le bit est une unité de mesure en informatique, 1000 Mb/s est équivalent à 1 Gb/s. Les Nancéiens ayant souscrit une offre ADSL profiteront donc d'une connexion en Mb/s (maximum 15 Mb/s) tandis que ceux ayant choisi la fibre à Nancy auront une connexion potentiellement 100 fois plus rapide (1 Gb/s).

Nancy : tout savoir sur ma connexion internet

Nancéiens, comment tester votre débit ?

À Nancy le débit délivré n’est pas le même qu’ailleurs en France. En effet, en fonction de la zone dans laquelle vous vous trouvez, vous n’aurez pas la même vitesse de connexion. Cela dépend, entre autre de la présence de centrales téléphoniques dans votre région. Il vous est possible de tester votre débit de connexion à Nancy en appelant papernest au numéro indiqué ci-dessus.

L'état du réseau (fibre / ADSL) à Nancy

La fibre n'est pas encore disponible sur tout le territoire français et elle est en déploiement dans le 54 (Meurthe-et-Moselle). Pour savoir si Nancy est éligible à la fibre, le moyen le plus simple est de se rendre sur le site de l'ARCEP avec ce lien : https://cartefibre.arcep.fr/. Vous trouverez toutes les informations sur le déploiement de la fibre à Nancy. Nancéien, vous pourrez aussi renseigner votre adresse postale pour savoir si votre domicile est éligible à la fibre.

En savoir plus sur l'éligibilité à la fibre à Nancy

L'éligibilité à la fibre pour l'ensemble des Français était une promesse des fournisseurs pour 2022. Mais qu'en est-il aujourd'hui à Nancy ? Pour savoir si vous, Nancéiens, êtes éligibles à la fibre il faut que vous testiez votre adresse de Nancy sur le site de l'Arcep. Si vous réalisez que Nancy n'est pas dans une zone d'éligibilité à la fibre, vous pouvez souscrire à une offre ADSL.

Mon débit internet à Nancy

Votre vitesse de navigation sur internet n'est pas la même à Nancy qu'ailleurs en France. De même que les 105 067 Nancéiens n'auront également pas le même débit internet. En effet, la vitesse de débit dépend de beaucoup de facteurs, comme la distance entre Nancy et les antennes des fournisseurs internet, la vétusté des appareils que vous utilisez, le nombre de personnes connectées à votre box internet simultanément...

Par ailleurs, que vous ayez une connexion fibre ou ADSL va impacter votre vitesse de connexion. En France, près de l'ensemble du territoire est couvert par la fibre, pour savoir si Nancy bénéficie de la fibre, vous devez faire un test d'éligibilité.

Contacter SFR depuis Nancy

Comment puis-je joindre SFR à Nancy ?

SFR est un des fournisseurs d'accès Internet disponible en France, et notamment pour les habitants de Nancy. Si vous avez l'intention de souscrire un abonnement internet SFR (ADSL ou fibre) ou bien de téléphonie mobile, il est tout à fait possible de le faire dans un espace SFR près de chez vous.

Les conseillers Nancéiens SFR seront à même de procéder à un test d'éligibilité à la fibre sur votre logement. En fonction de votre accessibilité à Nancy, ils seront en mesure de vous proposer l'offre la mieux adaptée à vos besoins. Un problème technique avec votre box SFR ? Ne restez pas sans réponse, appelez le service client SFR à Nancy qui pourra vous dépanner. Pour cela, il suffit de composer le numéro du SAV : 1023.

SFR mobile à Nancy

La couverture mobile de SFR à Nancy:

SFR assure aux Nancéiens et à la majorité des Français un accès de très bonne qualité à son réseau 4G. En effet, SFR étant l'un des pionniers du marché français de la téléphonie, son réseau 4G couvre 99% de la population française, ce qui correspond au total à 83% de la surface du territoire de France métropolitaine. SFR se situe ainsi en 2eme postion, juste après Orange. Ces données sont fournies par l'ARCEP et datent du 1er janvier 2019.

Les Nancéiens peuvent ainsi utiliser à loisir le réseau 4G/4G+ de SFR. Ils doivent toutefois avoir souscrit un forfait mobile chez l'opérateur et posséder un appareil mobile compatible avec l'utilisation de la 4G. Dans le cas contraire il reste possible d'utiliser les réseaux 2G/3G.

Les offres SFR mobile à Nancy

L'opérateur téléphonique SFR présente plusieurs forfaits mobiles pour les Nancéiens, chacun ayant ses propres atouts : financiers, internet etc. La majorité de ces forfaits peuvent être pris avec ou sans l'acquisition d'un nouvel appareil mobile. Pour les forfaits sans engagements, les habitants de Nancy doivent se tourner vers l'opérateur low-cost de SFR, RED By SFR.

Le forfait 2h de SFR :

  • 2h d'appels en France et SMS illimités ainsi que depuis l'Europe et les DOM
  • 100 Mo d'internet mobile en France et depuis l'Europe et les DOM
  • 0€/mois avec une période d'engagement de 12 mois, puis 5€/mois

L'abonnement 5 Go 4G+ de SFR :

  • appels / SMS illimités en France et vers les DOM, ainsi que depuis l'Europe et les DOM
  • enveloppe de 5 Go d'internet mobile 4G/4G+, utilisable en Europe et DOM
  • 7€/mois pendant 12 mois, puis 12€/mois

La forfait 60 Go 4G+ de SFR : - appels / SMS illimités en France et vers les DOM, ainsi que depuis l'Europe et les DOM - 60 Go d'internet mobile, utilisables depuis l'Europe et les DOM - option Livre Numérique Youboox One - tarifé à 10€/mois pendant 1 an, puis 25€/mois

Le forfait 100 Go 4G+ de SFR : - appels / SMS illimités en France, et vers les DOM/Canada/Chine/USA/Israël/Turquie - 100 Go d'internet mobile, utilisables en Europe et dans les destinations précédemment mentionnées - option Livre Numérique Youboox One - facturé 20€/mois avec une période d'engagement de 12 mois, puis 35€/mois

Les offres forfaits mobiles + Box de SFR à Nancy

En souscrivant simultanément à une offre box et à une offre forfait mobile, les Nancéiens bénéficient de réductions supplémentaires. SFR permet à la ville de Nancy d'en profiter en proposant trois formules regroupant box et forfaits mobiles.

La première offre disponible à Nancy inclut une Box SFR Fibre permettant un accès haut débit à Internet à condition d'être éligible. Elle inclut également les appels illimités vers les fixes en France et l'accès au bouquet TV de SFR, comprenant 160 chaines. Le forfait mobile associé à cette offre est le Forfait 2H 100 Mo, qui comme son nom l'indique, fournit une enveloppe d'Internet mobile de 100 Mo, ainsi que 2h d'appels et les SMS illimités en France, mais aussi depuis l'Europe et les DOM. Cette formule est tarifée à 15€/mois avec un engagement de 12 mois, puis 43€/mois.

La deuxième offre de SFR inclut la même Box et les mêmes services associés que dans l'offre précédente. Le forfait mobile est par contre différent puisqu'il s'agit du Forfait 60 Go 4G+. Il permet aux habitants de Nancy de profiter de 60 Go d'Internet mobile en 4G/4G+ en France et à l'étranger, et des appels et SMS illimités en France et vers les DOM, ainsi que depuis l'étranger. Cette formule coûte 25€/mois avec un engagement de 12 mois.

La dernière formule regroupe le forfait 60 Go 4G+ et la box SFR Fibre Power. Cette box permet un accès très haut débit internet, jusqu'à 1 Gb/s, ainsi que l'accès à plus de 200 chaines de télévision. Elle inclus également les appels illimités vers les fixes et mobiles de France et un décodeur 4K, le tout pour 38€/mois pendant 12 mois, puis 68€/mois.

Informations sur SFR dans les environs de Nancy

SFR le plus proche de Nancy : Moyens de paiement disponibles

Nancéiens, vous pouvez vous estimer heureux. La plupart des moyens de paiement sont disponibles dans le 54. Vous pourrez payer via Carte Bleue, chèque, virement ou prélèvement automatique.

Envie de changer de fournisseur à Nancy ?

Quels document fournir lors de votre visite au SFR le plus proche du centre de Nancy ?

Nancéien, si vous souscrivez à une offre SFR en boutique, il vous sera sûrement demandé de présenter les documents suivants : une pièce d'identité, un RIB, un document attestant de votre adresse (avis d'imposition ou facture) et votre numéro de ligne fixe ou celui de l'ancien propriétaire si vous n'en disposez pas.

Liens utiles à Nancy

Informations additionnelles qui pourraient vous être utiles

Pour toutes les informations concernant l'ouverture d'un compteur d'électricité à Nancy, rendez-vous sur www.fournisseur-energie.com.

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Mes démarches en ligne Contact 09 77 40 09 33
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